Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Что побудило меня написать эту книгу
Подумайте о последствиях
Простые инструменты и способы
Введение
Ваши ответы изменились
О значении гибкости
Единственно верный критерий
Используйте этот метод каждый день
Глава 1. Начинайте с того места, где находитесь
Главное – денежный поток
Первым делом – ясность
Клиент – главная фигура
Проанализируйте исходные предположения
Начинайте с того места, где находитесь
Глава 2. Подведите черту под прошлым
Практикуйте мышление с нулевого уровня
Представьте, что есть возможность начать все сначала
Проанализируйте своих клиентов
Произведите инвентаризацию своих деловых операций
Обращайте внимание на индикаторы
Неизбежное решение
Последовательно придерживайтесь этого подхода
Подведите черту под прошлым
Глава 3. Проведите базовый анализ бизнеса
Начните с основ
Клиент – в центре внимания
Определите, что вы продаете
Выявите своих конкурентов
Поставьте перед собой ясные цели
Ориентируйтесь на действия
Проведите базовый анализ бизнеса
Глава 4. Твердо определитесь, чего вы хотите
Модель ЦЗСПД
Сосредоточьтесь на прибыли
Четыре способа совершенствования бизнеса
Твердо определите, чего вы хотите
Глава 5. Представьте свое идеальное будущее
Создайте пятилетнюю фантазию
Мыслите категориями возможного
Задумайтесь о будущем
Мышление «назад из будущего»
Лидерам свойственно ви́дение будущего
Нарисуйте захватывающую картину
Важнее, чем когда-либо
Ваш личный образ
Представьте свое идеальное будущее
Глава 6. Сформулируйте декларацию о миссии
Ваша декларация
Определите свои ценности
Бизнес и его принципы
Стройте на прочном фундаменте
Включите в процесс других людей
Рейтинг Fortune 500
Создайте свою личную декларацию о миссии
Сформулируйте декларацию о миссии
Глава 7. Реформируйте свою организацию
Набор ресурсов
Большой пожар
Проанализируйте все связи
Разберитесь с персоналом
Проинспектируйте свою организацию
Мыслите категориями совершенства
Реформируйте свою карьеру
Реформируйте свою организацию
Глава 8. Подберите нужных людей
Два ключевых качества, которые надо искать в сотрудниках
Нанимайте без спешки
Продумайте требования к работнику
Проанализируйте прежние результаты работы
Тройственный закон
Поспешное решение – повод для раскаяния
Прогулка в парке
Никогда не принимайте решение в одиночку
Внимательно проверяйте рекомендации
В поисках золота
Ясность и вдумчивость
Подберите нужных людей
Глава 9. Уделите больше внимания маркетингу
Четыре ключевых составляющих маркетинга
Определите, кто вы и чем занимаетесь
Определите, в чем вы можете превосходить других
Выявите лучший сегмент рынка
Сконцентрируйте ресурсы
Постоянно контролируйте обстановку
Рассматривайте себя как предприятие
Мыслите на перспективу
Уделите больше внимания маркетингу
Глава 10. Подвергните конкурентов анализу
Кто ваш противник?
Изучите мотивацию покупателей
Маркетинговая слепота
Лишите конкурентов козырей
Добивайтесь ясности
Подвергните конкурентов анализу
Глава 11. Работайте лучше, быстрее, дешевле
Высшая концепция
Цена как отличительный признак
Главная задача
Три области дифференциации
Три потенциальные сферы превосходства
Добейтесь операционного совершенства
Станьте лидером отрасли
Будьте ближе к клиентам
Выберите цель
Определитесь с терминами
Стремление к превосходству
Ключи к успеху
Взгляните на себя
Работайте лучше, быстрее, дешевле
Глава 12. Подберите правильное сочетание компонентов маркетинга
Что вы продаете?
Не засиживайтесь
Рыночный тест
Сколько вы запрашиваете?
А может быть, удвоить цену?
Как вы продаете?
Продавайте больше
Обучайте своих продавцов
Звонит ли ваш телефон?
Где вы продаете?
Проанализируйте исходные предпосылки
Ответы меняются
Подберите правильное сочетание компонентов маркетинга
Глава 13. Позиция, обеспечивающая успех
Что говорят окружающие
Какие эпитеты относятся к вам?
Подберите правильные слова
Напишите шпаргалку
Какой у вас бренд?
Создание бренда
Жертвы привычки
Все имеет значение
Ваш личный бренд
Позиция, обеспечивающая успех
Глава 14. Создайте стратегические подразделения
Предприятие внутри предприятия
Составление бизнес-планов
Назначение ответственных
Произведите переоценку своего бизнеса
«Дойные коровы»
Стремитесь к звездам
Не успех, но и не провал
Собаки тянут вас ко дну
Немедленно беритесь за дело
Внедрение процесса
Относитесь к себе как к универсалу
Создайте стратегические подразделения
Глава 15. Продавайте более эффективно
Ваш неиспользованный рыночный потенциал
Большой вопрос
Что надо продавать?
Кто будет продавать?
Кто ваши клиенты?
Сколько вы запросите?
Получение платежей
Поставка товаров
Подготовка продавцов мирового класса
Главная задача
Продавайте более эффективно
Глава 16. Устраните узкие места
Определите сдерживающий фактор
Следуйте формуле
Узкие места существуют везде
Внутренние и внешние ограничения
Некомпетентность как ограничение
Неправильный продукт
Возьмите на себя ответственность за ситуацию
Выявите личные ограничения
Устраните узкие места
Глава 17. Проведите реинжиниринг компании
Борьба со сложностью
Закон сложности
Простые и сложные задачи
Экспоненциальный рост
Сократите число операций
Упрощение процесса
Упраздните процесс целиком
Объединяйте и упраздняйте операции
Пользуйтесь аутсорсингом при любой возможности
Делегируйте задачи, не имеющие большой важности
Прополка сорняков
Найдите кого-нибудь другого
Откажитесь от мелочной опеки
Ускоряйте процесс принятия решений
Действуйте в режиме реального времени
Упростите личную жизнь
Проведите реинжиниринг компании
Глава 18. Повысьте доходы
Низкие доходы или их отсутствие
Проведите анализ прибыльности каждого продукта
Сконцентрируйтесь на денежном потоке
От самых прибыльных к самым затратным продуктам
Определение прибыльности
Точное распределение затрат
Подсчитайте почасовые ставки
Включите альтернативные затраты
Составьте рейтинг продуктов
Примите горькую правду
Взгляните на себя
Повысьте доходы
Глава 19. Настройтесь на непрерывное совершенствование
Революция качества
Метод кайдзен
Новый образ мышления
Все начинается сверху
Всеобщее управление качеством
Равняйтесь на лучших
Будьте лучшим во всем, что вы делаете
Нацельтесь на совершенство
Качество и прибыль
Как клиенты оценивают качество?
Чего хотят клиенты?
Сравните себя с конкурентами
Ваш личный рейтинг качества
Настройтесь на непрерывное совершенствование
Глава 20. Сконцентрируйтесь на главном
Определите ядро своего бизнеса
Уделяйте внимание своему основному бизнесу
Сконцентрируйтесь
Сделайте упор на ценность
В чем вы превосходите других?
Стратегия цитадели
Найдите свою цитадель
Определите свои основные продукты и главных клиентов
Заблаговременное планирование
Продумывайте свои действия на несколько ходов вперед
Ваша личная стратегия цитадели
Сконцентрируйтесь на главном
Глава 21. Сосредоточьтесь на результатах
Четыре главных вопроса
Выполняйте то, что обещали
Мелочи имеют большое значение
Совершенствуйте свою способность добиваться результатов
Целый день напролет
Семь шагов к личной производительности
Заключение
Об авторе
Спасибо за то, что читаете эту книгу. В ней я расскажу вам о том, как придать турбоускорение вашему бизнесу, повысить объем продаж и размер выручки, сократить расходы и резко увеличить прибыли за счет применения лучших приемов и стратегий, эффективно действующих при любом состоянии экономики и конкуренции.
Вскоре вы познакомитесь с целым рядом практичных, проверенных временем идей, методов и способов, которые используются всеми успешными компаниями для выживания и процветания в сложных условиях.
.....
Одной из главных предпосылок успеха в бизнесе, по данным Института Меннингера, является гибкость. Чтобы не только выживать, но и процветать в наше беспокойное время, необходимо обладать открытым разумом. Вы должны быть готовы смотреть в лицо фактам и реалиям сегодняшнего дня, а не прошлого. Должны иметь мужество признать, что едете не по той дороге, и быть готовы сменить курс.
По данным Американской ассоциации менеджмента, 70 процентов решений в бизнесе через некоторое время оказываются неверными. Но в то время, когда вы их принимали, они имели смысл. Основываясь на существующей в то время ситуации, они, возможно, были даже удачными. Но теперь ответы изменились. Информация, из которой вы исходили, перестала соответствовать действительности. Возможно, полностью изменились сами условия, в которых осуществляется бизнес.
.....