Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Посвящается
Предисловие
Как реагировать на трудности
Ваш личностный рост
Как отвечать на вызовы
Глава 1. Сохраняйте спокойствие
Немедленно возьмите ситуацию под контроль
Сделайте глубокий вдох
Выявите двух ваших самых сильных врагов
Для контроля над эмоциями используйте внутренний диалог
Прежде чем реагировать, изучите проблему
Отыщите ценный урок
Действия в критической обстановке
Глава 2. Будьте уверены в своих способностях
Вы сможете это сделать!
Формула избавления от тревоги
Антидот от тревоги
Действия в критической обстановке
Глава 3. Смело шагните вперед
Страшно бывает всем
Сделайте то, чего вы боитесь
Включите аварийный режим
Два компонента мужества
Действия в критической обстановке
Глава 4. Соберите факты
Факты не лгут
Задавайте правильные вопросы
Для большей ясности копните глубже
Корреляция и причинная связь
Действия в критической обстановке
Глава 5. Возьмите все под контроль
Станьте специалистом по антикризисному управлению
Возьмите на себя всю ответственность
Как противостоять пяти стадиям горя
Как быстро вы восстанавливаетесь?
Все совершают ошибки
Действия в критической обстановке
Глава 6. Смиритесь с потерями
Зная то, что вы знаете сейчас…
Вопрос, который нужно задавать по отношению ко всему
Новое начало находится через дорогу
Действия в критической обстановке
Глава 7. Возьмите на себя управление кризисом
Немедленно возьмите командование на себя
Проявите дальновидность
Составьте резервный план
Предотвратите циклический кризис
Действия в критической обстановке
Глава 8. Постоянно информируйте людей
Побыстрее разбирайтесь с денежными проблемами
Плохие новости распространяются быстро
Определитесь со стратегией лидерства
В финансовых делах используйте принцип «никаких сюрпризов»
Ведите себя честно и открыто
Возглавьте наступление
Если нужно, действуйте жестко
Действия в критической обстановке
Глава 9. Определите сдерживающие факторы
Определите главный сдерживающий фактор
Сначала проведите внутренний анализ
Проанализируйте свои отговорки
Определите внешние сдерживающие факторы
Сфокусируйтесь на главном сдерживающем факторе
Действия в критической обстановке
Глава 10. Дайте волю креативности
Рассмотрите последствия
Ваша креативность возрастает по мере ее применения
Организуйте свое мышление
Выберите правильное решение
Применяйте мозговой штурм
Немедленно беритесь за дело
Действия в критической обстановке
Глава 11. Сфокусируйтесь на основных показателях результативности
Успех состоит из нескольких слагаемых
В чем заключается ваше отличие и преимущество?
Как защитить ядро бизнеса
Действия в критической обстановке
Глава 12. Сконцентрируйтесь на приоритетах
Думайте на бумаге
Составьте список
Практикуйте триаж
Что важнее всего сейчас?
Действия в критической обстановке
Глава 13. Перейдите в контрнаступление!
Стратегия 1. Четко определите цель
Стратегия 2. Действуйте решительно
Стратегия 3. Сконцентрируйте ресурсы
Стратегия 4. Сохраняйте гибкость
Стратегия 5. Соберите всю доступную информацию
Стратегия 6. Заставьте всех сотрудничать
Стратегия 7. Вы босс!
Действия в критической обстановке
Глава 14. Генерируйте денежный поток
Когда доходы неожиданно падают
Тщательно проанализируйте свою ситуацию
Попросите отсрочки
Сделайте все, чтобы исправить положение
Ищите деньги повсюду
Действия в критической обстановке
Глава 15. Позаботьтесь о своих клиентах
Клиент всегда прав
Клиенты могут выбирать
Вернитесь к основам
Сфокусируйтесь на самых лучших потенциальных клиентах
Совершайте больше личных продаж
Отвечайте на вопросы клиентов
Задавайте основной вопрос по продажам
Действия в критической обстановке
Глава 16. Заключайте больше сделок
Другого пути нет
Искусство и наука
Вам нужен специалист по заключению сделок
Применяйте метод 100 встреч
Просите оформить заказ
Вернитесь к источнику
Больше продавайте каждому клиенту
Всегда найдется то, чему можно научиться
Ускорьте рост объема ваших продаж
Действия в критической обстановке
Глава 17. Упростите картину
Поразмышляйте над главным вопросом
Применяйте метод десяти целей
Действуйте непрерывно
Вообразите 20 миллионов долларов
Есть четыре способа изменить вашу жизнь
Откажитесь от задач, не имеющих большого значения
Используйте свое время иначе
Подсчитайте почасовую ставку вашей работы
Планируйте заранее
Отрешитесь от всего
Главное внимание главным вещам
Действия в критической обстановке
Глава 18. Сохраняйте необходимый уровень энергии
Лучше высыпайтесь
Подзаряжайте свои аккумуляторы
Не занимайтесь никакими делами
Пища – главный источник энергии
Больше занимайтесь физическими упражнениями
Правильно начинайте день
Действия в критической обстановке
Глава 19. Установите связь с Высшей силой
Используйте эту неограниченную силу
Доверьтесь этой силе
Держите глаза открытыми
Отыскивайте ценные уроки
Практикуйте уединение
Приведите в действие закон притяжения
Действия в критической обстановке
Глава 20. Проявите характер
Все наблюдают за вами
Определите свой самый ценный актив
Отвечайте на вызовы
Разрядите обстановку
Обдумайте решение
Сдайте тест
Ступеньки и камни преткновения
Действия в критической обстановке
Глава 21. Соедините все воедино
Об авторе
Отважным мужчинам и женщинам, строителям семей и дружеских отношений, храбрым путешественникам по бурным морям жизни, которые смело отправляются туда, где не ступала нога человека, и никогда не сдаются. Вы созидатели империй, истинные столпы общества. На вас держится наше благополучие. Дай вам Бог силы выдержать все испытания!
По статистике, в любом бизнесе каждые два-три месяца складывается критическая обстановка, способная, если не справиться с ней быстро и эффективно, поставить под угрозу существование предприятия. Точно так же у всех людей каждые два-три месяца возникают критические ситуации – в личной жизни, в семье, с финансами или со здоровьем, – которые могут выбить их из седла.
.....
По этой причине ваша способность отвечать играет решающую роль в вашем выживании, успехе, здоровье, счастье и благополучии. Отвечая эффективно, вы мобилизуете себя для принятия неизбежных вызовов, с которыми вам придется сталкиваться всю жизнь. Овладевая умением действенно и продуктивно реагировать, вы продолжите расти в плане обретения знаний, опыта, мудрости и зрелости. И в конце концов добьетесь триумфа.
В Скандинавии говорят: «Северный ветер создал викингов».
.....