Оглавление
Цао Янфэн. Философия Haier: Перерождение 2.0
Предисловие. Доктора Педро Нуэно
Трансформация Haier: каждый становится генеральным директором
Предисловие. Минчжэ Чэня. Haier: 1984–2084
Глава 1. Исследование перемен и преобразований в Haier
Инновации «превращают стены в двери»
Процесс и метод изучения
Превращение компании с долгом в 220 000 долларов США в ведущего мирового производителя бытовой техники
«Тринадцать правил» проведения реформ и внедрения изменений
«Стратегия создания бренда» и «Комплексное управление качеством»: 1984–1991
«Стратегия диверсификации» и «OEC»: 1992–1998
«Стратегия интернационализации» и «Управление рыночными цепочками»: 1999–2005
«Глобальная стратегия бренда» и «Модель RenDanHeYi (1.0)»: 2006–2012
Глава 2. Модель RenDanHeYi
Что такое модель RenDanHeYi?
Девять элементов RenDanHeYi
Система операций модели RenDanHeYi
Площадка поддержки модели RenDanHeYi
Философия бизнеса модели RenDanHeYi
Можно ли успешно копировать модель RenDanHeYi?
Глава 3. Создание ценности вместе с клиентами
«Статика» и «динамика» стратегического управления
Потребители – создатели ценности
Взаимодействие с клиентами «без дистанции»
Значение «максимальной конкурентоспособности»
Лояльность клиентов
Механизм BBP
Глава 4. Микропредприятия – предпринимательские блоки Haier
Создание бизнес-экосистемы для предпринимателей
Структура микропредприятий
Договорный механизм
Взаимный выбор руководителя и членов команды
Эволюция микропредприятий
Оптимальное сочетание полномочий и контроля
Взаимная выгода – основной механизм бизнес-системы
Глава 5. Унифицированные обязательства и процесс: реализация стратегий
Основа исполнения – компетентность руководителей, подведение итогов и достижимость целей
ОЕС начинается с руководства
Система управления-контроля ОЕС
ОЕС-собрания для старшего менеджмента
Система бюджета, предварительного планирования и предоплаты
Ритм краткого отчета о ежедневной деятельности
Глава 6. Механизм оплаты труда клиентом: мотивация для эффективной работы предпринимателей
Механизмы порождают динамику
Успех кроется в правильном применении механизма
Что такое зарплата, которую платит клиент?
Что такое счет для заработной платы, которую платит клиент?
Преодоление разрыва: оптимизация замкнутого цикла
Какие механизмы наиболее привлекательны?
Глава 7. Финансы 3.0: Роль стратегического лидера в преобразованиях
Каждый становится финансовым менеджером
Роль стратегического лидера в преобразованиях
Включение в процесс микропредприятий
Планирование и бюджетирование во имя успеха
Отчет о стратегических прибылях и убытках
Система учета на микропредприятиях
Финансовые стратегии: от 1.0 до 3.0
Глава 8. Площадка взаимодействия и синергии: устранение дистанции
Скорость и открытость: мощные инструменты успеха
Информатизация цепи поставки: синергия всего процесса
Электронные отчеты о доходах: непрерывная оптимизация МП
Площадка для зарплаты, которую платит клиент: проверка независимых результатов деятельности
Информатизация площадки краткого отчета о ежедневной деятельности: небольшой прогресс каждый день
ОНЛАЙН-ОФЛАЙН-ПЛОЩАДКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ «БЕЗ ДИСТАНЦИИ»
Открытая инновационная площадка: интеграция глобальных ресурсов
Интерактивное сообщество: внутренние и внешние связи
Клиенты и предприниматели – повелители информатизации
От «информатизации предприятия» до «информатизированного предприятия»
Глава 9. Управление без руководителя
Разрушение модели иерархического управления
Устранение бюрократического мышления
Передача власти клиентам
Самостоятельно эволюционирующий механизм модели «управление без руководителя»
Люди, управляющие ресурсами
Каждый становится предпринимателем
Преобразование лидерства: от 1.0 до 3.0
Преобразование в «лидерство площадки»
Глава 10. Культурная ДНК: предпринимательство и инновации
Развитие культуры при бесконечной преемственности
Предпринимательство и микропредприятия
Инновации – пропуск в чемпионы
Инновационная троица
Распространять в Haier культуру предпринимательства и инноваций
Слияние моделей корпоративной культуры и управления
Культура 3.0
Глава 11. Предприятие – это люди
Всё дело в людях
Самореализация
Первая открытая политика в отношении талантов: механизм 1 + 1 + N
Экосистема талантов
Площадка для «коллективных предпринимателей»
Глава 12. iHaier: инкубационная площадка для микропредприятий
Предпринимательство – тяжелое занятие
iHAier – инкубационная площадка для микропредприятий
Шесть функций
Комплексные услуги для предпринимателей
Глава 13. Организация 3.0: Haier без границ
Что такое границы организации?
Организация без границ
Два критерия «Haier без границ»
Реформы начинаются с организационной структуры
Недостатки традиционных организационных структур
Haier без границ
Шесть сил, которые ломают границы
Организация 3.0: сделайте всех генеральными директорами
Глава 14. Преуспеть в ходе изменений: «теория трех кругов»
Постоянное изменение для создания «временных преимуществ»
Организационные изменения: «теория трех кругов»
«Великое лидерство» + принцип «начинать с себя»
«Искренность» + принцип «признавать свои ошибки»
«Практика» + принцип «ориентироваться на людей»
«Доведение разумных начинаний до конца» + принцип «непрерывно учиться»
Изменения требуют «рыцарской отваги»
Об авторе
