Что такое корпоративная культура? Почему руководство должно активно участвовать в ее создании? Почему не работают навязанные со стороны стандарты?
На примерах из жизни российских компаний автор показывает, как корпоративная культура помогает поднять мотивацию, наладить взаимодействие отделов и нацелить всех на общий результат. По поводу корпоративной культуры бытует много заблуждений, самые опасные из которых детально разобраны в этой книге.
Книга в первую очередь адресована владельцам и топ-менеджерам компаний, т.е. тем, кто формирует корпоративную культуру организации. Также издание будет интересно оргконсультантам и студентам.
Оглавление
Данила Демин. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений
Введение
Как читать книгу?
Для кого эта книга?
Глава 1 Все мероприятия по трансляции корпоративной культуры – не что иное, как промывание мозгов сотрудникам
Глава 2 Есть компании, у которых нет корпоративной культуры
Глава 3 Корпоративную философию можно заказать, например, в PR-агентстве
Глава 4 Можно иметь несколько корпоративных культур – для сотрудников, для клиентов, для партнеров
Глава 5 «Хорошая» и «плохая» корпоративная культура
Глава 6 Инвесторам ни к чему изучать корпоративную культуру компаний, которые они собираются купить
Глава 7 Корпоративная культура – фишка, придуманная на Западе. У нас это не работает
Глава 8 Да, корпоративная культура существует, но она такова, какова есть, и изменить в ней что-то невозможно
Глава 9 Вопросами корпоративной культуры должны заниматься акционеры компании, остальным нет смысла во все это вникать
Глава 10 Нет смысла во всех этих «миссиях», цель существования любой коммерческой организации в получении максимальной прибыли
Заключение
Приложения
Приложение 1 Рекомендации по выбору исполнителя консалтингового проекта
Приложение 2 Кодекс поведения современного российского предпринимателя[2] (опубликовано на сайте Торгово-промышленной палаты Российской Федерации)
Принципы личности
Принципы профессионала
Принципы гражданина России
Принципы гражданина Земли
Об авторе
Отрывок из книги
Когда я собрался написать эту книгу, я поделился своей задумкой с одной из коллег – тоже консультантом и бизнес-тренером. Услышав название, она сказала: «Основных заблуждений относительно корпоративной культуры только два. Первое – что она существует. Второе – что ею можно управлять». Конечно, это шутка. Но, как известно, в каждой шутке есть доля шутки. В чем-то она была права. Как показывает мой опыт, говоря о корпоративной культуре, люди зачастую подразумевают нечто эфемерное, если хотите, модное. При этом они готовы играть по чужим правилам, утверждающим, что в каждой уважающей себя организации корпоративная культура непременно должна быть, но сами считают работу с ней занятием несерьезным.
Или другая крайность. В одной крупной корпорации основной акционер проникся идеями корпоративной культуры, организовывал работу в этой сфере и, как мне кажется, заболел фантазмом всемогущества. В результате каждые два-три года происходит пересмотр видения, миссии и ценностей организации. Учитывая, что число сотрудников на сегодняшний день превышает 20 000 человек, процессы трансляции вновь принятых ориентиров компании затягиваются на год-два. Это привело к тому, что рядовые сотрудники постепенно перестают воспринимать всерьез спускаемые сверху документы. Говорить о принятии или разделении корпоративной культуры просто не приходится.
.....
Я ориентировался в первую очередь на собственников бизнеса. При этом не играет большой роли, какой это бизнес: огромная транснациональная корпорация или маленькое предприятие – важно, чтобы собственник хотел разобраться в поднятом вопросе.
Книга может оказаться полезной и другим читателям. Наемному персоналу она поможет понять, чего ждать от работы с корпоративной культурой, на что обращать внимание, устраиваясь на работу и организуя прием новых сотрудников. Консультанты могут сравнить опыт автора со своим и почерпнуть важные для себя моменты, способные повысить их эффективность.