Как изменить абсолютно все

Оглавление

Дэмиан Хьюз. Как изменить абсолютно все

Об авторе

Предисловие

Эта книга поможет вам всё изменить

Горе от ума

Начнем с самого начала

Шаг 1. Как создать правильное впечатление с самого начала: как приступить к изменениям, чтобы облегчить себе процесс

Первое впечатление: тебе достаточно было сказать «Привет»

Гусиное мышление

Шаг 2. Какое впечатление вы хотите произвести: что вы говорите и делаете, чтобы расположить к себе людей

Волшебные числа

Теория последовательности

Первое свидание

Правило четырех минут

Пора меняться

Свет мой, зеркальце, скажи…

Пора меняться

От поведения зависит результат: командная работа

Что говорят наши коллеги

Шаг 3. Власть эмоций: избегайте эмоциональных раздражителей, которые могут помешать изменениям

«Ага!»

Чувства и представления о чувствах

Стресс

Пора меняться

Шаг 4. Четыре основные потребности: контролировать чувства, чтобы повлиять на изменения

Эмоциональные факторы

Ощущение, что вас ценят

Позитивный настрой

Контроль в ваших руках

Принадлежность

Безопасность

Шаг 5. Ваша реакция на изменения: интерпретация фактов для прогнозирования результата

От чего зависит ваше отношение

Смещенные ожидания

Шаг 6. Прогнозировать реакцию окружающих людей: как стать гибким, чтобы получить необходимую поддержку

Теория социальной идентичности: какое место вы занимаете в офисе

Крабовое мышление

Свои люди?

Тип 1: Хан Соло, инициатор

Тип 2: C-3PO, блокирующий

Тип 3: Йода, наблюдатель

Тип 4: Люк Скайуокер, адаптирующийся

Шаг 7. Взгляните на ваши убеждения: как с помощью убеждений добиться изменений

Врожденные убеждения

Убеждения = Восприятие

Шаг 8. Избегайте ловушек убеждений: самые распространенные ошибки, препятствующие изменениям

Ловушки убеждений

На скамье подсудимых

Приступим

Шаг 9. Какое место в комнате вы выбрали: что влияет на вас, когда вы ищете ключ к переменам

Мусор на входе – мусор на выходе

Отношения

Банк знаний

Теория последовательности

Вы

Шаг 10. Пора приниматься за дело: очередь за вами

Постскриптум

Отрывок из книги

Дэмиан Хьюз – профессор кафедры управления персоналом и организационного поведения в Манчестерском университете Метрополитен. Кроме того, он консультант по управлению изменениями, спортивный психолог и основатель LiquidThinker Ltd. Он работает с самыми разными компаниями, спортивными командами высшего уровня и отдельными людьми, на которых его инновационные, интересные и эффективные подходы к пониманию и реализации изменений оказали очевидное влияние. Его работа, цель которой – показать, что методы успешных людей может применять каждый человек, чтобы раскрыть свой потенциал, получила признание и одобрение широкой аудитории.

Если вы хотите пригласить Дэмиана Хьюза в свою организацию

.....

Дело в том, что стучащие правильно передали ритм лишь одной песни из сорока, хотя сами думали, что каждой второй песни. Почему?

Когда стучащий отбивает ритм песни, он мысленно поет ее. Попробуйте сами – отстучите ритм Happy Birthday to You. Обязательно услышите мелодию в голове. А слушающие не слышат мелодию: они слышат только сбивчивый, хаотичный стук, словно это безумная азбука Морзе.

.....