Оглавление
Дэн Кеннеди. Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник
Предисловие. Конец рекламы и маркетинга, какими вы их знаете
Как читать эту книгу
Часть I. Закладываем основы грандиозного успеха. Директ-маркетинг – в каждый бизнес
Глава 1. Великий переход: почему вдруг директ-маркетинг для недирект-маркетинговых бизнесов?
Ну и почему все-таки вокруг столько дурацкого, непродуктивного, убыточного маркетинга и рекламы?
Да, спасение возможно
Железные правила
Глава 2. Правила
Правило 1. Всегда должно быть предложение (предложения)
Правило 2. Причина, побуждающая ответить немедленно
Правило 3. Ясные указания
Правило 4. Отслеживание и измерения
Правило 5. Бренд – это сопутствующий продукт
Правило 6. Сопровождение клиентов
Правило 7. Убедительный продающий текст
Правило 8. В целом все должно быть как «товары – почтой»
Правило 9. Главное – результат, и точка
Правило 10. Жестко и непреклонно держать бизнес на строгой директ-маркетинговой диете по меньшей мере полгода
Глава 3. Треугольник результатов
Глава 4. Адресат
Глава 5. Послание
Глава 6. Канал
Глава 7. Мастерство
Часть II. Недирект-маркетинговые бизнесы, успешно применившие директ-маркетинг: из первых уст
Глава 8. Как эксцентричная реклама превратила обычную розничную торговлю в суперприбыльный маркетинговый бизнес (Билл Глейзер)
Розница в генах
И решил, что пора идти учиться
И как на беду
И я вышел за границы своей отрасли
Под бременем славы
Как это вышло? В чем мой секрет?
Примеры эксцентричной рекламы
Глава 9. Хочет еще кто-нибудь узнать, как парень, почти ничего не смыслящий в налогах, возглавил аудиторскую фирму с двумя сезонными служащими и продажами на $50 000 в год и построил бизнес с оборотом $4 млн, 24 офисами и 440 служащими? (Чонси Хаттер-мл.)
Я понял, в каком бизнесе на самом деле работаю
Предлагайте людям не то, что им нужно, а то, чего им хочется
Прямая рассылка повышает эффект обращения к быстрым кнопкам
Перемотаем на 13 лет вперед. Как маркетинг прямого отклика принес нам миллионы
Это действует!
Тайные техники прибыльной рекламной рассылки, которые вы, наверное, не отметили
Алчность и страх: два мощных мотиватора, заставляющих потенциального клиента шевелиться!
Будь «другим» – повысишь отклик
Маркетинг прямого отклика: лучший способ продвигать любой бизнес!
В чем же мораль сей басни?
Глава 10. Как, давая меньше рекламы на привлечение новых клиентов удвоить прибыли (Рори Фатт)
Удвойте прибыли от ресторана за 119 дней или меньше
Хороший ресторан – это лишь полдела
Бей в одно место
Клиент или гость?
Глава 11. Храбрый маркетинг, маркетинговая храбрость (доктор Бен Альтадонна)
Как удвоить поток клиентов, увеличить число отзывов и зарабатывать больше за счет урезания своих гонораров и безропотного смирения с клиентами, плюющими на ваши рекомендации, на ваших сотрудников и на вас самих!
Остались бы вы с этой девицей и женились бы на ней?
Отдать управление психбольницей в руки ее обитателей?
Трусы не знают верных маркетинговых стратегий!
Или вы просто отказываетесь их лечить!
Максимальная прибыль в кратчайшие сроки и при минимуме работы!
Да кому какое дело до реферралов?
То они приведут других таких же!
«А кто их привел?»
Жизнь в бедности и страхе
Глава 12. Маркетинг прямого отклика для дантистов и других практикующих специалистов (Чарльз Мартин)
Принципы маркетинга
Реальная реклама прямого отклика в разрезе
Ошибка, которую делает большинство частнопрактикующих специалистов
Рекомендации скажут, чего не скажете вы
Расскажи историю!
От хорошего заголовка рекомендации выигрывают
Дайте портрет пациента
Текст рекламы
Ответ зависит от выгод вашего предложения
Дайте разные способы ответить
Глава 13. Как добиться, чтобы клиенты были осведомлены, заинтересованы, довольны и приходили снова и снова (Эл Уильямс)
Шаг первый. Письмо с фонариком
Поздравляем! Да будет свет!
Шаг второй. Письмо с часами
Сядьте, расслабьтесь, насладитесь чашкой латте!
Шаг третий. Письмо со «стрессометром»
ВНИМАНИЕ! Ожидание формального одобрения займа может сопровождаться стрессом!
Антистресс приложен!
Шаг четвертый. Письмо с папкой
Шаг пятый. Индивидуальная благодарственная открытка
Шаг шестой. Корзина с угощением
Шаг седьмой. Запрос рекомендации
Подойдет ли такая система для вас?
Глава 14. Как директ-маркетинг может изменить всю вашу деловую жизнь (Скотт Такер)
Меня уволили, и я стал маркетологом
Первая рассылка
Бизнес на моих условиях
Как продавать без всякого ценового сопротивления
Своими силами
Глава 15. От банкрота-клопомора до миллионера-маркетолога (Чет Роуленд)
Глава 16. Как автоматизировать маркетинг (Рон Романо)
Вам нужна система для производства и обработки зацепов
Продажа – это не событие, а процесс
Неправильно!
Уже лучше!
Идея!
Трудись меньше, получай больше
Тайна раскрыта
Интернет-маркетинг
Голосовая рассылка
Позвони им, и они придут
Бесплатный автоответчик
Три рычага
Глава 17. Как выстроить ограду вокруг своих клиентов (Дэн Кеннеди)
Что же это за «изгородь»?
Программа 52 контактов
Не тупите, не ленитесь и не дешевите!
«Зачем раз в месяц? Это слишком много. Может быть, четыре раза в год?»
«Слишком дорого»
«Может, электронную рассылку? Она бесплатная»
«Я не умею писать», «У меня нет времени», «Я слишком занят»
Об авторе
О соавторах
Пользователь
По совести говоря, я ожидала большего.Мне показалось, автор больше, чем нужно раз упомянул, как высоко он оплачиваем и слишком мало дал реальных инструментов для применения. Хотя есть несколько приятных моментов, где очень точно описаны правильные шаги директ-маркетинга. Было что взять на заметку