Оглавление
Денис Мартынцев. Взлом роста. Как ускорить развитие продукта и масштабировать бизнес
Глава 1. История
История взлома роста
Формирование команд роста
Пять правил успешного менеджмента роста
В каких компаниях применим менеджмент роста
Секретные приемы менеджмента роста
Чужие кейсы – источник идей, а не руководство к действию
Глава 2. Метрики
Главная метрика роста
Как определить NSM
Измерение NSM через входящие метрики
Момент осознания клиентом ценности продукта
Поиск Aha-момента в продукте
Воронка метрик AARRR
Петли роста
Продвинутые подходы в работе над ростом
Глава 3. Команда
С чего начать построение команды роста
Организация работы команды роста
Лидер команды роста
Т-образные навыки менеджера роста
Роль аналитика в команде роста
OKR для управления командой роста
Основные возражения против создания команды роста
Почему проваливаются команды роста
HIPPO-эффект
Как формируется культура роста в компании
Три уровня развития команды роста
Регламент работы команды роста
KPI команды роста
Восемь вопросов для собеседования при подборе людей в команду роста
Глава 4. Инструменты
Работа с инструментами поиска точек роста
Поиск ценности продукта для потребителя с помощью шаблона для разработки ценностных предложений
Задачи пользователей и контекст их решения
Модель крючка – инструмент удержания и вовлечения пользователей
Петля виральности: как привлекать новых пользователей за счет старых
CRO – оптимизация конверсий
Глава 5. Процесс
Сколько гипотез нужно проверять
Непрерывный процесс экспериментирования
Как выстроить процесс работы над экспериментами
Как проверять больше продуктовых гипотез
Как сделать встречи команды роста продуктивнее
Как формулировать гипотезы роста
Где брать хорошие гипотезы
Несколько полезных мыслей о системной работе над ростом
Фреймворк для командной работы над проверкой гипотез
Growth-манифест
Отрывок из книги
Разработчики приложения – телепрограммы российских каналов Tviz поменяли иконку в App Store и за счет этого увеличили количество новых пользователей в два раза.
После замены текста кнопки на сайте для гитаристов UltimateGuitar.com, который разрабатывает российская компания WSM Group, количество активаций пробной версии программы увеличилось в 2,4 раза.
.....
Как позже выяснилось, их главный хак заключался в том, что они предлагали двухчасовую уборку дома стоимостью $85 по льготной цене $19.
Когда инвестиционные деньги стали заканчиваться, оказалось, что по полной цене их сервисом никто даже не собирался пользоваться.
.....
