Ключевые модели для саморазвития и управления персоналом. 75 моделей, которые должен знать каждый менеджер
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Дэвид Коттон. Ключевые модели для саморазвития и управления персоналом. 75 моделей, которые должен знать каждый менеджер
Об авторе
Выражение признательности автора
Выражение признательности издателя
Предисловие
Как пользоваться этой книгой
Саморазвитие
Часть 1. Счастье
1. Позитивные установки
2. Позитивный психологический настрой и рефрейминг[4] содержания
Часть 2. Память и извлечение информации
3. Метод локусов
4. Метод номеров/рифм
Часть 3. Мотивация
5. Иерархия потребностей по Маслоу
6. Теория выбора Глассера
7. Модель инноваций Пинка
Часть 4. Работа над собой
8. Когнитивная реструктуризация
9. Закон притяжения по Берн
10. Семь навыков высокоэффективных людей по Кови
Часть 5. Решение проблем и принятие решений
11. Анализ силового поля, или Методика факторов
12. Решение проблемы альтернативным способом
13. Лестница умозаключений по Арджирису
14. Цикл OODA
15. Управление полярностями
16. Ситуационная модель принятия решений Врума – Йеттона – Яго
Часть 6. Устойчивость
17. Сьюзен Кобейса и «жизнестойкость»
Часть 7. Самосознание
18. Круговая обратная связь
19. Эмоциональный интеллект
20. Окно Джохари
21. Множественный интеллект
Часть 8. Уверенность в себе и управление стрессом
22. Закрепление спокойствия
23. Медитация
24. Самоосознание
Часть 9. Управление временем, концентрация и сфокусированность
25. Матрица распределения времени по Кови (Эйзенхауэру)
26. Приведение дел в порядок по Аллену
27. Колесо жизни
Часть 10. Обучение
28. Ускоренное обучение
29. Оценивание стилей мышления по методу Бенцигер
30. Стили обучения по Колбу/Хани и Мамфорду
Часть 11. Умение слушать
31. Активное слушание
32. Критическое выслушивание
33. Контактное выслушивание
Управление другими людьми
Часть 12. Настойчивость
34. «Заезженная пластинка»
35. Озадачивание оппонента
Часть 13. Коучинг
36. Модель CLEAR по Хокинсу
37. Модель GROW
38. Коучинг, ориентированный на решение (OSKAR)
Часть 14. Коммуникации
39. Модель DISC
40. Сравнение и зеркальное повторение
41. Рассказывание историй[17]
42. Модель VAK[20]
Часть 15. Управление конфликтами
43. Бетари-бокс
44. Сетка Томаса – Килмена для разрешения конфликтов
Часть 16. Креативность
45. Мозговой штурм, благотворно действующий на умственную деятельность
46. Оспариваемые предположения
47. Метод PMI[22]
48. Прием случайного слова
49. Модель SCAMPER[23]
Часть 17. Предоставление обратной связи
50. Модель ЕЕС[24]
51. Модель EENC[25]
Часть 18. Постановка целей
52. Пять принципов Лока и Лейтема
53. Ретикулярная активирующая система
54. Цели SMART
55. CASE: поведенческие цели
Часть 19. Влияние и убеждение
56. Четыре составляющих убеждения (модель 4Р[27])
57. Теория двусторонности головного мозга
58. Встроенные команды
59. Модель каузальной атрибуции Вайнера
60. Утвердительные предложения
61. Сферы влияния
Часть 20. Лидерство
62. Лидерство, ориентированное на действия
63. Скрытое лидерство
64. Стили лидерства
Часть 21. Ведение переговоров
65. Переговоры с нулевой суммой (состязательная модель)
66. Взаимовыгодные переговоры
67. Переговоры на основе гарвардских принципов
68. Модель RADPAC
Часть 22. Презентация
69. Модель INTRO
Часть 23. Отношения
70. Четыре соглашения по Руису
71. Достижение взаимопонимания
72. Трансактный анализ
Часть 24. Командная работа
73. Сигмоидная кривая
74. Культура «галочки» и культура высокой производительности
75. Расширенный вариант теории Такмана о командной работе
Отрывок из книги
До того как в 2002 г. Дэвид Коттон стал работать на себя, он 21 год проработал в компаниях Arthur Andersen и PwC. Коттон трудился на четырех континентах и в 40 странах мира, где активно вел обучение по таким областям, как менеджмент, лидерство, навыки общения, деловые контакты, укрепление доверия, взаимодействие с несговорчивыми людьми, управление изменениями, бизнес-стратегии, коучинг и наставничество.
В числе его клиентов – местные и национальные органы власти и организации почти из каждого сектора промышленности, а также Европейский парламент, Европейская комиссия и многие из ее агентств, Организация Объединенных Наций, BBC, сирийское Министерство иностранных дел, Федеральная комиссия России, Министерство обороны Хорватии, PwC, большинство крупных нефтяных и газовых компаний Ближнего и Среднего Востока, Манчестерская школа бизнеса и многие другие.
.....
1. Яйца: представьте Алладина, трущего куриное яйцо, чтобы вызвать духа, который ему поможет в трудную минуту, или готовящего себе яичницу на завтрак.
2. Молоко: представьте бедную вдову, которая разлила молоко и теперь горько плачет.
.....