Оглавление
Дэвид Шервин. Как создать настоящую команду
Предисловие
Введение. Общие алгоритмы создания настоящих команд
Часть I. С чего лучше начать
Начните формировать команду с разговора о команде
Алгоритм. «Что мы привносим в команду?»
Алгоритм. «Что мы ценим как команда?»
Алгоритм. «Какие привычки нужны нам как команде?»
Какую проблему мы пытаемся решить?
Алгоритм. «Какую проблему мы пытаемся решить?»
Алгоритм. «Что мы знаем? Что нам нужно узнать?»
Что можно считать успехом?
Алгоритм. «Что можно считать успехом?»
Алгоритм. «Что если мы не достигли успеха как команда?»
Алгоритм. «Что должна делать наша команда?»
Алгоритм. «Что мы должны отмечать всей командой?»
Планирование запуска проекта вместе с командой
Алгоритм. «Кого следует пригласить?»
Алгоритм. «Какие действия необходимо выполнить при запуске проекта?»
Часть II. Мы застряли, что делать?
Конфликты должны быть конструктивными
Алгоритм. «Могу ли я дать отзыв?»
Алгоритм. «Как реагировать на обратную связь?»
Алгоритм. «Как улучшить работу над проектом?»
Принятие решений должно упроститься
Алгоритм. «Какое решение мы стремимся принять?»
Алгоритм. «Какие критерии применимы к нашему решению?»
Алгоритм. «Какие у нас есть варианты?»
Алгоритм. «Каков баланс плюсов и минусов?»
Алгоритм. «В каком варианте мы больше всего уверены?»
Готовимся тестировать идеи
Алгоритм. «Что, по нашему мнению, позволит решить эту проблему?»
Алгоритм. «Какая гипотеза лежит в основе этого изменения?»
Алгоритм. «Какое влияние окажет это изменение?»
Часть III. Финишный рывок
Командное мышление
Алгоритм. «Что мы должны изменить?»
Алгоритм. «Наши взлеты и падения»
Алгоритм. «Что мы не сможем изменить?»
Обсуждение достижений
Алгоритм. «Кого затронула наша работа?»
Алгоритм. «Какой эффект должна оказать наша информация?»
Концовка
Послесловие
Инструментарий для создания настоящей команды
Библиография
Благодарности
Об авторах
Отрывок из книги
Что можно сказать заранее о новой команде? Вроде собраны те, кто нужен. Однако, когда дело доходит до встречи, видишь в зале пустые взгляды, отсутствующие лица. Нет, это не команда. Остается надеяться, что на этот раз все будет иначе.
Что делают команды? Они берут доступные компоненты и превращают их в уникальные продукты. Они создают приложения – от первоначальных идей до готовых программ. Они составляют планы для социальных служб, городских центров и ресторанов высокой кухни, отмеченных звездами Мишлен, и воплощают эти планы в жизнь. Они складывают индивидуальные усилия в единый результат. Они обсуждают и согласовывают важнейшие решения на пути к достижению общей цели. Они решают проблемы в интересах других людей и берут на себя ответственность за то, что делают. Но самое главное, они вырабатывают общее видение успеха.
.....
Зачем вы написали эту книгу?
За время работы с командами у нас сформировался ряд типовых приемов. Командам обычно нужно повысить согласованность действий, оптимизировать процесс принятия решений и, конечно, добиться ощущения свободы и сопричастности. В этой книге собраны лучшие алгоритмы, помогающие командам решать подобные проблемы. Книга также отражает нашу конечную цель: научить создавать команды, где каждый может проявить свои способности.
.....
