Оглавление
Джеффри Лайкер. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
Предисловие к первому изданию
Благодарности
Вступление. Удивительный и парадоксальный мир бережливости
Введение. Дао toyota: Операционное совершенство как стратегическое оружие
Как Toyota стала лучшим производителем в мире
Часть первая. Философия. Долгосрочное системное мышление
Принцип 1. Принимайте управленческие решения на долгосрочной системной основе, даже если это идет в ущерб краткосрочным финансовым целям
Часть вторая. Процесс. Поток создания ценности для потребителя
Принцип 2. Объединяйте людей и процессы в единый поток, позволяющий видеть проблемы
Принцип 3. Используйте системы вытягивания, чтобы избежать перепроизводства
Принцип 4. Выравнивайте объем работ. Будьте черепахой, а не зайцем (хейдзунка)
Принцип 5. Сделайте стандартизованные процессы основой непрерывного совершенствования
Принцип 6. Сделайте остановку конвейера для устранения проблем частью производственной культуры
Принцип 7. Используйте визуальный контроль, чтобы ни одна проблема не осталась без решения
Принцип 8. Внедряйте и адаптируйте технологии в поддержку людей и процессов
Часть третья. Люди. Уважайте, развивайте и поддерживайте сотрудников и партнеров на пути к видению совершенства
Принцип 9. Выращивайте лидеров, которые в совершенстве знают свое дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других
Принцип 10. Развивайте незаурядных людей и формируйте команды, исповедующие философию компании
Принцип 11. Уважайте своих деловых партнеров, ставьте перед ними сложные задачи и помогайте им совершенствоваться
Часть четвертая. Решение проблем. Думать и действовать научным образом, чтобы развиваться и двигаться к желаемому будущему
Принцип 12. Глубоко вникайте и постепенно обучайтесь на решении каждой новой задачи (PDCA)
Принцип 13. Концентрируйте энергию совершенствования сотрудников через выравнивание целей на всех уровнях
Принцип 14. Формируйте путь в будущее с помощью смелой стратегии, нескольких больших скачков и множества малых шагов
Часть пятая. Заключение. Подходите к развитию своего предприятия осмысленно
Как выращивать собственное бережливое обучающееся предприятие и как черпать идеи и вдохновение из дао Toyota
Приложение. Сводка и оценка 14 принципов
Словарь
Список литературы
Отрывок из книги
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
.....
● Джеймс Каффнер, PhD, генеральный директор Toyota Research Institute-Advanced Development и один из директоров Toyota, – я был рад узнать, что Джеймса включили в состав совета директоров компании, чтобы еще больше расширить круг компетентности высшего уровня корпоративного управления Toyota.
● Брайан Лион, старший менеджер по вопросам прикладной технической коммуникации, Toyota Motor North America, – мой бесценный информационный ресурс и источник вдохновения. Я тесно сотрудничал с Брайаном при работе над другой своей книгой, – Toyota Under Fire.
.....
