Описание книги
О чем эта книга
Сегодня расходы на маркетинг - это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять?
Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности.
Прочитав эту книгу, вы узнаете:
Как использовать 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности вашей деятельности.
С какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи.
Как реальные компании применяют на практике описываемые методики.
Для кого эта книга
Для профессиональных маркетеров, которые сталкиваются с задачей измерения собственной эффективности.
Почему мы решили издать эту книгу
Это серьезная и максимально полезная книга. Ее автор Марк Джеффри - коллега Филипа Котлера по Kellogg School of Management, старший преподаватель ведущей бизнес-школы США в области маркетинга.
Фишки книги
Лучшая книга по маркетингу 2011 года по версии Американской Ассоциации Маркетологов.
Об авторе
Автор книги, Марк Джефри - маркетолог, преподаватель двух авторских курсов в Kellog School Of Managment, сотрудничал с Гарвардской школой бизнеса. Консультировал такие компании, как Microsoft и DuPont
2-е издание.