Оглавление
Джули Старр. Лучший коучинг для карьеры. Техники, советы, лайфхаки
Об авторе
Благодарности
Введение
О книге
Блестящий инструментарий
Получение максимума от этой книги
Часть 1. Осознание
Глава 1. Что такое коучинг
Что представляет собой коучинг на рабочем месте
Управление или самоуправление – в чем разница
Глава 2. Образ мышления коуча
Какие убеждения могут являться причиной директивности нашего стиля управления
Какие убеждения помогают быть коучем
Развитие собственного стиля
Глава 3. Как эго ограничивает коучинговые способности
Что такое эго
Вопрос контроля
Как эго влияет на вас в процессе коучинга
Каким образом эго влияет на процесс обучения
Выход за пределы эго
Часть 2. Способности
Глава 4. Создание взаимопонимания и взаимоотношений
Что такое взаимопонимание
Почему взаимопонимание так важно
От чего зависит взаимопонимание
Как создать взаимопонимание
Глава 5. Сконцентрированное внимание
Внимание начинается с намерения и концентрации
Присутствие в обществе собеседника
Просеивающее внимание
Внимание из пустоты
Препятствия на пути к хорошему вниманию
Глава 6. Умение задавать эффективные вопросы
Великолепные вопросы: ловкий прием
Сила простоты
Вопросы с отчетливой целью
Сильные вопросы
Глава 7. Конструктивная обратная связь
Что мы имеем в виду под обратной связью
Что хуже – комментировать или выслушивать комментарии?
Что поражает в обратной связи
Ключевые принципы обратной связи
Часть 3. Применение
Где и когда может происходить коучинг
Онлайн или офлайн – полезное разделение
Где бы вы хотели начать коучинг?
Глава 8. Офлайн: когда у коучируемого есть тема для обсуждения или план действий
«Путь коучинга»
Этап 1. Начало разговора
Этап 2. Определение темы и цели
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 4. Формирование согласия и общих выводов
Этап 5. Завершение и окончание
Глава 9. Офлайн: когда у руководителя есть тема для обсуждения или план действий
Проект «Генезис»: подготовка почвы
Этап 1. Начало разговора
Этап 2. Определение темы и цели
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 4. Формирование согласия. и общих выводов
Этап 5. Завершение и окончание
Глава 10. Офлайн: когда тема для обсуждения есть и у коучируемого, и у руководителя
Этап 1. Начало разговора
Этап 2. Определение темы и цели
Этап 3. Проявление понимания и озарение
Этап 4. Формирование согласия и общих выводов
Этап 5. Завершение и окончание
Глава 11. Онлайн: реакционный коучинг
Этап 1. Стремление к пониманию
Этап 2. Концентрация на потенциале другого человека
Этап 3. Побуждение к действию
Но, быть может, просто решить проблему будет быстрее?
Часть 4. Действие
Глава 12. Продолжение обучения
Чего вы уже достигли
Чего вы хотите достичь
Как вы собираетесь этого достичь
Что может вам помешать
Отрывок из книги
Дорогой Читатель!
Искренне признателен, что Вы взяли в руки книгу нашего издательства.
.....
Во втором разделе данной книги мы изучим основные навыки, которые вам необходимо развить, – речь идет об умении задавать эффективные вопросы и обеспечивать обратную связь. Многие из этих навыков важны и вне ситуаций профессионального руководства и коучинга – в межличностных отношениях или общих жизненных ситуациях. Мы рассмотрим, как эти навыки работают на практике, – на примерах диалогов или реальных жизненных ситуаций. Мы также изучим способы развития уже присущих вам способностей при помощи различных упражнений. Большинство этих упражнений можно выполнять «тайно», так что никому не обязательно знать, чем вы занимаетесь!
В третьей части мы рассмотрим принципы и структуры, которые помогут вам применить свои навыки коучинга на рабочем месте. Мы исследуем различные способы использования коучинга в вашей отдельно взятой сфере деятельности: идет ли речь об официальных, запланированных сеансах коучинга или спонтанном коучинге, происходящем в виде естественной реакции на повседневные вопросы, задаваемые коллегами. Разумеется, практикуемый коучинг должен приносить результаты лучше (или, как минимум, не хуже) тех, к которым вы привыкли, прежде чем вы решитесь применить его на практике. Итак, здесь вы найдете свежие взгляды на знакомые ситуации, где принципы коучинга могут оказаться действительно полезными. Например, мы изучим, как применение нехитрого приема коучинга может вскоре повлечь за собой прогресс в выполнении различных заданий, побуждая окружающих к самостоятельному поиску знаний и принятию решений.
.....
