Должностная инструкция руководителя, или «Управленческая восьмёрка»

Оглавление

Дмитрий Кувшинов. Должностная инструкция руководителя, или «Управленческая восьмёрка»

Глава 1. Вступление

1. 1. Кому полезна эта книга?

1.2. Предисловие автора

1.3. Функциональные области бизнеса

1.4. Уровни управления

1.5. Укрупнённая структура функций руководителя

Глава 2. Функции организации деятельности

2.1. Постановка технологии работы подчинённого подразделения

2.2. Разработка организационной структуры

2. 3. Распределение обязанностей

2.4. Должностная инструкция как элемент управления

Что даёт должностная инструкция?

Перечень нормативных документов, которые обязан знать сотрудник

Требования к должности

Рабочее место сотрудника

2. 5. Детализация должностных обязанностей

Итак, что пишем:

2.6. Наделение правами и полномочиями

2.7. Наделение ответственностью

2.8. Разработка показателей эффективности и постановка отчётности

2.9. Мотивация персонала

Материальная мотивация

Общие принципы при создании премиальных систем:

Нематериальная мотивация

2.10. Подбор и расстановка кадров

1. Формирование требований к должности

2. Поиск персонала

3. Оценка кандидатов при подборе

4. Проверка рекомендаций

5. Личное собеседование

2.11. Обучение персонала

1. Обучение при вводе в должность

2. Обучение на испытательном сроке

3. Плановое обучение

4. Аттестация

Глава 3. Функции текущего управления

3.1. Планирование и постановка задач

Ежегодное планирование

Ежемесячное планирование

Ежедневное планирование

Оперативное планирование

3.2. Обеспечение ресурсами и их распределение

3.3. Контроль процессов

3.4. Управление инцидентами

3.5. Подведение итогов и отчётность

1. Даёт оценку проделанной его подчинёнными работе

2. Рассчитывает (утверждает, визирует) причитающееся поощрение (если действует премиальное положение)

3. Отчитывается сам перед вышестоящим руководством

3.6. Анализ текущей деятельности и регулирование

Эффективность работы персонала

1. Технология работы

2. Организационная структура

3. Перераспределение обязанностей

4. Возложение дополнительной ответственности на сотрудников и наделение их правами

5. Показатели и система мотивации

6. Ротация и перестановка кадров

Глава 4. Поддержка личной компетентности

• Участие в отраслевых выставках

• Посещение обучающих семинаров

• Чтение отраслевых журналов и книг

• Обучение через подчинённых

• Обучение в сфере управления персоналом

Глава 5. Эффективный руководитель

Приложения:

Приложение 1. Должностная инструкция кладовщика-грузчика (специалист)

1. Общие положения

2. Требования к должности

3. Перечень необходимых документов

4. Функции

Функция 1. Приёмка

Функция 2. Размещение продукции в зоне хранения

Функция 3. Комплектация продукции

Функция 4. Отгрузка

5. Основные обязанности

6. Полномочия по работе

7. Ответственность работника

8. Рабочее место

Приложение 2. Должностная инструкция начальника склада (линейный руководитель)

1. Общие положения

2. Требования к должности

3. Перечень необходимых документов

4. Функции

Планирование рабочих смен на неделю

Планирование работы склада на день

1. Контроль

2. Управление инцидентами

3. Подведение итогов работы склада за сутки

4. Обеспечение техники безопасности

5. Закрепление ответственности за продукцию

6. Организация хранения продукции

7. Обеспечение сотрудников склада необходимыми средствами и материалами

8. Организация обслуживания оборудования и контроль за его работой

9. Обучение сотрудников

10. Проведение отчёта за месяц

11. Составление графика отпусков сотрудников склада

12. Основные обязанности

13. Полномочия по работе

14. Ответственность работника

15. Рабочее место и условия работы

Приложение 3. Должностная инструкция старшего кладовщика (старший специалист)

1. Общие положения

2. Требования к должности

3. Перечень необходимых документов

4. Функции

4.1 Планирование работ на день

4.2. Оперативное планирование и контроль работ

4.3 Организация хранения продукции

4.4 Обеспечение техники безопасности

4.5 Организация обслуживания оборудования и контроль за его работой

4.6 Проверка ежедневного отчёта

4.7 Ежемесячная отчётность

5. Основные обязанности

6. Полномочия по работе

7. Ответственность работника

8. Рабочее место

Уважаемые читатели!

Отрывок из книги

● Студентам, изучающим менеджмент.

● Тем, кому предстоит завтра выйти на новое место работы, и это будет должность линейного руководителя.

.....

● управляете подчинёнными,

● снабжаете всем необходимым ваше небольшое производство,

.....