Описание книги
Вы нажимаете «принять всё», оформляете «бесплатный» период, оставляете уведомления, добавляете товар со скидкой, соглашаетесь на обработку данных – и вроде бы выбираете сами. Но цифровые сервисы давно научились строить интерфейсы так, чтобы нужное бизнесу действие казалось самым простым, быстрым и естественным. Эта книга разбирает темные паттерны сайтов, приложений, маркетплейсов, игр и подписок, которые используют усталость, спешку, страх упустить, стыд, настройки по умолчанию и сложность отказа. Она поможет замечать ловушку до клика, защищать деньги, данные, внимание и право на спокойное «нет».