Start-up по-русски. «Бизнес-перезагрузка». 2-е издание
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Дмитрий Лукьянов. Start-up по-русски. «Бизнес-перезагрузка». 2-е издание
Для кого написана данная книга
Время действовать
Движемся постепенно и постоянно
Бизнес – это путь к свободе?!
Почему Вы до сих пор стоите на месте?
Что делать и как делать?
Ваше окружение – это и есть Вы сами
Чем отличается лидер от обычного человека?
Сколько стоит время?
Как управлять своим временем
Боязнь сделать первый шаг
Как победить свой страх
Как бороться со страхом отказа
Необходимо ли высшее образование для открытия своего бизнеса?
Что такое Start-up?
Виды бизнеса
Четыре этапа развития бизнеса
Поиск инвестиций
Утром стулья – вечером деньги
Признаки прибыльной бизнес-идеи
Как выбрать идею для бизнеса
Тестирование бизнес-идеи
Способ паразитирования
Очевидные и не очевидные ниши
Что конкретно делать?
Начинаем действовать
Построение системы продаж
Быстрый старт в оптово-производственном бизнесе
Каналы продаж
Прописание бизнес-процессов и автоматизация
Воронка продаж
Стратегии по работе с воронкой продаж
Причины отказов в воронке продаж
Доля рынка
Рентабельность и оборачиваемость
Структура отдела продаж
Контроль равномерного выполнения плана продаж
Вопросы, помогающие улучшить свой маркетинг
Уникальное торговое предложение
Как создать УТП
Формула отстройки от конкурентов
Варианты конкурентных преимуществ
Стандартные преимущества
Только клиенты приносят прибыль!
Определение целевой аудитории
Разделение клиентов по величине и значению
Этапы, на которых находится клиент в цикле принятия решения
Как вести себя с клиентами
Работа с текущими клиентами
Выручка по месяцам по каждому контрагенту
Качество обслуживания клиентов
Планирование продаж по каждому клиенту
Повторные покупки
Срок жизни клиента
Отвалившиеся клиенты
Процент довольных клиентов
Чек-лист опроса клиентов для получения информации о преимуществах компании
Назначение ответственного по работе с новыми клиентами
Увеличение доли компании в клиенте
Миграция клиентов из категории в категорию
Отзывы довольных клиентов
Персонал: управление и мотивация
Организация процесса подбора персонала
Чек-лист по написанию объявления о вакансии
Вопросы на собеседовании с кандидатом
План продаж
Карта рабочего дня сотрудника
Активностьменеджеров
Конкуренция внутри отдела продаж
Принципы построения системы мотивации
Видео-контент по развитию бизнеса
Книги автора
«Как преуспеть в розничном бизнесе»
«Старт-ап по-русски»
«Энциклопедия продающих скриптов»
«Скрипты продаж 500 шаблонов-ответов на возражения»
«Отдел продаж Эффективность на 100%»
«Бизнес без конкурентов»
Отрывок из книги
Приветствую Вас на страницах моей книги. Первое издание данной книги было выпущено в 2015 г, и спустя три года я решил выпустить второе издание. Я переработал часть материала, что-то убрал, что-то добавил, учитывая мой опыт, который я получил за прошедшие три года. Помимо этого в книге вы найдёте QR-коды, по которым сможете перейти в раздел с видео материалом, который был специально подготовлен для данной книги.
Тема создания и развития бизнеса необъятная, поэтому в данном издании я сконцентрировался на нескольких ключевых вопросах: предпринимательское мышление, поиск и тестирование бизнес-идей, построение системы продаж в бизнесе, создание уникального торгового предложения, работа с клиентами и мотивация и управление персоналом.
.....
Первые десять дней Вам нужно много энергии, т. к. Ваш организм будет всячески отвергать встраивание новой привычки. Это самое трудное время. Всё будет против Вас, и, если Вы находитесь в слабом уставшем состоянии, Вы не сможете перешагнуть этот этап. Если в течение этого периода Вы хотя бы на день дадите слабину, и не выполните намеченное, то откатитесь назад, и придётся опять начинать отчёт с начала.
Начать бегать по утрам, читать книги по бизнес тематике каждый вечер, заниматься холодными обзвонами, отключать все внешние раздражители во время работы – навыки могут быть абсолютно любыми, но принципы их встраивания одни и те же.
.....