Оглавление
Дмитрий Потапенко. Честная книга о том, как делать бизнес в России
Введение. Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко
Глава 1. От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети
Глава 2. Как вложить опцион менеджера в конкретное дело
Гениальная идея – та, которая нужна клиенту
Предприниматель – это особая логика принятия решений
Малый предприниматель и менеджер – не одно и то же
«Я же владелец!»
Главные враги вашего бизнеса. Кто виноват и что делать?
Халявщик никогда не станет предпринимателем
Откуда «растут ноги»
Возлюби ближнего как самого себя
Начать бизнес в условиях кризиса: реальность или фантастика?
При покупке сверла человек покупает не сверло, а дырку в стене
Теория «стационарного бандита». О патриотизме и не только
Предприниматель – это математическая погрешность в экономике России
Не лучше ли уехать за границу?
Предприниматель – это тот, кто умеет зарабатывать на пикирующем рынке
Какой бизнес открыть?
Стратегии в предпринимательстве в ближайшем будущем
Какие сферы бизнеса перспективны
Не надо ничего изобретать. Копируйте!
Производство или торговля?
Сказка об импортозамещении
Наш маленький шарик
Глава 3. С чего начинается бизнес?
Сперва поработайте «наемником»
Бизнес начинается с торговли
Что сначала: образование или стартап?
Новый бизнес начинают там, где другие плохо работают. Как получить клиента?
Как узнать, чего ждет потребитель
Клиент не всегда прав, но клиент есть клиент
Следуйте за клиентом, а не за трендами
Высокий сегмент и масс-маркет
О важности планирования
Резюме
Описание бизнеса и его клиента
Анализ рынка
Стратегия маркетинга
План производства
Бюджет
Риски
Оценка экономической эффективности проекта
Где взять денег?
Банковские кредиты
Субсидии
Франчайзинг: за и против
Что такое франчайзинг
Специфика франчайзинга в России
Выбирая франшизу, включайте голову
Глава 4. Все действия в компании должны приводить к деньгам!
Организация бизнес-процессов
Что такое бизнес-процессы и какие они бывают
Как прописываются бизнес-процессы
Три кита, на которых держится успех любого заведения
Удачное и неудачное расположение объекта
Технологические требования к объекту
Выбор формата
Зарабатывает тот, кто умеет сокращать издержки
Оплата за товар
Арендная плата
Заработная плата персонала
Обслуживание оборудования
Списание
Ассортиментная политика
Продавать не умеете – вон с рынка!
Лучший пиар – это быть профессионалом
Дает ли публичная деятельность монетизацию компании
Как сделать, чтобы в вашем магазине в первый же день вынесли двери
Шесть правил Глеба Жеглова
Что вы должны знать как торговый представитель
Алгоритм действий торгового представителя
Составляйте четкий график акций по сезонам
Глава 5. Работа с персоналом
Как набирать команду
Упрощайте бизнес-процессы – нанимайте гастарбайтеров
А как же «наши»?
Системный подход вместо азиатского
О мотивации
Как контролировать персонал. Что делать, чтобы не воровали
Как обучать сотрудников
Как обосновывать увольнение сотрудников
Взаимоотношения в команде
Как строить бизнес с партнером
Глава 6. Ответы на вопросы слушателей семинаров
Россия без «розовых очков»: экономика, политика, бизнес
Ритейл
Сетевые бизнес-технологии
Бизнес за границей. Сотрудничество с зарубежными компаниями
Политика
Кризис
Перспективы развития различных отраслей на ближайшие годы
Финансы
Налоги
Организация и управление
Планирование
Персонал
Работа с клиентом
Продажи
Реклама
Работа с конкурентами
Успех. «Главное, что меня учит»
Заключение. Как заработать миллион
Биографическая справка
Отрывок из книги
Я никогда не мечтал стать бизнесменом. Я просто был им. С детства я был прагматичным и не занимался мечтаниями и витанием в облаках. Когда я учился во втором классе, мы жили в двухкомнатной квартире «хрущевки»; у меня была тетрадь за 48 копеек, и в ней я составлял график покраски кранов – в какой цвет красим, когда и каким маслом смазываем – и график проверки розеток. В третьем классе я уже фарцевал жвачкой рядом с отелем «Можайский». В пятом классе наша пятиметровая кухня была обклеена вкладышами от жвачки с Дональдами – тогда это была большая редкость.
Студентом продолжил предпринимательскую деятельность – торговал пластинками в Столешникове. Это были времена тотального дефицита. Я увлекался музыкой. Хотелось слушать то, что мне нравится, а не то, что официально продавалось в магазинах.
.....
Любителям покричать про то, что присоединение Крыма выгодно России, поскольку это курорт и военная база для флота, предлагаю взять в руки калькулятор и посчитать. Крым наш. Что мы имеем? Регион без инфраструктуры, без воды, без энергетики, 2 миллиона жителей, из которых работают 251 тысяча. Даже если цены на нефть не упадут, Россия будет вынуждена снизить расходы на социальные статьи, образование, здравоохранение, и придется еще до 5 % бюджета отдавать Крыму как полностью дотационному региону (около 390 милллиардов долларов в год). Потому что этому региону нечего вложить в ВВП России.
Патриотизм – это не бурные овации политикам и не болтовня в соцсетях. Это тяжелая работа после работы. После работы вы должны вспоминать, кто у вас депутат, следить за законами и при необходимости писать бумаги. Власть работает скверно, но ее надо пинать, и это – ваша задача. Пинать теми средствами, которые имеются в вашем распоряжении, памятуя о том, что вы пинаете менеджера, который должен исполнять свои функции.
.....
