Оглавление
Е. С. Яхонтова. Стратегическое управление персоналом
Предисловие
Глава 1. Современные тенденции управления персоналом
1.1. Факторы изменения роли человеческих ресурсов
1.2. Преимущества стратегического управления персоналом
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Компания «Регионстрой»
Глава 2. Стратегическое управление персоналом в системе стратегического управления компанией
2.1. Стратегия и стратегическое управление
2.2. Стратегическое управление персоналом
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Компания X и ее стратегия в России»
Глава 3. Стратегия управления персоналом: замысел и планирование
3.1. Разработка стратегии управления персоналом
3.2. Стратегическое планирование реализации стратегии УП
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Компания «Техно-нано»
Глава 4. Политика управления персоналом и создание человеческого капитала компании
4.1. Политика управления персоналом как фактор стратегического управления
4.2. Политика и механизм создания человеческого капитала
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Компания «Сим-Сим»
Глава 5. Стратегия управления результативностью труда персонала
5.1. Управление результативностью и стратегический контроль
5.2. Процессы и повышение результативности
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Проблемы управления результативностью компании Х»
Глава 6. Стратегия вознаграждения персонала
6.1. Стратегическое управление вознаграждением труда
6.2. Современные системы оплаты труда и нематериального вознаграждения
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Проблемы управления вознаграждением в компании Z»
Глава 7. Стратегия обучения и развития персонала
7.1. Стратегия и система обучения и развития персонала
7.2. Стратегическое планирование обучения и особенности обучения взрослых
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Стратегия компании «Фруктовые берега» и задачи обучения персонала»
Глава 8. Стратегия организационного развития
8.1. Особенности стратегии организационного развития
8.2. Стратегия развития социальных отношений
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Компания «Новая Заря»
Глава 9. Стратегия совершенствования организационной культуры
9.1. Организационная культура в системе стратегического управления
9.2. Организационная культура и лидеры
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Интернациональный проект»
Глава 10. Стратегия управления знаниями персонала
10.1. Особенности управления знаниями
10.2. Построение обучающейся организации
Задания
Вопросы для проверки понимания
Кейс «Компания «Деликатес»
Глава 11. Структура подразделения управления персоналом
11.1. Место и роль подразделения управления персоналом в организационной структуре
11.2. Централизованная и децентрализованная организация подразделения управления персоналом
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Структура УП группы компаний «ZZZ-Россия»
Глава 12. Особенности операционного управления персоналом
12.1. Операционное управление в системе управления персоналом
12.2. Операционные роли и функции подразделения управления персоналом
Задания
Вопросы для проверки понимания
Тесты для самостоятельной оценки знания теории
Кейс «Конфликт между головным офисом и зарубежным представительством»
Ответы к тестам
Глоссарий
Литература
Приложения. Инструменты стратегического анализа
Приложение 1. SWOT-анализ
Приложение 2. Анализ внешней среды компании (SPELT-анализ)
Приложение 3. Анализ внутренней среды компании (COPS-анализ)
Приложение 4. Вопросник для анализа рынка труда
Приложение 5. Вопросник для оценки привлекательности компании как работодателя
Приложение 6. Вопросник для анализа работы (Job-анализ)
Приложение 7. Структура должностной инструкции
Приложение 8. Пример корпоративного стандарта процесса
Приложение 9. Структура корпоративного стандарта «Обучение и развитие персонала»
Приложение 10. Шаблон для перечня корпоративных программ обучения и развития персонала
Приложение 11. Индивидуальный план развития сотрудника
Приложение 12. Вопросник для оценки степени доверия между менеджментом и персоналом
Приложение 13. Вопросник для оценки готовности руководителя к оказанию доверия подчиненным
Приложение 14. Оценка типа организационной культуры
Приложение 15. Вопросник для оценки силы организационной культуры
Приложение 16. Вопросник для оценки психологического климата в коллективе
Приложение 17. Пример органиграммы
Приложение 18. Пример Положения о службе кадров
