Описание книги
В учебном пособии в восьми главах кратко описаны различные классификации кризисов в PR-деятельности и стратегии антикризисных коммуникаций, позволяющие составить грамотный антикризисный план. Достаточно много внимания уделено принципам взаимодействия PR-отдела со средствами массовой информации во время ликвидации кризиса и его последствий, что, безусловно, будет полезно студентам, изучающим социальные и массовые коммуникации. В конце пособия приводятся примерные формулировки вопросов к зачету и библиографический список. Пособие адресовано студентам-бакалаврам факультета гуманитарного образования, обучающимся по специальности «Реклама и связи с общественностью».