Читать книгу Краткое содержание «Платформа: как стать заметным в Интернете» - Екатерина Ракова - Страница 1

Правила эффективного блоггинга

Сегодня интернет дает возможности любому желающему во всеуслышание заявить о себе и своих идеях миру. Однако, чтобы ваш проект или продукт «зазвучал», необходимо построить устойчивую платформу, которая поможет ему уверенно стоять на ногах и развиваться.

Основа этой платформы – люди. Но чтобы объединить их вокруг себя и своего бренда, нужно приложить немалые усилия. Главным инструментом в онлайн-мире должен стать ваш блог, уверен автор книги Майкл Хайятт. И он знает, о чем говорит, ведь Майкл не только председатель правления одного из крупнейших издательств США Thomas Nelson Publishers, но также успешный блогер с многотысячной аудиторией читателей.

Как придумать то, чего еще нет на рынке, и сделать так, чтобы люди с удовольствием пользовались этим? Как стать заметным в высококонкурентном интернет-сообществе, где каждый второй считает себя блогером, а на любой поисковый запрос вылезают сотни и тысячи предложений? Как в потоке бесконечного информационного шума завладеть вниманием людей? Обо всем этом, на основе примеров из личной практики, рассказывает Майкл Хайятт в своей книге.

В нашем обзоре мы ответим на вопросы, почему старый маркетинг больше неэффективен, как и о чем писать, чтобы вас читали, и какие действия стоит предпринять, чтобы ваша платформа не только привлекала единомышленников, но и работала на продажи.

Основа прочной платформы – продукт

Любите то, что вы производите

Создать платформу невозможно без искренней любви к тому, что вы делаете. Если вашим продуктом или проектом не восторгаетесь вы сами, как он может покорить сердца других людей? К тому же, действительно хороший продукт будет нуждаться в минимальных расходах на маркетинг и рекламу. Вспомните, как выводился на рынок первый IPhone. Стив Джобс сам был страстным поклонником своего детища, и это чувствовалось во всех его выступлениях. Поэтому людям не нужно было ничего продавать – продукцию компании Apple разбирали и продолжают разбирать как горячие пирожки.

Создавайте продукт, которым вы бы с удовольствием стали пользоваться сами. Подумайте о том, какие задачи и проблемы он может решить. IPhone – это не просто очередной гаджет. Это мечта Стива Джобса, которая нашла свое воплощение и стала осязаемой. Не ограничивайте полет своих мыслей и подумайте, чем бы вы хотели обладать, но чего еще нет на рынке? Ищите такие открытия в повседневной жизни, записывайте свои впечатления от разных мест и продуктов – анализируйте, чем вы остались недовольны и что хотели бы улучшить. Многие идеи лежат на поверхности, мы просто часто не обращаем внимания на них. Умение искать такие моменты и приводит к рождению гениальных идей.

Дайте людям больше, чем они ожидают

Миру не нужен миллион идей, миру нужны лучшие из них. Поэтому если вы придумали отличную идею, воплощая ее в жизнь, не довольствуйтесь принципом: «И так сойдет». Доведите продукт до совершенства перед тем, как отпустить в большое плавание – иначе вас неминуемо ждет провал.

Когда в 2010 году состоялся предпремьерный показ мюзикла «Человек-Паук», зрители, пришедшие на премьеру, находились в радостном предвкушении – ведь режиссером действа была Джуди Теймор, которая до этого поставила яркий и успешный мюзикл «Король Лев». Однако масштабная и дорогостоящая постановка закончилась провалом: спектакль начался с опозданием, сюжет был не до конца проработан, спецэффекты были совсем не эффектными – многие зрители ушли, не досидев до конца. Их разочарование было очень сильным, так как они ожидали гораздо большего.

Подумайте, какие чувства вы хотите вызвать у ваших клиентов или зрителей? Как можно изменить или доработать ваш продукт, чтобы он вызывал такие чувства? Как можно превзойти ожидания клиентов? Попробуйте начать с мелочей. Например, установите в холле офиса вашей компании фонтанчик, который бы помогал посетителям расслабиться и на несколько минут забыть о шуме мегаполиса. Или давайте вашим гостям магнитный бейдж, чтобы не повреждать булавкой ткань одежды.

Конечно, вы можете возразить, что есть такие факторы как дедлайн, нехватка ресурсов, опыта или чего-то еще, что часто приводит к выпуску «сырого» продукта. Однако в большинстве случаев это всего лишь отговорки. Если вы отбросите все страхи и сомнения, вы найдете решение любой проблемы.

Дайте своему продукту правильное имя

Название вашего продукта и его слоган – это один из важнейших маркетинговых инструментов, поэтому не жалейте на его создание времени и сил. Система PINC, которой руководствуются маркетологи и бренд-менеджеры, предполагает, что название бренда выполняет как минимум одну из четырех задач:

1. Обещает (Promise). Пример: «Самоочищающийся туалет для котов Omega Paw»

2. Интригует (Intrigue). Пример: Духи «Эйфория» от Calvin Klein

3. Определяет потребность (Need). Пример: Пищевая добавка «Истинное спокойствие»

4. Описывает содержание (Content). Пример: Сервисная компания «Транспортировка грузов для студентов»

Здесь действует то же правило, что и в журналистике: если читателя заинтересует заголовок статьи, он ее прочтет, если нет – закроет. Например, сервис онлайн-знакомств Yahoo! Personals вместо того, чтобы создать один из очередных банальных слоганов из серии: «Найди свою половинку, о которой всегда мечтал», сделал девизом всего одно слово – «Поверь», которое как нельзя лучше отображало то, чего ждут пользователи. В этом слове был заложен не только смысл проекта, оно оставляло место для волшебства и интриги, что стимулировало людей заполнять анкеты и становиться пользователями сервиса.

Создайте привлекательный дизайн

Привлекательный дизайн позволит значительно повысить шансы на успех продукта – ведь встречают все-таки по одежке. Определите, что нравится вашей потенциальной аудитории. При этом необязательно проводить сложные и дорогостоящие исследования. Например, Майкл Хайятт, готовясь к выступлению перед студентами, показывал слайды своей презентации дочкам-студенткам, чтобы узнать их мнение об оформлении.

Следите, чтобы внешний вид соответствовал внутреннему наполнению продукта или проекта. Позвольте себе потратить на дизайн максимум того, что вы можете себе позволить, не экономьте, пытаясь решить этот вопрос самостоятельно. «Ничто не обходится дороже, чем дешевый дизайн, который совершенно не работает», – считает Майкл Хайятт. Всегда делайте несколько вариантов дизайна, экспериментируйте со шрифтами и цветовыми решениями. Однако не переусердствуйте – простота и элегантность всегда лучше, чем что-то модное, но быстро надоедающее. Дизайн – это как партия барабана в музыкальном оркестре. Если этот инструмент звучит, его не замечаешь на общем фоне, но если стук барабана отсутствует, сразу начинаешь думать, что с музыкой что-то не то.

Оцените внешний вид вашего продукта в контексте похожих товаров на рынке. Как он будет смотреться на полке в супермаркете или на сайте рядом с товарами своей категории, в книжном магазине или в ряде фуд-блогов в поисковой системе? Протестуйте продукт во всех точках возможных продаж. Следите за самыми сильными конкурентами в своей категории, отмечайте их идеи, находите сходства и различия.