Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения

Оглавление

Екатерина Стародубцева. Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения

Предисловие от автора

1. Введение в рекрутмент

1.1 Рекрутмент сегодня

1.2 Основные термины и понятия

1.3 HR или рекрутер: в чем разница?

1.4 Кандидаты сегодня: кто они?

1.5 Основные навыки и качества рекрутера

1.6 Цена неправильного найма и ответственность рекрутера

1.7 Этика в рекрутменте

2. Работа с заказчиком вакансии

2.1 Заявка на подбор персонала

2.2 Заинтересованные стороны в найме

2.3 Планирование коммуникации

2.4 Разница между активным и пассивным рекрутментом

2.5 Виды поиска. Как выбрать свое направление

3. Пассивный рекрутмент

3.1 Профиль должности. Продающая вакансия

3.2 Куда размещать вакансию?

3.3 Как понимать опыт кандидата по резюме

4. Активный рекрутмент

4.1 Таргет-лист

4.2 Составление лонг- и шорт-листа

4.3 Как работать с холодным кандидатом

4.4 Легенда в рекрутменте

4.5 Возражения кандидатов

5. Поиск и привлечение персонала через онлайн-каналы

5.1 HR-бренд

5.2 Как HR-бренд может отразиться на подборе персонала

5.3 Зачем развивать бренд работодателя

5.4 Анализ внутренней атмосферы компании

5.5 Каналы онлайн-коммуникации

5.6 Социальный рекрутмент

5.7 Обзор социальных сетей

5.8 Советы по работе с социальными сетями

6. Работа с соискателем

6.1 Основные задачи рекрутера

6.2 Поведение теплых и холодных кандидатов

6.3 Обратная связь

6.4 Работа с возражениями

6.5 Контроффер

6.6 Как представить кандидата заказчику

7. Эффективное собеседование

7.1 Цели и виды собеседований

7.2 Телефонное интервью

7.3 Индивидуальное личное собеседование

7.4 Групповое собеседование

7.5 Социально-желательные ответы

7.6 Типичные ошибки рекрутера при оценке результатов интервью

7.7 Планирование собеседований

8. Проверка рекомендаций и официальное предложение по работе

8.1. Значение проверки рекомендаций

8.2. Джоб-оффер

8.3. Где заканчивается ответственность рекрутера

9. Лайфхаки для рекрутера

Отрывок из книги

Инесса Ермишкина – бизнес-тренер и консультант в индустрии гостеприимства, руководитель учебного центра компании «Кофемания», преподаватель кафедры «Менеджмент в индустрии гостеприимства» факультета гостиничного и ресторанного бизнеса РАНХиГС при президенте РФ.

Наш бизнес – это люди. Он создан людьми и ради людей. Так в чем же секрет успешных компаний? Сегодня недостаточно быть профессионалами – важно быть единомышленниками. Компании заинтересованы в толковых и вовлеченных людях, без этого немыслимо добиться намеченных целей. И ответственность, и честь за достижение результатов в бизнесе лежит на плечах сотрудников, нынешних и будущих. Рекрутмент – это инвестиция в любую компанию, важный бизнес-фактор в развитии организации.

.....

Executive search, или хедхантинг, – поиск и подбор сотрудников высшего звена и редких специалистов.

По типу привлечения кандидатов:

.....