Оглавление
Елена Александровна Величко. Информационно – аналитические модели организации трудовых процессов
ГЛАВА 1. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ – ОСНОВА ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО – АНАЛИТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННО – АНАЛИТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ КАК МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ СОДЕРЖАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ЗАКРЕПЛЕНИЕ ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ И СОЗДАНИЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ КАК СПОСОБЫ ИНФОРМАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ
ГЛАВА 4. МОДЕЛИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНСТРУКЦИОННО – ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КАРТ ДОЛЖНОСТЕЙ. 4.1. Построение инструкционно – технологических карт как метод исследования исполняемой должности
4.2. Инструкционно – технологическая карта, условно заполняемая на должность главного диспетчера режимно – диспетчерской службы
ГЛАВА 5. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ КАК СПОСОБ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО – АНАЛИТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Отрывок из книги
Исследование содержания управленческого труда – труда руководителей, специалистов и технических исполнителей – со всей очевидностью предполагает необходимость использования соответствующей классификации в качестве методического средства обоснования нормативного объема управленческих работ по каждой должностной позиции. В основе такой классификации, отражающей существующие виды деятельности работников аппарата управления, должно быть положено единство формы осуществления деятельности менеджеров всех уровней, в качестве которой выступает информация. В этой связи необходимо отметить, что становление управления как самостоятельного вида общественной деятельности привлекло внимание исследователей к проблеме информации еще на ранних стадиях развития науки об управлении. Это связано с тем обстоятельством, что управление как элемент деятельности существовало всегда, но пока оно не было еще отделено от собственно предметной деятельности, вопрос о форме его практически не существовал. Выделение управления из общего контекста деятельности привело к появлению ее новой формы – информационной, носителями которой являются работники аппарата управления. По мнению большинства исследователей, труд в сфере управления неотделим от информации, поскольку он всегда связан с ее добыванием, переработкой, передачей и использованием. В ряде источников управление рассматривается именно как информационный процесс, в котором органы управления, управляемые объекты и «внешняя среда» взаимосвязаны информационными потоками, то есть обмениваются между собой информацией [1, с. 30 – 35].
По источникам образования информацию можно классифицировать в трех формах:
.....
информация о среде предприятия (о поставщиках, потребителях, конкурентах и т.д.);
информация о внутреннем состоянии предприятия.
.....
