Оглавление
Елена Ланина. 50 способов преодолеть страх и победить лень при холодных звонках и активных продажах
Введение
Способы активных продаж
Холодный звонок
Суть «холодного» звонка – почему их называют «холодными»?
В чем состоят трудности при работе на холодных звонках?
Организационные вопросы: четыре обязательных компонента для успешного холодного обзвона
Структура холодного звонка
Исполнение задачи: 12 важных правил совершения успешных холодных звонков
Необходимые условия для повышения конверсии холодных звонков в успешные договоренности
Проход через секретаря при холодных звонках
Симптомы боязни холодных звонков
Холодный обход
Проход через секретаря при холодном обходе
Порядок действий при холодном обходе
Основные сложности при холодном обходе
Лучшие способы развития клиентской базы при холодном обходе
Если клиент вам отказал
Несколько слов о молчании
Активные продажи при визите клиента на территорию продавца
Слагаемые успешных активных продаж при визите клиента на территорию продавца
Продажа товаров импульсного спроса
Качества, необходимые для успешных активных продаж
Обзор основных ошибок
Полезные моменты в виде краткого резюме
Как преодолеть страх холодных звонков и активных продаж?
30 способов преодоления страха холодных звонков и активных продаж – выберите подходящие для вас!
Краткие выводы
Роль лени в нашей жизни
Как все на самом деле устроено: от чего зависит результат и как вы на него можете повлиять
основные причины лени
Как победить лень?
20 способов преодоления лени – выберите подходящие для вас!
Что делать в случае отсутствия мотивации?
Заключение
Тренинг для повышения личной эффективности, преодоления страха и лени
Об авторе
Отрывок из книги
Приветствую вас на страницах книги, уважаемый читатель!
Эта книга посвящена решению двух главных проблем при холодных звонках и активных продажах – как преодолеть страх и победить лень.
.....
Мозг так устроен, что он ничего не хочет менять. Он будет сопротивляться, он будет не замечать, он не захочет понимать, он будет искать причины и оправдания, почему это не работает.
Материалами, изложенными здесь, я пользовалась для проведения обучения менеджеров и каждый раз приходилось пробивать эту защитную броню «зоны комфорта», страха и лени.
.....
