«Кофе для стажёра» – это удивительное сочетание художественной литературы и нон-фикшена которое познакомит вас с неординарными буднями молодого московского риэлтора и приоткроет дверь в загадочный и отнюдь не такой уж простой мир недвижимости. Вместе со вчерашним студентом-врачом и сегодняшним стажером крупного агентства недвижимости читателю выпадет возможность заглянуть в интересную, мечтательную и просто курьёзную повседневность риэлторского ремесла, завести новые знакомства, положить начало карьере и, быть может, открыть для себя совершенно новую страницу своей жизни.
Книга является также мощным тренингом по основным этапам и навыкам которые приходится проходить каждому человеку, ставшему на путь Больших продаж. В ней вы найдете простые и четкие пошаговые инструкции как производить холодные звонки, выявлять потребности клиентов, проводить эффективные презентации, отрабатывать возражения, заключать договоры и вести сложные переговорные процессы. Благодаря легкому изложению этих моментов в форме диалогов данный материал воспринимается как художественное чтиво а тренинг становится доступным даже для тех людей, которые ничего не знают о замечательной профессии-риелтор.
Оглавление
Елена Мельниченко. Кофе для стажера. Сто дней одного агента
Об авторе
От автора
Пролог
Глава 1. Стажёр
Самый важный день
Холодные звонки
Глава 2. Психология и недвижимость
Разгар сезона
Разбор полётов. Волшебная техника вопросов
Интеллигент из Петербурга
Глава 3. Наставник
Возвращение и отбытие
Умение преподнести
Глава 4. На грани отказа
Пасмурные обстоятельства
Сложные клиенты. Возражения и антивозражения
Глава 5. Новое лицо
Передавая знания
Байки и «Крушовице»
Глава 6. Сложности начинаются
Обманчивое утро
Серьёзные обстоятельства
Выгода для всех
Глава 7. Раскрывая карты
Новые технологии и старые проблемы
Поздним вечером
Неожиданная весть
Глава 8. Новая жизнь
Первый день в новом мире
Прошлое и настоящее
Эпилог
Отрывок из книги
Приветствую, дорогие читатели! Прямо сейчас вы держите в руках книгу, которая откроет для вас двери в мир недвижимости.
Может быть, вы только хотите устроится стажёром в какую-нибудь риэлторсую фирму? Тогда эта книга поможет вам не утонуть в бурлящем океане продаж, новостроек и вторички.
.....
– Пять-семь минут, – предположил Запольский.
– Эге, многовато берёте, Марк, – улыбнулся Пётр. – Наверное, любите растекаться мыслью по древу и описывать досконально все преимущества нашей компании. Но дело в том, что у нас сейчас более скоростные клиенты, они быстрее хотят повесить трубку. Клиент готов вас слушать две-три минуты. И за три минуты нужно успеть назначить встречу и сделать своё ценностное предложение.
