Оглавление
Елена Старикова. Конкуренция на маркетплейсах. Как выживать и зарабатывать среди акул
О книге
ПРЕДИСЛОВИЕ
БЕЛЫЕ СПОСОБЫ КОНКУРЕНЦИИ И ПРОДВИЖЕНИЯ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Качественные карточки товаров
SEO-оптимизация карточки товара
Отзывы
Рейтинг продавца
Вопросы покупателей
Регулирование цен
Участие в акциях
Подарки
Внутренняя реклама маркетплейса
Внешняя реклама
Выручка, обороты
Скорость доставки
Наличие, ассортимент
Упаковка
Работа с возвратами
Регистрация товарного знака
Оптимизация издержек
Сокращение ассортимента
Разные модели доставки
Качественные поставщики и производители
Доработка товара
Аналитика конкурентов
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ МЕТОДЫ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ
Демпинг и ценовые войны
Стартовый демпинг
Случайные алгоритмы маркетплейса
Тактика «на рубль дешевле»
Демпинг одной карточки
Демпинг и внешняя реклама
Затяжной демпинг
Демпинг прямого производителя
Вынужденный ответный демпинг
Тактика демпинг + рейтинг
Принудительный демпинг
Плюсы и возможности демпинга
Опасные ловушки демпинга
Методы противостояния демпингу
Дискредитация, рейтинг и негативные отзывы
Фейк и клевета
Накрутка плохого отзыва
Сео-оптимизация плохого отзыва
Заказные положительные отзывы на чужой товар
Положительная клевета
Создать видимость накрутки и пожаловаться
Провокация
Резкий всплеск покупок и отзывов
Соотношение отзывов на товар к числу его покупок
Как бороться с атаками на репутацию
СЕРЫЕ СПОСОБЫ КОНКУРЕНЦИИ
Самовыкуп
Как могут подставлять конкуренты с выкупами
Суперскидка
«Хит Продаж!» без продаж
Прицепиться к известному бренду
Забить поисковую выдачу
МЕТОДЫ ЧЕРНОЙ КОНКУРЕНЦИИ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Псевдовыкуп крупной партии товара
Блокировка остатков товара
DOS-атака на продавца
Порча и подмены в пункте выдачи заказов
Производство копий продукта с браком, чтобы подорвать лояльность клиентов
Дублирование карточки
Кража товарного знака
Псевдожалобы на товар
Жалобы на запрещенные вложения в заказ
Жалобы на нарушение авторских прав
Разбивание заказов
Скликивание рекламного бюджета
Сговор и монополизация
ОСОБЕННОСТИ КОНКУРЕНЦИИ С КРУПНЫМИ БРЕНДАМИ
Продажа популярных брендов
Улучшенные аналоги крупных брендов
Товар, похожий на крупный бренд по свойствам
Кастомизированный товар и громкая легенда
Продажи крупному бренду
КАК СНИЗИТЬ РИСКИ ОТ АТАК КОНКУРЕНТОВ
Заложите в себестоимость товара потери от конкурентных атак
Резервное фондирование
Продавать на разных маркетплейсах
Системная работа над своей репутацией
Инвестируйте в защиту
Работайте в «голубых океанах»
ВНЕКОНКУРЕНТНЫЙ БИЗНЕС НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Стратегии голубого и красного океана
16 компаний, открывших «голубой океан»
Как оказать в голубом океане на маркетплейсе: 3 рабочие стратегии
пример 3 товаров из голубого океана на маркетплейсе
Жизненный цикл ниши на маркетплейсе или как краснеет голубой океан
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ссылки
