Как оставаться эффективным сотрудником, работая из дома? Что надеть на деловое zoom-совещание? Как успешно пройти собеседование онлайн? На все эти вопросы ответит Елена Вос, основатель Академии коммуникации, имиджа и этикета, эксперт в сфере современного этикета, кросс-коммуникаций и создания личного бренда. Она расскажет, как поддержать свою продуктивность, обустроить рабочее место и составить расписание, чтобы работа на «удаленке» была не только эффективной, но и комфортной.
Оглавление
Елена Вос. Этикет на «удаленке». Как правильно общаться с коллегами, партнерами и начальством онлайн
«Удаленка»
Вступление
Успех на «удаленке»
Техническая подготовка
На связи днем и ночью, или Правила мессенджера
Работаю, где хочу, или Как договориться с домочадцами
10 правил делового этикета, которые не изменит даже «удаленка»
Этикет и правила коммуникации в Zoom
Что такое Zoom и другие видеоплатформы
Технические правила
Дресс-код и самопрезентация в Zoom
Правила этикета в Zoom
Small talk на видеовстрече
Удаленное собеседование, илиZoom-собеседование
Особенности этикета во время пандемии
Приветствие, знакомство, пожатие руки
Если кто-то заболел
Общественные места и социальная дистанция
Отрывок из книги
Работа и взаимодействие с руководством, коллегами, подчиненными, клиентами и друзьями в дистанционном формате, или на «удаленке», становится не только популярным трендом, но и объективной реальностью.
Специалисты, бизнесмены и просто ваши собеседники переходят в новый «аудио-видео-короткое сообщение» режим общения в формате мессенджеров и видеоконференций. Кто-то активно и с удовольствием открывает для себя новые возможности. Кто-то соглашается на новый формат под напором обстоятельств. Кто-то надеется, что это временно, и мечтает поскорее вернуться в рабочее, офисное пространство к привычным способам взаимодействия. Кто-то рассматривает новый формат как органичное экспресс-дополнение к привычному стилю общения.
.....
В чатах открытых сообществ часто действуют более свободные временные правила. Особенно в сообществах, обсуждающих хобби, проводящих обучение. Однако и здесь не стоит «засиживаться» и писать после 22.00. В это время заканчиваются все формальные и дружеские переговоры.
Правила рабочего времени распространяются и на деловое взаимодействие в социальных сетях, например, в виде прямых сообщений в директ или ответов рабочей группе. Деловое общение и ответы на вопросы здесь также ограничены рабочими часами, несмотря на то, что в социальных сетях участники бывают намного чаще.
