Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании

Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании
Автор книги:     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывов: 0 149 руб.     (2,03$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную версию Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель и/или издательство: "Альпина Диджитал" Дата публикации, год издания: 1999 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-9614-2219-1 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Описание книги

Теория ограничений (ТОС) дает руководителю возможность создавать упрощенные модели сложнейших производственных и бизнес-систем, позволяющие описывать и контролировать важные события в организации. Книга Эли Шрагенхайма посвящена практическим аспектам применения теории ограничений. В каждой главе дается описание проблемы, с которой может столкнуться любая компания: производственная, сервисная, малый бизнес. Преодоление проблемы всегда требует разрешения дилеммы, выбора «лучшего из двух зол», вынужденного согласия на некоторые негативные последствия. Кажется, что идеал недостижим. Подход теории ограничений основан на другой логике, согласно которой компромисс – это всегда плохо. Необходимость выбора между двумя вариантами, каждый из которых имеет негативные последствия, означает, что в ходе рассуждений мы совершили ошибку: не четко поняли цель, перепутали цели и средства, или просто неверно определили ограничение – фактор, мешающий достичь цели. В конце каждой главы автор дает свое решение проблемы, которое позволяет «убить двух зайцев» и не идти на компромисс. Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся практическими аспектами управления.

Оглавление

Эли Шрагенхайм. Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании

Слово автора

Об авторе

Предисловие

1. Основы теории ограничений систем и принципы анализа управленческих ситуаций

Плохой отель

Основы классической теории ограничений

Что же не так с G-Roy Hotel?

Учет по ТОС и классический учет затрат

ТОС и классический учет затрат

а знаем ли мы, какова реальная себестоимость единицы продукции?

Зачем устанавливать вредные правила, мешающие работать лучше?

Метод рассуждений по ТОС

Так что же делать Рою?

Рекомендации по анализу ситуаций

2. К чему преобразования, если все и так хорошо?[7]

Ситуация: если все хорошо, зачем что-то менять?

Анализ ситуации

3. Да будет свет![8]

Ситуация: да будет свет!

Анализ ситуации

Что мешает компании зарабатывать больше денег?

Является ли ограничением производство?

Побочные эффекты рыночной ориентации

Рассуждаем о ситуации по методу ТОС

4. Ремонт войсковых средств связи

Ситуация: войсковой ремонтный центр

Анализ ситуации

Справляется ли ремонтный центр с текущими нагрузками?

Являются ли ограничением имеющиеся мощности и ресурсы?

Как выглядит «бутылочное горлышко» процесса?

5. Нам нужно это подразделение

Ситуация: нам просто необходимо новое отделение по трансплантации!

Анализ ситуации

Какова производительность Т нового отделения?

Что является ограничением в больнице?

6. Действуем в ситуации неопределенности

Ситуация: как управлять производственными резервами?

Анализ ситуации

Сколько заказывать рулонов фольги?

Выгодно ли такое здравое решение для организации в целом?

Как снизить цену неопределенности?

При чем здесь теория ограничений?

Почему руководство допускает, чтобы менеджеры попадали в безвыходную ситуацию?

7. Последствия одной реорганизации

Ситуация: последствия одной реорганизации

Было ли это ошибкой?

Анализ ситуации

Возможно ли создать справедливую систему взаиморасчетов?

Как совместить широкие полномочия отдельных подразделений и сотрудничество в организации в целом

8. Приятная неожиданность

Ситуация: приятная неожиданность

Анализ ситуации

Нужно ли вообще ориентироваться на прямые затраты?

О каких дополнительных затратах можно говорить в нашем случае?

9. Провал блестящего проекта

Ситуация: «Глаз крокодила» – провал блестящего проекта

Анализ ситуации

10. Сведения, так и не ставшие полезной информацией[12]

Ситуация: сведения, так и не ставшие полезной информацией

Анализ ситуации

Анализ ситуации Даниеля Кейна

Анализ ситуации Давида Серри

11. Планы на следующий сезон и информационные системы

Ситуация: планы на следующий сезон и информационные системы

Анализ ситуации

Главная трудность при планировании сезона

Детальное планирование и стратегическое решение

Простой пример с цифрами

Продолжение: ошибки при планировании

Анализ ситуации с точки зрения ТОС

Вопросы контроля

12. Кризис в the Small News

Ситуация: кризис в The Small News

Анализ ситуации

13. Богатые тоже плачут

Ситуация: богатые тоже плачут

Анализ ситуации

Эпилог

Несколько слов об APICS

Отрывок из книги

Цель данной книги – заставить читателя задуматься о сущности управления вообще и о системных ограничениях и ключевых проблемах в частности. И хотя перед вами предстанет особая управленческая философия, я думаю, что изложенные принципы созвучны многим современным подходам к менеджменту.

Что дает нам управленческая философия? Полагаю, она должна помогать практикующим менеджерам принимать оптимальные решения, выбирать направление, которое приближает организацию к достижению своей цели. Проблема в том, что когда мы рассматриваем некоторое событие, то не можем с достоверностью установить, следствием какого именно решения оно является – ведь с момента принятия решения могло пройти много времени. Эта книга позволит вам научиться выстраивать причинно-следственные цепочки для уже произошедших событий и прогнозировать развитие событий в будущем.

.....

3. Подчините всю работу особенностям и потребностям текущего ограничения системы.

4. Рассмотрите различные способы снятия ограничения. До принятия окончательного решения продумайте, что может стать следующим ограничением, влияющим на работу системы в целом (см. предыдущие три этапа). Один из рассмотренных вами способов должен помочь избавиться от текущего ограничения системы. (В оригинальном варианте ТОС 4-й шаг: снять ограничение, увеличив пропускную способность ограничивающего звена.)

.....

Подняться наверх