Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга

Оглавление

Элизабет Эдершайм. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга

Предисловие

Благодарности

Часть I. Превращение планов в реальность

Глава 1. Марвин Бауэр

Глава 2. Стратегия

Знакомство с Джеймсом О. Маккинзи

Марвин и его партнеры покупают McKinsey & Company

Глава 3. Профессия и компания

Профессия: управленческий консалтинг

Организация: McKinsey & Company

Общенациональный масштаб

Яркая индивидуальность фирмы

Лидерство на основе профессиональных ценностей

Общий подход к решению проблем

Ориентация на действия

Яркие, талантливые и преданные делу сотрудники

Соответствие ценностям и корпоративной культуре фирмы

Обучение персонала и личное участие в нем Марвина

Фирма, куда приходят, чтобы сделать карьеру

Стабильные экономические показатели

Нетерпимость к самодовольству

Преемственность руководства

Глава 4. Этапы развития лидерства и влияния

1939–1945 гг.: создание компании национального масштаба по принципу «единой фирмы»

1953 г.: прием на работу выпускников программ MBA

Политика приема на работу выпускников МВА

Следующий этап: политика «расти или уходи»

1955 г.: основание фонда McKinsey для поддержания исследований в области менеджмента и соответствующих программ в Колумбийском университете

1956 г.: преобразование в акционерную компанию

1959 г.: международный уровень и единство компании

Дебаты

Круг клиентов

Лондонское отделение

Развитие McKinsey в континентальной Европе

1968 год: женщины начинают руководить проектами

1966 г.: решение не становиться публичной компанией и продавать акции партнерам

1967 г.: преемственность руководства

1969 г.: Марвин Бауэр препятствует созданию совместного предприятия с DLJ

Часть II. Лидер для лидеров

Глава 5. Влияние Бауэра

Глава 6. Вдохновляя на смелость

Royal Dutch Shell, 1956 г.: бросая вызов организационным традициям признанного мирового лидера

Организация и организационная культура в 1956 г

Венесуэла – испытательный полигон

Из Венесуэлы в штаб-квартиры Royal Dutch Shell

Команда

Взаимодействие

Рекомендации

Влияние на Джона Лаудона

30 лет спустя

1979 г.: Price Waterhouse и консалтинг для консультантов

Две точки зрения, которые привели к неожиданным решениям

Сделать каждого менеджера владельцем фирмы

Влияние на Джо Коннора

Два десятилетия спустя

Гарвард, 1979 г.: изучая метод бизнес-кейсов

Гарвардская школа бизнеса в 1979 г

Доклад Бока

Марвин Бауэр о бизнес-кейсах

Создание обширной и достоверной базы фактов

Эффективное общение с трудной аудиторией

Отчет рабочей группы

Влияние на декана Макартура

Тридцать лет спустя

Глава 7. Поколение лидеров

Харви Голуб

IDS

American Express

Гэри Макдугал

Mark Controls Corporation

Система социального обеспечения в Иллинойсе

«Барышни с задворок»

Государственные служащие

Результаты

Дэйвид Огилви

Узы общих ценностей

Исследования

Результаты

Яркое творчество

Профессиональная дисциплина

Дон Гогел

От автора

Приложение А. Хронология

Приложение B. Краткая биография

Приложение С. Выступление Марвина Бауэра на ежегодной конференции партнеров McKinsey & Company

Список лиц, у которых были взяты интервью

Отрывок из книги

Марвин Бауэр был великим лидером и великим учителем. Он был убежден, что лидерству нельзя научить, но можно научиться. Я имел возможность увидеть, сколь велико влияние его личности на многочисленных бизнесменов и коллег, причем для каждого это влияние было особенным. Уделять внимание каждому он умел, как никто другой.

То, чему я научился у Марвина Бауэра, я привнес в свою работу в Гарварде, когда возглавил школу бизнеса. Прежде всего это касалось необходимости вложений в развитие идей и подготовку людей, чтобы они стали успешными и образованными предпринимателями. Кроме того, Марвин Бауэр призывал создавать такие среду и общество, которые были бы жизнеспособными, состоятельными, созидательными и гуманными и позволяли каждому из нас достичь гораздо большего, чем исключительно собственная выгода. Как сказал бы Марвин, «если люди работают над тем, что им действительно интересно, они добиваются наивысшего результата, вносят наибольший вклад и становятся в компании настоящей семьей…».

.....

В 1989 г. Марвин женился на Клео Стюарт – соседке по Бронксвиллу, которая была давним другом семьи. Они вместе переехали в Делрей Бич, во Флориду. В 2001 г. Клео умерла. Марвину в то время было 98 лет, но до последнего дня она заботилась о нем и помогала писать мемуары.

Когда приближался 99-й день рождения Марвина, его сын Дик позвонил мне и сказал: «Лучше всего устроить для отца спокойный ужин в кругу семьи». Через два дня секретарь Марвина обзванивал приглашенных на празднование его 99-летия – всего 21 человек. Это был настоящий, а не тихий праздник. Среди приглашенных были: Фрэн Аллен, вдова Джима Аллена (Booz Allen & Hamilton); Джульетт Дайвли, вдова Джорджа Дайвли; Джек Беннингтон, изобретатель электрического стыка, применяемого в сфере телекоммуникаций и названного его именем, а также партнер Марвина по воскресным завтракам; Мак Стюарт; Сюзанна и Билл Бауэры – внучатые племянники Марвина; друзья из McKinsey; а также сын Дик со своей женой Нили. В возрасте 99 лет Марвин по-прежнему управлял своей жизнью: он собирался отпраздновать свой последний, как оказалось, день рождения так, как считал нужным.

.....