Оглавление
Эндрю Уайлман. Сокращение затрат
Предисловие
На чем основана эта книга
Кому предназначена эта книга
Структура книги
Мода в деловой литературе
1. Рациональное управление затратами
Невоспетый герой
Дешевле и лучше
Управление затратами как императив
2. Кто должен задавать тон
Требовательность
Индивидуальная ответственность
Упорство
Культура непрерывного совершенствования
Короткие временные рамки
Обратная связь
Стратегический скептицизм
Команда руководителей: финансы
Команда руководителей: персонал
Примеры для подражания
Личные расходы
Штаб-квартира: внешний вид и восприятие
Бывают ли исключения
Инструментарий менеджера по управлению затратами: кто должен задавать тон
3. Методы и тактика
Понимание динамики затрат
Управленческий учет и основные показатели
Максимум отдачи
Сегментирование
Понимание естественных тенденций изменения затрат
Денежные и учетные затраты
Обмен передовым опытом (и игра на равных условиях)
Конкурентный анализ
Инструментарий менеджера по управлению затратами: методы и тактика
4. Персонал
Почему с затратами на персонал так трудно совладать
Наем персонала
Человеческий капитал… изация
Минимум риска, максимум гибкости
Заработная плата
Обзоры зарплат и верхний квартиль
Переменная составляющая
Технологии и производительность
Увольнение
Не дожидайтесь окончания рождественских каникул
Хитрецы и специальные рабочие группы
Уравняем шансы
Что делать с середняками
Минимизация штата
Субподряд
Аутсорсинг
Инструментарий менеджера по управлению затратами: персонал
5. Поставщики
Кто управляет затратами на поставщиков
Игра на балансе сил
Пусть поставщиков будет меньше, но они должны быть хорошими
Выстраивайте грамотные отношения
Поймите экономику ваших поставщиков и найдите взаимовыгодные решения
Не злоупотребляйте: дайте поставщикам возможность получить прибыль
Консолидируйте свою покупательную способность – требуйте у поставщиков глобального подхода к управлению отношениями с ключевыми клиентами
Найдите взаимовыгодные компромиссы между ценой и условиями оплаты
Рассмотрите стратегии разделения и объединения
Избегайте зависимости
Управляйте стоимостью владения
Возьмите под контроль затраты на обслуживание
Централизованное материально-техническое обеспечение
Профессиональные услуги
Аутсорсинг
Командировочные расходы
Эти непонятные затраты на маркетинг
Теперь об ИТ
Снижение накладных расходов, не связанных с рабочей силой
Инструментарий менеджера по управлению затратами: поставщики
6. Сокращение затрат на практике
Первый месяц
Второй месяц
Третий месяц
Четвертый месяц
7. Подключенный и глобальный
Интернет
Интернет как стратегический инструмент снижения затрат
Глобализация
Китай
Индия
Глобализация как стратегический инструмент снижения затрат
Инструментарий менеджера по управлению затратами: подключенный и глобальный
8. Творческий подход
Косвенные генераторы затрат
Время – деньги
Сложность стоит дорого
Качество снижает затраты
Пусть потребители работают за вас
Превратите расходы в доходы
Раздельное ценообразование
Превратите центры затрат в центры прибыли
Инструментарий менеджера по управлению затратами: творческий подход
9. Управление затратами как стратегия
Создание стоимости при поглощениях
Поддержка стратегий ценообразования
Ценовые войны: лидеры и нападающие
Выведение новых продуктов: ценообразование с опережением кривой опыта
Долгосрочные контракты с клиентами: прибыльные обязательства
Больше возможностей для роста
Формирование эффективного центра в крупной компании
Сделайте децентрализацию политикой по умолчанию
Установите четкие отношения поставщик-клиент между центром и бизнес-единицами
Жестко ограничивайте рост затрат на центр
Введите и отслеживайте показатели эффективности центра
Проводите ежегодный анализ в духе фондов прямых инвестиций
Инструментарий менеджера по управлению затратами: управление затратами как стратегия
10. Затраты в государственном секторе
Масштаб проблемы
Почему я считаю это проблемой
Почему так сложно управлять затратами в государственном секторе
Трансферты и субсидии
Госслужащие
Закупка товаров и услуг
Структурные проблемы: здравоохранение и пенсионное обеспечение
Другие внутренние проблемы управления затратами в госсекторе
Применение инструментария менеджера по управлению затратами в государственном секторе
Возможности госсектора
Заключение
Менеджер по управлению затратами как герой
Благодарности
