Das 1x1 des Callcenter-Mitarbeiters

Das 1x1 des Callcenter-Mitarbeiters
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Erik Wittke. Das 1x1 des Callcenter-Mitarbeiters

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Erik Wittke

Das 1x1 des Callcenter-Mitarbeiters

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4.2 Zurück zu den Grundlagen: Techniken des Zuhörens am Telefon

4.3 Weitere wichtige Telefonierfertigkeiten

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