Оглавление
Евгений Алмаз. Интернет-маркетинг глазами клиента
Об авторах
Чем полезна книга
Введение
Когда начинать продвигаться в Интернете
Как найти силу своего продукта
Составьте список преимуществ
Определите, кто ваши покупатели, а кто не ваши
О самом мощном преимуществе скажите громко и еще громче
Определяем диджитал-перспективы: какие каналы окупятся, а какие вряд ли
Маржинальность и средний чек
Конверсия
Уровень конкуренции
Кто наши конкуренты, чем будем крыть
Воронка окупаемости рекламного канала
Прикидываем конверсию
Вносим средний чек и маржу
Как рассчитать, какой рекламный бюджет нужен
В каких нишах проще окупить рекламу, в каких сложнее и почему так
Стратегия продвижения: делать или нет
Обязательно ли делать сайт, чтобы получать клиентов из Интернета
Когда можно продвигаться без сайта
Что использовать вместо сайта
Когда нужно сначала сделать сайт, а потом запускать рекламу
Если сайт точно нужен, начинайте с малого
Почему цены на создание сайта такие разные
Каналы продвижения в Интернете
Поисковое продвижение – оно же SEO
Принцип работы поискового продвижения
Задачи SEO-специалиста в работе с сайтом
Кому подойдет SEO, а кому не рекомендуем
SEO не работает: что делать, когда все сделано, а результата нет
Сколько должно стоить продвижение в поисковых системах
Контекстная реклама
Преимущества контекстной рекламы
Принципы работы контекстной рекламы
Кому подойдет контекстно-медийная реклама, а кому не рекомендуем
Контекстная реклама: почему запускали, а она не работает
Сколько стоит контекстная реклама
Почему никто не хочет работать за процент от продаж
Контент-маркетинг
Как работает контент-маркетинг
Кому подойдет контент-маркетинг, а кому не советуем
Почему контент-маркетинг есть, а результата нет
Дистрибуция контента: информация в нужном месте и в нужное время
Сколько стоит контент-маркетинг
Социальные сети
Как работают социальные сети
Как бизнесу вести себя в социальных сетях
В какой социальной сети начинать продвижение
Почему посты выкладывали, а результата нет
Сколько стоит продвижение в социальных сетях
Маркетплейсы
Как работают маркетплейсы
Базовые требования для размещения на маркетплейсах
Что дает и что берет взамен маркетплейс
Кому маркетплейсы помогут в продвижении, а кому лучше искать другие источники привлечения
Специалист по работе с маркетплейсами: когда он нужен и сколько стоит
Как выбирать и искать подрядчиков
Агентство, штатные специалисты или фрилансеры
Отталкивайтесь от задач при выборе специалиста
Почему иногда нужно агентство, а не штатник или фрилансер
Когда штатный сотрудник лучше
Где искать штатных сотрудников
Где искать агентства
Где искать фрилансеров
Как оценить квалификацию специалиста, если ничего в этом не понимаешь
Выбор сотрудников в штат
Выбор агентства или фрилансера
Как выстроить работу: контроль, мотивация и организация
Уходя – уходи. Как без потерь сменить подрядчика по продвижению в Интернете
Как обезопасить себя
Где могут подложить свинью
На переправе коней не меняют
Управлять подрядчиками самому или нанять маркетолога?
Гигиена работы с доступами
Что должно быть зарегистрировано на вас
Как измерить эффективность продвижения в Интернете
Как отслеживать эффективность продвижения в социальных сетях
Показатели эффективности для рекламы в соцсетях
Показатели эффективности для продвижения через контент
Показатели для оценки эффективности SEO
Показатели эффективности для оценки контекстной рекламы
Что под капотом у системы сквозной аналитики
Как обрабатывать заявки
Выгоды CRM для менеджера
Как продать менеджерам CRM
Целевые и нецелевые лиды: квалифицируем входящие обращения
Универсальные критерии квалификации лидов
Отрабатываем лид «от» и «до»
Бонус – полезные ресурсы и сервисы
