Практическое руководство по увеличению продаж обуви и аксессуаров
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Евгений Владимирович Данчев. Практическое руководство по увеличению продаж обуви и аксессуаров
Вступление
Правильная постановка целей
Есть такое понятие как компоненты и факторы
Глава 1
Почему падают продажи обуви и аксессуаров?
Постановка диагноза вашему бизнесу
Глава 2
Система управления компанией
Что такое системная работа?
Практическое задание
Глава 3
Психология управления
Как отличить «хорошего руководителя-профессионала от неэффективного»?
Правила проведения совещаний от Евгения Данчева
Практическое задание
Глава 4
Мотивация персонала как главный ресурс для управления продажами
Как связать мотивацию с планами продаж
Мотивация Директора по продажам
Мотивация Директора салона обуви
Мотивация продавца-консультанта
Управление изменениями в компании
Какие факторы мотивируют продавцов больше и лучше продавать
Факторы, влияющие на мотивацию и результативность продавцов
Практическое задание
Глава 5
Как увеличить доход с одного квадратного метра в розничных продажах обуви
Как внедрить в розничном магазине технологию CROSS-SELL
Практическое задание
Глава 6
Стандарты продаж обуви
Смотрю на товар, и он мне нравится, это еще не значит, что куплю его
Примеры построения эффективной презентации
Техника работы с возражениями клиентов в магазине обуви
Структура рефрейминга
В чем разница между успешным продавцом обуви и неуспешным?
Как продавать обувь и аксессуары без скидок?
Пять способов закрыть клиента на сделку
Как создавать стандарты продаж самостоятельно?
Как быстро растить новых продавцов до уровня опытных коллег?
Выявление потребностей у покупателя на этапе диагностики
Как готовить и проводить аттестацию продавцов?
Как влияет на продажи знание продукта продавцами
Как поддерживать внутреннюю мотивацию клиентов
Система контроля за работой торгового персонала
Практическое задание
Глава 7
Мерчендайзинг обуви по закону Парето
Открытие Парето
Почему в одной половине магазина продажи лучше, чем в другой
Практическое задание
Глава 8
Управление ассортиментом через матрицу «Фазы сезона»
Почему для продаж нужен товарный запас и какой?
«Фазы сезона продаж»
Кейс из практики бизнеса
Как избежать упущенной выгоды
Практическое задание
Глава 9
Стратегия развития компании
Что такое стратегия?
Технология обратного планирования
Практическое задание
Глава 10
Как стимулировать розничные продажи с помощью маркетинговых мероприятий
В чем принципиальная разница между акцией и распродажей?
Нейромаркетинг
Как генерировать трафик клиентов в розничные магазины
SMM маркетинг
Практическое задание
Заключение
Что вы будете делать дальше с полученной информацией?
10 неэффективных стратегий собственника бизнеса обуви и аксессуаров
Готовые стандарты продаж для розничных магазинов обуви
«Стандарты продаж в салоне обуви и аксессуаров»
«50 ответов на возражения клиентов в магазине обуви и аксессуаров»
Практический консалтинг для руководителей
Составление и работа с матрицей «Фазы сезона продаж обуви»
Разработка системы мотивации
Разработка и проведение аттестаций торгового персонала
Стратегическое планирование компании основанное на миссии
Аудит розничных магазинов
Личный коучинг собственника
Тренинги
Взрывной рост розничных продаж обуви и аксессуаров
Технологии найма и оценки торгового персонала в обувном ритейле
Эриксоновский гипноз и жесткие продажи обуви на этапе заключения сделки
Чек-лист по увеличению продаж
Отрывок из книги
Возьмите лист бумаги и письменно ответьте на вопросы:
1. Что побудило меня приобрести именно эту книгу?
.....
Как вы думаете, как происходил сбор ягод в этих двух группах? В какой из групп люди собирали полное ведро быстрее? Думаю, ответ очевиден. Там, где, помимо ведра, была чашечка, результаты были гораздо лучше. Это связано с внутренней мотивацией, поскольку, собирая ягоды в чашечку и быстро получая результат, человек испытывает прилив позитивных эмоций, и (что еще более важно!) он смотрит не только в свою чашечку, но и соседа. Таким образом, получается мини-соревнование. А в группе людей, где были только ведра, результат на начальном этапе сбора не особо заметен: сколько ни положи в ведро ягод, горка не растет. Таким образом мотивация на сбор ягод падала, и часть людей обычно прекращала работу, не завершив ее.
Вот так часто и в бизнесе: компания ставит перед собой цель, которая для сотрудников и собственника достаточно быстро оказывается очень удаленной и недостижимой. Мотивация со временем также снижается, и, опустив руки мысленно, все переключаются на поиск внешних факторов, которые объясняют причины неудач компании. Гораздо проще признать виновными внешние обстоятельства, чем осознавать отсутствие у себя четкого плана действий и способа его реализации.
.....