Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Евгения Неговорова. Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
Введение
Часть I. Основы ненасильственного общения. Путь силы и бережности
Глава 1. Немного предыстории: открытия Маршалла Розенберга
Глава 2. От наблюдения к просьбе. Основные этапы ННО
Глава 3. Наблюдение: факты без оценки
Глава 4. Чувства: о чем они говорят и как о них заботиться
Глава 5. Потребность – это большая мечта. Какие бывают потребности и зачем их удовлетворять
Глава 6. Эмпатия: между добротой и эгоизмом
Глава 7. Просьба: о чем, зачем и как просить
Глава 8. Инструменты ННО
Глава 9. От мысли к действию: этапы освоения ННО
Глава 10. Люди и техника: поддержка в пути
Часть II. Практика ненасильственного общения
Глава 1. «И» или «ИЛИ»? Хочу всё и сразу!
Глава 2. Равнодушие, раздражение, границы: какие бывают «нет»
Глава 3. Как реагировать на критику
Глава 4. Как разобраться с чувством вины
Глава 5. Как справиться с пассивной агрессией
Глава 6. Раздражение: откуда оно берется и что с ним делать
Глава 7. Как выйти из эмоционального выгорания
Часть III. Ненасильственное общение в личной и профессиональной жизни
Глава 1. Дополнительные инструменты общения, которые усиливают взаимопонимание
Глава 2. Отношения с родителями
Глава 3. Отношения с партнером
Глава 4. Отношения с детьми
Глава 5. Отношения с друзьями
Глава 6. Деловое общение
Заключение
Из историй клиентов…
Благодарности
Приложение
Над книгой работали
Эту книгу хорошо дополняют: