Scrum Master Kompagnon
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Fabian Schiller. Scrum Master Kompagnon
Scrum-Master-Kompagnon
Geleitwort
Vorwort
Danksagungen. Fabian
Martin
Inhaltsübersicht
Inhaltsverzeichnis
1Einleitung. 1.1Was lernst du in diesem Buch? Was nicht?
1.2Wie du dieses Buch lesen kannst
2Deine Verantwortlichkeiten als Scrum Master
2.1Der schwierigste Job der Welt
2.2Deine Aufgaben als Trainer
2.3Deine Aufgaben als Coach
2.4Deine Aufgaben als Moderator
2.5Deine Aufgaben als Teammitglied
2.6Deine Aufgaben als Veränderungskraft in der Organisation
2.7Konflikte zwischen den Verantwortlichkeiten
2.8Scrum Master – eine Frage der Haltung
2.9Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
2.9.1Self-Assessment
2.9.2Handlungsoptionen
3Dein Startpunkt und Reiseplan
3.1Was ist deine Motivation?
Martins Geschichte
Fabians Geschichte
3.2Was kommt da auf dich zu? (Verantwortung)
3.3Was wird von dir erwartet? (Auftrags- und Zielklärung)
3.4Was kannst du schon? Was gilt es zu entwickeln?
3.5Wie und wo kannst du Unterstützung bekommen?
3.6Was solltest du immer dabeihaben?
3.7Und jetzt du! (Impulse und Fragen) 3.7.1Erkunde deine eigene Motivation
3.7.2Handlungsoptionen
4Ein Modell für dein Team
4.1Was ist ein Team?
4.2Wann solltest du mit Teams arbeiten?
4.3Gute Rahmenbedingungen für Teamarbeit
4.3.1Die Aufgaben
4.3.1.1Klares und sichtbares Ziel
4.3.1.2Sichtbare Wirksamkeit
4.3.1.3Interdependenz
4.3.2Die Strukturen
4.3.2.1Klare Teamgrenzen
4.3.2.2Zeitliche Stabilität
4.3.2.3Diversität in Teams
4.3.2.4Transparenz über Rollen und Verantwortlichkeiten
4.3.2.5Transparenz über strategische Ziele und Planung
4.3.2.6Passende Belohnungssysteme
4.3.2.7Zugang zu Ausbildung
4.3.2.8Zugang zu Information
4.3.2.9Feedback
4.3.3Die Beziehungen
4.3.3.1Offenheit und Vertrauen
4.3.3.2Zuverlässigkeit
4.3.3.3Konstruktiver Umgang mit Konflikten
4.3.3.4Gemeinsames Lernen
4.3.3.5Wertschätzung
4.4Spezialitäten
4.4.1Self Designing Teams
4.4.2Fluid Teams
4.5Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
4.5.1Dein erster Team Development Radar
4.5.2Handlungsoptionen
5Dein Team kennenlernen und starten
5.1Im Kontext ankommen
5.1.1Auftrag klären
5.1.2Die Menschen kennenlernen
5.1.3Teamkontext erkunden
5.2Mit deinem Product Owner arbeiten
5.2.1Inspirierende und motivierende Produktvision
5.2.2Von der Vision zum Backlog
5.2.3Wirksamkeit sichtbar machen
5.2.4Priorisierung
5.2.5Teamarbeit fördern
5.3So startest du mit deinem neuen Team – ein Lift-off
5.3.1Bevor es losgeht
5.3.2Was ist ein »Lift-off«?
5.3.3Kennenlernen & Vertrauen aufbauen
5.3.4Vision & Richtung
5.3.5Gemeinsame & persönliche Ziele
5.3.6Teamregeln
5.3.7Teamzusammenstellung
5.3.8Blick in die Zukunft: Kontext- und Risikoanalyse
5.3.9Ein zweitägiger Workshop
5.3.10Nachbereitung
5.4Die ersten Meetings moderieren
5.4.1Backlog-Verfeinerung
5.4.2Sprint-Planung
5.4.3Daily Scrum
5.4.4Sprint-Review
5.4.5Sprint-Retrospektive
5.5Wie startest du mit einem bestehenden Team?
5.6Und jetzt du! (Impulse und Fragen) 5.6.1Dein Team-Lift-off
5.6.2Handlungsoptionen
6Dein Team begleiten
6.1Team-Assessments durchführen
6.2Deinen Product Owner begleiten
6.2.1Erwartungen erkennen und abgleichen
6.2.2Planung und Meilensteine erstellen
6.2.3Product Backlog pflegen
6.3Teamzusammenstellung reflektieren
6.4Moderieren
6.5Kreativität fördern
6.6Retrospektiven moderieren
6.7Konflikte begleiten
6.8Feedback geben und nehmen
6.9Motivation fördern
6.10Entscheidungsprozesse unterstützen
6.11Erfolge sichtbar machen und feiern
6.12Zusammenhalt stärken
6.13Einzelgespräche führen
6.14Wissen vermitteln/Impulse setzen
6.15Dein Team verändert sich
6.15.1Eine neue Mitarbeiterin kommt ins Team
6.15.2Eine Mitarbeiterin verlässt das Team
6.16Mit Extremfällen umgehen
6.17Virtuell zusammenarbeiten
6.17.1Herausforderungen & Vorteile
6.17.2Gutes Setup & Werkzeuge
6.17.3Tipps & Tricks
6.17.4Hybrides Arbeiten – ein Ausblick
6.18Und jetzt du! (Impulse und Fragen) 6.18.1Dein Team begleiten
6.18.2Handlungsoptionen
7Dein Team verabschieden
7.1Grundlegendes
7.2Du gehst
7.3Alle gehen
7.4Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
8Deine Organisation
8.1Das System verstehen
8.1.1Kontext & Wirkzusammenhänge
8.1.2Unternehmensgröße & Wachstum
8.1.3Werte & Kultur
8.1.4Verteilte Teams & verschiedene Kulturen
8.1.5Abhängigkeiten
8.2Das System verändern
8.2.1Change-Modelle
8.2.2Kommunikation bewusst gestalten
8.2.3Hilfreiche Muster für Veränderung
8.2.4Hilfreiche Strukturen für Veränderung
8.3Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
9Deine Wirksamkeit
9.1Im Team
9.2Am Produkt
9.3In der Organisation
9.4Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
10Deine Weiterentwicklung
10.1Dich selbst managen und führen
10.2Ziele setzen und nachhalten
10.3Tage bewusst gestalten – Tagebuch führen
10.4Themen effektiv abarbeiten
10.5Verhaltensweisen wahrnehmen und ändern
10.6Erreichtes überprüfen und reflektieren
10.7Neues lernen und Impulse bekommen
10.8Und jetzt du! (Impulse und Fragen)
Verzeichnis Workshop-Formate
Literaturverzeichnis. Bücher und Artikel
Onlinequellen
Fußnoten. 1Einleitung
2Deine Verantwortlichkeiten als Scrum Master
3Dein Startpunkt und Reiseplan
4Ein Modell für dein Team
5Dein Team kennenlernen und starten
6Dein Team begleiten
7Dein Team verabschieden
8Deine Organisation
Index
Отрывок из книги
Fabian Schiller hat seit den späten 90er-Jahren Erfahrungen in der agilen Produktentwicklung gesammelt. Seitdem hat er als Entwickler, Scrum Master und Agile Coach in und mit Teams in den unterschiedlichsten Branchen und Unternehmen gearbeitet. Er unterstützt Teams dabei, ihre Potenziale zu erkennen und ihre Wirkung zu entfalten, und hat in den letzten Jahren zahlreiche Scrum Master und Agile Coaches als Trainer, Coach und Organisator von Veranstaltungen auf ihrem Weg begleitet. Fabian ist Mitbegründer der Initiative Coach Reflection Day, Co-Moderator des Agile Monday Nürnberg und Mitveranstalter der Konferenz Agile Open Fire sowie regelmäßig als Sprecher auf Veranstaltungen zu agilen Themen vertreten. Es ist ihm wichtig, dass theoretisch vermitteltes Wissen auch praxiserprobt ist, weshalb er bis heute immer wieder operativ in Teams mitarbeitet.
Martin Heider ist seit Anfang der 90er-Jahre in der Softwareentwicklung tätig. Er war Entwicklungsleiter und Geschäftsführer, als ihn 2004 agile Gedanken in den Bann zogen. Ab diesem Zeitpunkt unterstützte er Teams als Scrum Master und war Co-Creator verschiedener Community-Initiativen. So hat er das Agile Coach Camp Deutschland, die Play4Agile, den Coach Reflection Day, die Agile Open Fire sowie den Agile Monday in Nürnberg mit aus der Taufe gehoben. Auf diesen Veranstaltungen, aber auch als Sprecher auf Konferenzen ist er regelmäßig aktiv. Als selbstständiger Agile Coach und Trainer begleitet Martin heute Organisationen, Teams und Einzelpersonen und hilft ihnen, ihre Entwicklung wirkungsvoller zu gestalten. Bereits 2012 war er Mitgestalter der ersten berufsbegleitenden Scrum-Master-Ausbildung in Deutschland, weshalb ihm die Aus- und Weiterbildung wirkungsvoller Scrum Master besonders am Herzen liegt.
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5.4Die ersten Meetings moderieren
5.4.1Backlog-Verfeinerung
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