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Frank Bechly. Schnelleinstieg in die SAP-S/4HANA-Vertriebsprozesse (SD)
Inhaltsverzeichnis
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Vorwort
Zielgruppe
Aufbau des Buches
Persönliche Widmung
Die Form der Anrede
Hinweis zum Urheberrecht
1 SAP Fiori und SAP GUI – ein Vergleich der SAP-S/4HANA-Oberflächen
1.1 Bedienung und Einstellungen der SAP GUI
1.2 Genereller Hinweis zu den Abbildungsbeschreibungen
1.3 Bedienung und Einstellungen der Fiori-Oberfläche
1.4 Zusammenfassung
2 Vertriebsprozesse in SAP S/4HANA
2.1 Aufbau der Auftragserfassungsmaske
2.2 Kundenauftrag erfassen
2.3 Kundenaufträge bearbeiten
2.3.1 Kundenaufträge suchen im Fiori Launchpad
2.3.2 Kundenaufträge im Fiori Launchpad bearbeiten
Fazit
2.3.3 Kundenaufträge suchen mit SAP GUI
2.3.4 Kundenaufträge bearbeiten
Änderungen auf Kopfebene
Änderungen auf Positionsebene
Schnelländerungen
Kundenauftrag stornieren in der SAP GUI
2.4 Folgeprozesse mit SAP GUI
2.4.1 Lieferung anlegen mit SAP GUI. Bestandssituation vor Lieferung
Lieferung anlegen
2.4.2 Warenausgang buchen in der SAP GUI
2.4.3 Fakturierung anlegen
2.4.4 Belegfluss im Auftrag
2.5 Folgeprozesse mit dem Fiori Launchpad
2.5.1 Lieferung anlegen mit dem Fiori Launchpad. Bestandssituation vor Lieferung
Lieferung anlegen
2.5.2 Kommissionierung und Warenausgang mit dem Fiori Launchpad
Bestandssituation nach Lieferung
2.5.3 Fakturierung mit dem Fiori Launchpad
2.6 Zusammenfassung
3 Stammdaten in SAP S/4HANA
3.1 Geschäftspartner anlegen
3.1.1 Geschäftspartner als Kunden anlegen
3.1.2 Arbeiten mit der Transaktion BP
Suche der Kundennummer mithilfe des Arbeitsvorrats
Suche über die F4-Hilfe
Navigieren in der Transaktion BP
3.2 Materialstammdaten – Vertriebssichten
3.2.1 Vertriebssichten anzeigen lassen
Funktion der Einzelsichten
3.3 Kundeninformationen im Materialstamm hinterlegen
3.4 Konditionen für den Vertrieb
3.4.1 Anlegen einer Preiskondition
3.4.2 Anlegen eines Rabatts
3.4.3 Konditionen ändern
3.4.4 Zusammenfassung der Stammdaten
4 Besondere Prozesse im Vertrieb
4.1 Angebote anlegen
4.2 Angebot in Auftrag umwandeln mit SAP Fiori
4.3 Angebot in Auftrag umwandeln mit SAP GUI
4.4 Auftragserfassung für Serviceprodukte
Bearbeiten eines Serviceauftrags
4.5 Rahmenverträge
4.5.1 Lieferpläne
4.5.2 Kontrakte
Beispiel Mengenkontrakt
Anlegen mit Bezug in der Fiori-Oberfläche
Zusammenfassung
5 Reklamationsabwicklung
5.1 Kundenreklamationen
5.1.1 Kunde reklamiert ein defektes Material und möchte Ersatz
5.1.2 Retoure anlegen
5.1.3 Retourenlieferung anlegen
5.1.4 Wareneingang der Retoure buchen
5.1.5 Anlegen der Ersatzlieferung
5.1.6 Belegflussanzeige nach Retourenabwicklung
5.2 Kundenreklamation mit Gutschrift
5.3 Gutschriften und Lastschriften
5.3.1 Erstellen einer Gutschrift
5.3.2 Erstellen einer Lastschrift
5.4 Rechnungskorrekturanforderungen
5.5 Fakturen stornieren
5.6 Kostenlose Lieferung
5.7 Retourenvorgänge mit der Fiori-Maske
5.8 Zusammenfassung Retourenprozesse
6 Sammelverarbeitung
6.1 Arbeitsvorräte als Basis für die Sammelverarbeitung
6.2 Auslieferungen als Sammelverarbeitung anlegen
6.3 Transportaufträge als Sammelverarbeitung anlegen
6.4 Warenausgang buchen
6.5 Fakturen
6.6 Sammelverarbeitungen in der Fiori-Oberfläche
6.7 Zusammenfassung Sammelverarbeitung
7 Auswertungen im Vertrieb
7.1 Verwendung von klassischen Listen und Reports
7.1.1 Auftragsliste erstellen – VA05
7.1.2 Liste für Auslieferungen
7.2 Reporting mit S/4HANA Embedded Analytics
7.2.1 Analyse des Deckungsbeitrags
7.2.2 Kundenauftragseingang analysieren
7.3 Zusammenfassung
8 Integration mit anderen SAP-Modulen
8.1 Materialwirtschaft
8.2 Rechnungswesen
8.2.1 Schnittstellen zwischen Vertrieb und Buchhaltung
8.2.2 Fehler bei der Buchungsübergabe
8.3 Zusammenfassung
9 Zusammenfassung und Ausblick
A Der Autor
B Disclaimer
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