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Günther Frosch. Texten für Trainer, Berater, Coachs
TEXTEN FÜR TRAINER, BERATER, COACHS
UND JETZT »NUR NOCH« DER TEXT, ODER? – EIN VORWORT
1. FÜNF GUTE GRÜNDE FÜR GUTE TEXTE
GRUND 1: IHRE KUNDEN VERSTEHEN SIE UND DAS BESONDERE IHRES ANGEBOTS
GRUND 2: SIE ERZIELEN EINEN WIEDER-ERKENNUNGSEFFEKT UND UNTERSTÜTZEN MARKENBILDUNG
GRUND 3: SIE GEWINNEN TEXTKOMPETENZ FÜR DEN ALLTAG
GRUND 4: SIE BRINGEN KLARHEIT IN IHR ANGEBOT
GRUND 5: SIE ENTWICKELN SICH WEITER
2. BASIS: DIE GESCHÄFTS-AUSSTATTUNG
DIE VISITENKARTE: SICH EINEN NAMEN MACHEN
IHR WERBEMITTEL NUMMER EINS: DAS BRIEFPAPIER
DER BRIEFUMSCHLAG: IHR ERSTER EINDRUCK
TEXT FÜR ANRUFBEANTWORTER PROFESSIONALISIEREN
TEXTE SIND ÜBERALL
3. JEDER BRIEF IST EIN WERBEBRIEF
DAS VIER-TEILE-MODELL FÜR BRIEFE
MEHR ALS EINE FORMSACHE: DIE GESTALTUNG DES BRIEFES
E-MAIL: ALLES BRIEF ODER WAS?
HAPPY END: RECHNUNG UND MAHNUNG
4. MAILINGS: EIN DIALOG IN VIER HITZEGRADEN
WIE HEISS IST IHR MAILING?
HEISSAKQUISE-MAILING: »ICH DENKE AN DICH!«
WARMAKQUISE-MAILING: STETER TROPFEN HÖHLT DEN STEIN
LAUWARMAKQUISE-MAILING: »ICH HABE IN DER PRESSE VON IHNEN GELESEN«
KALTAKQUISE-MAILING: ERST DAS MAILING, DANN DER ANRUF
NICHT NUR ZUR WEIHNACHTSZEIT: MAILING-ANLÄSSE
DANKE FÜR DIE ANTWORT: DAS ANTWORTELEMENT
PATENTLÖSUNG E-MAILING?
5. DAS PROFIL MIT DER DREIFACHWIRKUNG
WIRKUNG 1: SIE SIND KOMPETENT
WIRKUNG 2: SIE SIND KOMMUNIKATIV
WIRKUNG 3: SIE SIND KOMPATIBEL
6. DIE BESCHREIBUNG DES SEMINARS, DER BERATUNG ODER DES COACHINGS
SEMINARTITEL: MACHT NEUGIERIG UND INFORMIERT
THEMA UND INHALT: DIE LESER DORT ABHOLEN, WO SIE STEHEN
NUTZEN: WAS DIE TEILNAHME DEM LESER BRINGT
ZIELGRUPPE: DEN TEILNEHMERKREIS DEFINIEREN
WEITERBILDUNG UND SOZIALE MILIEUS
DER TRAINER, BERATER UND COACH UND SEINE METHODE
DIE ANMELDUNG: EINFACH UND SCHNÖRKELLOS
WIR ODER SIE? DIE LESER KORREKT ANSPRECHEN
DER FEEDBACKBOGEN: INPUT FÜR IHRE QUALITÄTSENTWICKLUNG
FRAGEBOGEN: FEEDBACK-LIEFERANT UND MARKETING-INSTRUMENT
7. DIE BROSCHÜRE: MACHT DAS ANGEBOT FASSBAR
ENTSCHEIDEN SIE SICH FÜR EINE BROSCHÜRENFORM
AKQUISE- UND MARKTFORSCHUNGS-INSTRUMENT IN EINEM: DIE FLEXIBLE MAPPE
BROSCHÜRE: MEHR ALS NUR GUT FÜRS IMAGE
FLYER: DAS WESENTLICHE AUF SECHS SEITEN
8. DIE WEBSITE: ZIELSETZUNG IST ENTSCHEIDEND
DIE RAHMENBEDINGUNGEN
FUNDAMENT UND INNENAUSSTATTUNG
DER TEXT: HÄPPCHEN, SINNEINHEITEN, ERGÄNZUNGEN
ÜBER DIE WEBSITE HINAUS
9. DEN TBC-STIL VERABSCHIEDEN
EINE WÜRDE-LOSE SPRACHE: FLOSKELN VERMEIDEN
MÖCHTEN UND VERSUCHEN, BITTEN UND DANKEN
MACHEN SIE MAL MEHR ALS EINEN PUNKT
VERBALES KLAMMERN BEENDEN
VERBALSTIL BRINGT KONTAKT
WENN SEMINARE ZU VIEL WOLLEN
ZU: SCHWACH
COACHING IST …
WIR: KEIN STIL
DEN PROZESS VERMEIDEN
AKTIV- STATT PASSIVFORMULIERUNGEN
WEG MIT DEN REIZWORTEN
AUSSCHREIBEN STATT ABKURZEN
KONKRET WERDEN
DIENST-LEISTUNG VERDEUTLICHEN
10. VOR, WÄHREND, NACH DEM TEXTEN: VIELE ARBEITSHILFEN UND EIN BESONDERER TIPP
VOR DEM TEXTEN: DIE VORBEREITUNG
WÄHREND DES TEXTENS: DIE TEXTPHASE
NACH DEM TEXTEN: DIE ÜBERARBEITUNG
PFLEGEN SIE IHREN WORT-SCHATZ
KURZ VOR KNAPP
DANKE!
DER AUTOR
LITERATURVERZEICHNIS
