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Группа авторов. Future Skills in Medizin und Gesundheit
Die Herausgeber
Geleitwort
Prof. Dr. Martin C. Hirsch
Vorwort der Herausgeber
Prof. Dr. David Matusiewicz
Prof. Dr. Jochen A. Werner
Inhalt
1CharismaCorinna von Au. 1.1Herkunft und Bedeutung des Begriffs Charisma
1.2Erläuterung des „Skills“ Charisma für die Arbeitswelt
1.3Relevanz von Charisma im Gesundheitswesen
1.4Förderung von Charisma im Gesundheitswesen
Literatur
Prof. Dr. Corinna von Au
2EhrlichkeitMarcel Mertz
2.1Was versteht man unter „Ehrlichkeit“?
2.2Grundsätzliche Bedeutung von Ehrlichkeit im Gesundheitswesen
2.3Ehrlichkeit in einem digitalisierten Gesundheitswesen
2.4Voraussetzungen für mehr Ehrlichkeit im (zukünftigen) Gesundheitswesen
Literatur
Weiterführende Literatur
Dr. phil. Marcel Mertz
3EmpathieMonja Gerigk. 3.1Hintergrund
3.2Anwendungsfelder in der Arbeitswelt und Grenzen der Empathie
3.3Bedeutung für das Gesundheitswesen und Empathie-Mindset als Schlüsselkompetenz
3.4Warum wird der Classic Skill Empathiekompetenz in der Zukunft noch wichtiger?
Literatur
Monja Gerigk, B.A
4FreundlichkeitCarolin Lüdemann
Carolin Lüdemann
5GelassenheitMarina Leonie Moskvina
5.1Gelassenheit im Managementalltag des Gesundheitswesens
5.2Ebenen und Situationen der Gelassenheit
5.3Gelassenheit für den Führungs- und Berufsalltag: Reflexions-und Handlungsstrategien
5.3.1Gelassenheitsstrategien auf individueller Ebene
5.3.2Gelassenheitsstrategien auf System- und Teamebene
5.4Gelassenheit: Als Skill im Managementalltag nicht mehr wegzudenken
Literatur
Marina Leonie Moskvina
6HumorMarek Bartzik und Corinna Peifer
6.1Beispiele und Anwendungsfelder für die Nutzung im Gesundheitswesen
6.2Bedeutung der Nutzung von Humor für das Gesundheitswesen
6.3Zukünftige Relevanz von Humor und praktische Implikationen
6.4Fazit
Literatur
Marek Bartzik, M.Sc
Prof. Dr. Corinna Peifer
7InspirationGerd Wirtz. 7.1Visionäre statt Technokraten
7.2Mehr Menschlichkeit in der Pflege statt „Terminator“
7.3Wir brauchen eine inspirierende Kommunikation über Zukunftsmedizin
7.4Nicht bloß Wissen vermitteln, sondern Begeisterung
Literatur
Dr. Gerd Wirtz
8IntuitionPeter Simon Fenkart
Literatur
Peter Simon Fenkart
9KreativitätSven Pastoors. 9.1Begriff der Kreativität
9.1.1Kreative Potenziale
9.1.2Kreatives Denken
9.1.3Bedeutung von Kreativität für das Gesundheitswesen
9.2Grundvoraussetzungen der Kreativität
9.2.1Neugier und Problembewusstsein
9.2.2Veränderungsbereitschaft und Offenheit
9.2.3Veränderungsfähigkeit
9.2.4Veränderungsmöglichkeiten
9.3Wie Sie die Kreativität Ihrer Mitarbeiter fördern können
Literatur
Dr. Sven Pastoors
10Kulturelle KompetenzLiane Schenk
10.1Kulturelle Vielfalt – Grundlage unserer Gesellschaft
10.2Kulturelle Kompetenz in Medizin und Pflege
10.3Kulturelle Kompetenz im digitalen Zeitalter
Literatur
Prof. Dr. phil. Liane Schenk
11PatientenorientierungRuth Hecker und Ilona Köster-Steinebach. 11.1Der Ausgangspunkt des Gesundheitswesens
11.2Patientenorientierung als Umsetzung des Grundbedürfnisses nach Menschlichkeit
11.3Was kann (man mit) Patientenorientierung erreichen?
11.4Patientenorientierung– Classic Skill mit viel Zukunft
Literatur
Dr. med. Ruth Hecker
Dr. med. Ilona Köster-Steinebach
12RespektAndrea Lienhart
Literatur
Andrea Lienhart
13SelbstreflexionHelmut Ebert. 13.1Theoretische Einordnung und Begriffsbestimmung
13.2Anwendungsfelder
13.3Mindset
13.4Gesundheitswesen
13.5Umsetzung und Relevanz für die Zukunft
Literatur
Apl. Prof. Dr. Helmut Ebert
14SelbstwirksamkeitskompetenzUlrike Hellert. 14.1Einleitung
14.2Das Theoretische Konstrukt der Selbstwirksamkeit
14.3Selbstwirksamkeit entwickeln und fördern
14.4Bedeutung für das Gesundheitswesen
Literatur
Prof. Dr. phil. Ulrike Hellert
15VertrauenReinhard K. Sprenger. 15.1Was man festhält, flieht
15.2Was also ist Vertrauen?
15.3Wie schaffen Sie Vertrauen?
15.4Wie zerstören Sie Vertrauen?
15.5Was können Sie tun?
Dr. Reinhard K. Sprenger
1AchtsamkeitTeresa Keller. 1.1Achtsamkeit bringt Heilung
1.2Achtsamkeit im Gesundheitswesen
Literatur
Dr. Teresa Keller
2AdaptionsfähigkeitGottfried Richenhagen. 2.1Was bedeutet Adaptionsfähigkeit?
2.2Warum und wo wird Anpassungsfähigkeit als New Work Skill benötigt?
2.3Die Bedeutung von Adaptionsfähigkeit im Gesundheitswesen
2.4Adaptions- und Teamfähigkeit in der Zukunft
Literatur
Prof. Dr. Gottfried Richenhagen
3AgilitätBjörn Peters
3.1Agile Organisationen – Sichtbare Aspekte
3.2Agile Organisationen – Unsichtbare, (meist) unbewusste Aspekte
3.3Agile Individuen – Sichtbare Aspekte
3.4Agile Individuen – Unsichtbare, (meist) unbewusste Aspekte
Literatur
Prof. Dr. Björn Peters
4FlexibilitätAlexandra Cloots
4.1Flexible Arbeitswelt und die Veränderungen für die Gesundheitsbranche
4.2Flexibilisierung der Arbeit und der Arbeitszeit
4.3Flexibilisierung der Arbeitsmodelle
4.4Flexibilität der Organisationsstrukturen
4.5Flexibilität als Kompetenz in einer digitalen Arbeitswelt
4.6Ansatzpunkte für die Gestaltung der Führung
Literatur
Prof. Dr. Alexandra Cloots
5Führung – New LeadershipRudolf Kerschreiter
5.1Führungsforschung: Was wissen wir?
5.2Risiken der digitalen Transformation für Führungskräfte
5.3Chancen der digitalen Transformation für Führungskräfte
5.4Von alter Hierarchie zu New Leadership: Wie Führung sich erfolgreich weiterentwickeln kann
Literatur
Prof. Dr. Rudolf Kerschreiter
6GesundheitskompetenzClaudia Meßtorff
6.1Gesundheitskompetenz in der Arbeitswelt
6.2Gesundheitskompetenz und Gesundheitswesen
6.3Gesundheitskompetenz als Schlüsselkompetenz der Zukunft
Literatur
Prof. Dr. Claudia Meßtorff
7InnovationsfähigkeitAnke Diehl
7.1Positives Innovationsklima als wichtige Voraussetzung
7.2Innovative Digitalisierung in der Medizin
Literatur
Dr. med. Anke Diehl, M.A
8KollaborationTanja Queckenstedt
8.1Kollaboratives Arbeiten
8.2Bedeutung für die Arbeitswelt
8.3Voraussetzungen für kollaboratives Arbeiten
8.4Bedeutung für das Gesundheitswesen
8.5Ausblick
Literatur
Tanja Queckenstedt
9KommunikationMatthias Volkenandt
9.1Die klassische Bedeutung der Arzt-Patienten-Kommunikation
9.2Risiko der digitalen Transformation: Die Bedeutung der Qualität der Arzt-Patienten-Kommunikation wird vergessen
9.3Chance der digitalen Transformation: Neue Freiräume für gelingende Arzt-Patienten-Kommunikation
9.4Classic Skills sind auch Future Skills
Prof. Dr. med. Matthias Volkenandt, Dipl.-Theol
10Kritisches DenkenOdette Wegwarth und Felix G. Rebitschek. 10.1Werden die neuen digitalen Skills die Probleme des Gesundheitswesens lösen?
10.2Risikokompetenz als Fundament des kritischen Denkens
10.3Ein Boost für das kritische Denken in der digitalen Welt: Transparenz und Bildung
Literatur
Priv.-Doz. Dr. Odette Wegwarth
Dr. Felix G. Rebitschek
11QualitätsbewusstseinJohannes Jörg
11.1Traditionelles Qualitätsmanagement
11.2Neueres Qualitätsmanagement
11.3Medizinisches Prozessmanagement (MPM) und Ökonomie
11.4Neue Möglichkeiten der Qualitätssteigerung durch Digital Health
11.5Resumee
Literatur
Prof. Dr. med. habil. Johannes Jörg
12SinnorientierungChristoph Schönfelder. 12.1Hintergrund und Begriffsklärung: Was ist Sinnorientierung?
12.2Beispiele und Anwendungsfelder in der Arbeitswelt: Geteilter Sinn
12.3Bedeutung für das Gesundheitswesen: Worauf kommt es an?
12.4Ausblick und Anwendung: Warum wird Sinnorientierung in Zukunft noch wichtiger? Was muss passieren, damit die Umsetzung funktioniert?
Literatur
Prof. Dr. Christoph Schönfelder
13Unternehmerisches DenkenOliver Neumann
13.1Flexibilität und Anpassung
13.2Problemlösungsfähigkeit und Durchhaltevermögen
13.3Kollaboration und lebenslanges Lernen
13.4Führung und Management
13.5Agiles Arbeiten
13.6Emotionale Intelligenz
13.7Heute ist Morgen
Literatur
Oliver Neumann
1Blockchain-KompetenzMartina Bittroff
1.1Die Blockchain-Technologie
1.2Die digitale Identität für eine digitale Welt
1.3Anwendungsgebiete der Blockchain
1.4Potenzieller Nutzen der Blockchain im Gesundheitswesen
1.5Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung
Dr. med. Martina Bittroff, MBA
2Cloud ComputingFelix Nensa
2.1Elastische Skalierung
2.2Cloud Stack
2.3Public vs. Private Cloud
2.4Risiken und Nachteile
Literatur
PD Dr. med. Felix Nensa
3Cybersecurity-KompetenzThomas Jäschke. 3.1Angriffe aus der Wolke
3.2Begriffswolke
3.3Cybersecurity – Kein Thema für Nerds
Literatur
Prof. Dr. Thomas Jäschke
4Data LiteracyKatharina Schüller. 4.1Hintergrund: Was ist „Data Literacy“?
4.2Daten und Datenanalyse im Gesundheitswesen
4.3Data Literacy im Gesundheitswesen
4.4Digital Health erfordert Data Literacy
Literatur
Katharina Schüller, Dipl.-Stat
5Deep Dive: Smart Hardware/ Robotics KnowledgeRainer E. Becker
5.1Praxisbeispiel Assistenzroboter im Pflegeheim
5.2Key Points sozialer Health Coboter
Literatur
Rainer E. Becker
6Deep Dive: Virtual and Augmented Reality KnowledgeIngo Stoffels und Christina Alt
6.1Technologie
6.2Anwendungsfelder in Medizin und Pflege
6.2.1Therapie psychischer Erkrankungen
6.2.2Schmerzkontrolle
6.2.3Unterstützung bei Rehabilitation
6.2.4Assistenz bei Operationen und Ausbildung
6.3Ausblick
Literatur
Prof. Dr. Ingo Stoffels
Dr. med. Christina Alt
7Deep Dive: Machine Learning KnowledgeStefan Ebener. 7.1Anbruch einer neuen Dekade: Die Dekade des maschinellen Lernens
7.2Die Entwicklung eines ML-Modells ist weit mehr als nur der Code
7.3Schnellere Entwicklung dank neuer Ansätze im Machine Learning
7.4Die Zukunft ist da, sie ist einfach nur nicht gleichmäßig verteilt
Literatur
Dr. Stefan Ebener
8Digital Leadership ExcellenceKai Reinhardt. 8.1Von traditioneller zu digitaler Führung
8.2Digitalisierung und Irrationalität
8.3Digital kompetent dem Wandel begegnen
8.4Kompetenzmodell für Digital Leadership Excellence
8.5Implementierung der digitalen Kompetenzarchitektur
Literatur
Prof. Dr. Kai Reinhardt
9Digitale LernkompetenzJan P. Ehlers und Julia Nitsche
Literatur
Prof. Dr. Jan P. Ehlers, M.A
Julia Nitsche, M.Sc
10EthikStefan Heinemann. 10.1Ethik wird zum Hard Skill der digitalen Medizin werden
10.2Beispielhafte Gründe für eine Integration von Ethikkompetenzen in die digitale Medizin
10.3Überlegungen zu ethischen Kompetenzen der digitalen Medizin
Literatur
Prof. Dr. Stefan Heinemann
Die Autorinnen und Autoren