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Heike Fischer. Non-Profit-Organisationen in die Zukunft entwickeln
Inhalt
Zur Reihe EHP-Organisation
Einleitung
1. Gewachsene Organisationsformen zwischen Markt und Staat
2. Paradigmenwechsel von der Bedarfs- zur Marktorientierung
3. Historische Staatsnähe des Non-Profit-Sektors in Deutschland
4. Vielfalt, Mischformen und ein uneinheitlicher Sprachgebrauch
5. Trends und Herausforderungen
6. Wandel und Identität von Non-Profit-Organisationen
Teamentwicklung bei der AOK. Die AOK als gesamte Organisation
Die betrachtete Teilorganisation
Ausgangslage und Hintergrundinformationen
Rolle der Berater
Das Konzept
Der tatsächliche Prozess
Kritische Würdigung des Projekts
Fazit. Die AOK im verzerrten Wettbewerb
Staatliche Eingriffe ohne das Solidaritätsprinzip infrage zu stellen
Wirtschaftliche Effizienz
Der Zweck muss klar sein
Kundenorientierung bei einer Berufsgenossenschaft. Die Berufsgenossenschaften als Institution
Rechtsform und Organe der BG
Die Geschichte der Berufsgenossenschaft
Kritik an den Berufsgenossenschaften
Vergleich zu anderen Ländern
Andere Unfallversicherungsträger
Perspektive
Aufbaustruktur dieser Berufsgenossenschaft
Auslöser des Projektes »Kundenorientierung«
Auswirkung von Wettbewerb
Zielsetzung des Projektes
Die geplanten Prozessschritte. 1. Führungstraining
2. Mitarbeitertraining Kundenorientierung
3. Leitlinienworkshop Kundenorientierung
4. Start des Projektes Kundenorientierung
Die Projektidee
Der Projektplan
Der tatsächliche Prozess
Nachhaltigkeit des Projektes
Kritische Würdigung des Projektes
Projektmanagement in der katholischen Kirche. Große Freiräume im Rahmen der Werte. Die Organisation
Die Ausgangslage des Projektes
Ziele des Projektes
Das Projekt
1. Informationstag
2. Die Bausteine der Fortbildung
Die Praxisprojekte
Die Einzelsupervision
Kritische Würdigung des Projektes
Planung eines sozialpädagogischen Ausbildungszentrums SPAZ. Vorbemerkung
Ausgangslage
Kontext und Lage verschiedener Interessen
Die Berufsschule als Organisation
Das Projekt SPAZ
Fazit
Facility Management im Schulamt. Die Ausgangslage
Die Projektphasen
1. Vorlaufphase mit den folgenden Schritten:
2. Planung der Prozesse mit den folgenden Schritten:
3. Phase der Umsetzung der Prozesse in der neuen Struktur
Die neue Organisation
Methodisches Vorgehen
Fazit
Unterschiede zwischen Profit-Organisation und Non-Profit-Organisation. Interview mit einem Manager, der in beiden Bereichen gearbeitet hat und der gute Vergleiche anstellen kann
Erfolgsfaktoren für den Change in Non-Profit-Organisationen
Resümee und Ausblick
Literatur
