Оглавление
Игорь Манн. Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли
Вступление
Предисловие
I. Продукт
1. Создание стратегии девелоперского проекта
2. Востребованный проект
3. Создание востребованных планировок
4. Исследование потребителя
5. Позиционирование
6. Брендинг
II. Управление
7. Эволюция девелопмента: правила роста. Модель PCRG
8. Управление на объективных показателях
9. Правила изменений в девелопменте
10. Управление
11. Проведение эффективных планерок
12. Решение конфликтов между маркетингом и продажами
13. Динамическое ценообразование и управление остатками в девелопменте
14. Клиентоориентированность
15. Антикризисные меры
III. Продажи
16. Точки роста продаж
17. Управление продажами
18. Материальная и нематериальная мотивация в отделе продаж
19. Карьерный рост менеджера по продажам
20. Обучение отдела продаж
21. Составление скриптов
22. Прослушивание звонков
23. Работа с возражениями
24. Назначение встречи
25. Презентация на встрече (модель «свойства – преимущества – выгода»)
26. Проведение экскурсии на объекте
27. Аттестация отдела продаж
28. Нагрев клиентов
29. Звонильный день
30. Работа с агентствами недвижимости
31. Мониторинг конкурентов
32. Тайный покупатель
IV. Маркетинг
33. Планирование в маркетинге
34. Бюджетирование в маркетинге
35. Создание CJM
36. Медиапланирование
37. Упаковка девелоперского проекта
38. Упаковка стройки
39. Инструменты маркетинга для продаж
40. Создание конверсионного сайта
41. Результативный SMM
42. Аналитика в digital
43. Разработка рекламных кампаний
44. Лояльность
45. Мотивации отдела маркетинга
46. Синхронизация маркетинга и продаж
47. Эффективная работа с агрегаторами
48. Партнерский маркетинг с агентствами недвижимости
V. HR
49. Аудит HR-бренда
50. Позиционирование HR-бренда девелопера
51. Успешное собеседование
52. Коммуникации с соискателями между этапами отбора
53. Адаптация
54. Мотивация
55. Обратная связь руководителя сотруднику
56. Обучение
57. Создание корпоративной культуры
58. Книжный клуб
59. Стратегические сессии
60. Увольнение
Заключение
Об авторах
Об издательстве
Наш уютный инстаграм ждет ваc
