Апгрейд персонала
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Игорь Вагин. Апгрейд персонала
Введение
Часть I. Коучинг
Глава 1. Коучинговый подход
Глава 2. Для чего нужен коучинг руководителю и компании?
Глава 3. Как работает коучинг, как проводится коуч сессия
Глава 4. Создание рапорта
Глава 5. Главный инструмент коуча – сильные вопросы
Глава 6. Активное слушание
Глава 7. Анализ невербальной сферы
Глава 8. Обратная связь в процессе коучинга
Глава 9. Когнитивная обработка информации
Глава 10. Самомотивация коучи
Глава 11. Диджитал платформа MyPDACoach
Часть II. Прикладной коучинг
Глава 1. Коучинг эмоционального интеллекта
Глава 2. Коучинг эмоционального интеллекта. Продолжение
Глава 3. Коучинг ораторского мастерства
Глава 4. Коучинг переговоров
Глава 5. Коучинг переговоров. Продолжение
Глава 6. Коучинг лидерства
Часть III. Коучинг команды
Глава 1. Команда высоких достижений
Глава 2. Насильно мил не будешь! Команда – дело интимное!
Глава 3. Процесс коучинга команды
Глава 4. Оценка работы команды
Часть IV. Фасилитация
Глава 1. Что такое фасилитация?
Глава 2. Шесть ролей мастера фасилитации
Глава 3. Вопросы – мощный ресурс фасилитатора
Глава 4. Как пройти пороги на бурной реке?
Глава 5. Через тернии к звездам
Глава 6. Десять приемов выходи из тупика
Глава 7. Три кнопки управления эффективностью фасилитации
Глава 8. Как управлять продуктивностью участников сессии
Глава 9. Провели страт сессию, а результата нет
Глава 10. 8 правил внедрения решений
Глава 11. Диджитал технологии фасилитации
Часть V. Agile-подход и инновации
Глава 1. Как оптимально использовать Agile подход
Глава 2. Суть и смысл инноваций
Глава 3. Почему запуск инновации не дает эффекта
Глава 4. Критерии эффективности внедряемых инноваций
Часть VI. Тренинги
Глава 1. Законы обучения
Глава 2. Чек-лист оценки тренинга и тренера
Глава 3. Как повысить эффективность бизнес-тренинга
Глава 4. Современные тренды в тренинговой индустрии
Глава 5. Компьютерная бизнес-симуляция
Глава 6. Метод проектного обучения
Часть VII. Наставничество и менторинг
Глава 1. Что такое наставничество
Глава 2. Мифы о наставничестве
Глава 3. Каким должен быть наставник?
Глава 4. Первый навык наставника – умение объяснять
Глава 5. Второй навык наставника – умение слушать
Глава 6. Третий навык наставника – умение задавать вопросы
Глава 7. Четвертый навык наставника – умение наблюдать
Глава 8. Пятый навык наставника – умение демонстрировать «как надо»
Глава 9. Шестой навык наставника: Умение давать обратную связь
Глава 10. Менторинг
Часть VIII. Консультирование
Глава 1. Консультации
Глава 2. Как найти свое призвание
Глава 3. Конструирование будущего
Глава 4. Оперативное планирование
Глава 5. Как повысить свой коэффициент полезного действия
Глава 6. Мониторинг управленческого контура
Часть IX. Психотерапия
Глава 1. Как проводить экспресс-психотерапию клиентам, коллегам, родственникам, друзьям
Глава 2. Работа с чувствами
Глава 3. Уверенность – основа основ!
Глава 4. Феномен прокрастинации. Этиология и патогенез
Глава 5. Как утилизировать прокрастинацию
Глава 6. Трансформация убеждений
Заключение
Об авторе
Программы тренингов
Отрывок из книги
Я начну с определения понятия коучинг. Определений у современного коучинга много, но мне нравится следующее. Коучинг – метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся принять решение и достичь некой жизненной или профессиональной цели. Слово «коучинг» получило значение «переносить людей с их места туда, где они хотят быть».
Коучинг я уже практикую уже более 25 лет. Первую коучинговую программу я прошел еще в начале 90-ых годов в городе Дубровник (Хорватия). Правда, тогда это называлось навыки консультирования. Шесть дней с 8 до 20 часов мы отрабатывали умение слушать, задавать вопросы, анализировать реакции клиента, давать обратную связь, помогать клиенту ставить цели, выявлять ценности и смыслы клиента, переводить проблемы человека в решения и задачи.
.....
9. Общаясь с клиентом, чуть наклоните корпус в его сторону.
10. Лучше если ваши стулья будут под углом друг другу.
.....