Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. ADGG0408

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Описание книги

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

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Inmaculada Pavía Sánchez. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. ADGG0408

Presentación del manual

Índice

1. Introducción

2. Funciones

3. Elementos de la comunicación escrita

4. Tipos: cartas comerciales y documentos administrativos

5. Elementos de la correspondencia comercial: el sobre, el papel y la carta

6. La correcta expresión de los textos escritos

7. Resumen

1. Introducción

2. La correspondencia en la empresa

3. Selección, clasificación, registro y distribución de la correspondencia

4. Personas que elaboran la correspondencia, número de copias y firma de la correspondencia

5. Resumen

1. Introducción

2. Medios, materiales y procedimientos

3. Resumen

1. Introducción

2. Tareas antes de proceder al envío. Libro de registro de salida

3. Resumen

1. Introducción

2. Servicio de correo. Mensajería

3. Telefax

4. El correo electrónico: función elementos y ventajas e inconvenientes

5. Resumen

1. Introducción

2. Productos y servicios que ofrece correos. Formas en que puede hacerse el envío

3. Tarifas y tiempo en el envío de la correspondencia

4. Normativa legal de seguridad y confidencialidad

5. Resumen

1. Introducción

2. Proceso de archivo

3. Sistema de clasificación de los documentos

3.1. Clasificación en función del orden alfabético

3.2. Clasificación por zona geográfica

3.3. Clasificación por materias

3.4. Clasificación cronológica

3.5. Clasificación decimal

3.6. Ventajas e inconvenientes de los diferentes sistemas de clasificación

4. Control de archivo

5. Resumen

1. Introducción

2. Definición de internet

3. La página web

4. Los portales

5. Transferencia de ficheros (FTP)

6. Recepción y envío de comunicaciones a través de e-mail

7. Resumen

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ic editorial

El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

.....

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 7 El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia

.....

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