Оглавление
Ирина Андреева. Феномен репки. Команда как драйвер роста
Вступление
Часть 1. Сначала скажи зачем
1.1. Стратегия жизни VS стратегия бизнеса
1.2. Целеполагание: командное и персональное
1.3. Целеполагание через ценности и инструменты
Часть 2. Команда как живой организм
2.1. Команда: определение, признаки, виды
2.2. Особенности командообразования
2.3. Стадии жизненного цикла команды
Часть 3. Создание и запуск команды
3.1. Подходы к формированию команды
3.2. Особенности подбора сотрудников и менеджеров
Часть 4. Знай свою команду
4.1. Иерархия навыков и компетенции будущего
4.2. Командные роли и зоны ответственности
4.3. Анализ и оценка компетенций
Часть 5. Инструменты современного менеджмента
5.1. Диагностика как первый шаг к целеполаганию
5.2. Стратегическая сессия как инструмент стратегического планирования
5.3. Управление в период неопределенности
5.4. Улучшение бизнес-процессов
Часть 6. Эффективные коммуникации для управления бизнесом
6.1. Диагностика корпоративной коммуникации
6.2. Инструменты разрешения конфликтов. Конфликт как точка роста
6.3. Принципы, виды и значение обратной связи
6.4. Управление стрессом
Часть 7. Лидерство и ценные навыки руководителя
7.1. Управление командой: лидер или менеджер?
7.2. Управление изменениями: этапы, уровни и базовые модели
7.3. Инструменты для работы с ограничениями и сопротивлением новому
7.4. Задачи руководителя сквозь призму делегирования
7.5. Ситуационное лидерство как одна из моделей для передачи полномочий и ответственности
7.6. Управление персональными ресурсами и осознанное лидерство
Часть 8. Стратегическое мышление как базовая компетенция
8.1. Стратегическое мышление
8.2. Управление талантами и мотивация
8.3. Корпоративная культура
Послесловие
Об авторе
Благодарности
Отрывок из книги
В марте 1985 года наша команда выиграла лыжную эстафету, и мы все стали чемпионами Камчатской области. Эта победа далась нам неслучайно: годы тренировок, дисциплина, взаимовыручка и, грамотная тактика сделали нас сильнее. Каждая из нас выложилась на своем этапе, и когда я пересекла финишную черту первой, мы поняли – командный дух творит чудеса.
Позже, в банковской карьере, я снова убедилась в этом. Сначала работа казалась рутиной, но со временем я научилась видеть сильные стороны каждого сотрудника, распределять задачи и создавать сплоченные команды. Мы достигали амбициозных целей, преодолевали кризисы, внедряли инновации – и все благодаря слаженной работе.
.....
Бабка ставит Внучке задачи расширения географии продаж. Сразу после извлечения громадной репки они организовывают срочное совещание один на один, чтобы обсудить возможности скорейшего выхода на международный рынок и освоения новых направлений бизнеса.
Внучка обсуждает с Жучкой вопросы складирования урожая и оптимальных по длительности и протяженности перевозок. Вытягивание репки служит стимулом пересмотра логистических процессов. Внучка расспрашивает Жучку об идеях по доставке такого крупного овоща за границу, если понадобится. Она рассчитывает, что коллега продумает сухопутный маршрут в Рим, так как планирует договориться с итальянцами о пробной отгрузке в ближайшее время.
.....
