Читать книгу Купи слона. Увлекательная техника продаж - Ирина Петухова - Страница 1
Введение
Оглавление«Цена не юбка – выше головы не задерешь.
Ценность продукта не определяется
лишь его ценой и стоимостью»
Константин Кушнер
Что такое техника продаж? Это набор знаний, навыков и инструментов, с помощью которых осуществляются продажи. Этим набором в современном мире должен обладать каждый человек. Поэтому на вопрос: «Для кого эта книга?» ответ будет таким: если ты работник розничных или оптовых продаж, если продаешь лицом к лицу или по телефону, если у тебя бизнес в интернете или ты вообще не имеешь никакого отношения к продажам, то эта книга для тебя. Информация, которой я хочу с тобой поделиться, применима не только в продажах, но и в других сферах жизни.
Начиная работать продавцом, я и не думала, что через 13 лет я все так же останусь продавцом. Я считала это чем-то временным: пока не закончу учебу; пока не исполнится 18 лет; пока не перееду; пока не найду свое призвание и так далее. А в один прекрасный момент я осознала, что это и есть мое призвание! Вот оно! Я люблю продавать!
За 13 лет я продавала многое: продукты, канцелярские товары, одежду, мебель, лекарства, косметику, услуги, кредиты.
Все эти годы я совершенствовалась, обучалась на тренингах, читала литературу, но не все полученные знания я могла использовать в работе, они не соответствовали моим принципам и взглядам.
Тогда я начала выстраивать собственные алгоритмы работы с клиентами, и результат меня радовал. Для меня стало в порядке вещей слышать от людей слова благодарности и получать презенты. И, конечно, я была довольна повышением зарплаты, так как продажи значительно росли.
Всего на нескольких страницах этой книги я сформулировала основные принципы моего тринадцатилетнего опыта работы в продажах.