Оглавление
Ирина Словцова. Этим надо воспользоваться
Введение
ГЛАВА 1. Почему они приходят?
Мы одной крови…
Но гормоны у нас разные
Почему и как приходят в бизнес
Отношение бизнес-сообщества к новичкам
Женщины не обольщаются
ГЛАВА 2. За столом переговоров
Моя практика
Без информации – как без рук
Выбираем роли
Раунд первый, раунд второй…
Агрессия на переговорах
Бриф – слово непонятное, но нужное
Рефлексия, или отчет о встрече
Послевкусие
Что в итоге?
ГЛАВА 3. Коммуникация по-женски и по-мужски
Идеальный вариант
Базовые различия
Женщине нужен воздух, а мужчине – авторитеты
О фильтрах и стереотипах
Отрицательная сторона корпоративности
Женский парадокс
Как поступают профессионалы
Несколько советов вместо резюме
ГЛАВА 4. Как поделить власть и полномочия без ущерба для бизнеса
Неустойчивый триумвират
Рулю один
Бабочка и муравей
Сладкоголосая птица и трудоголик
Трудоголик плюс трудоголик
Паритет
Короля играет свита
Добрый начальник – злой заместитель
Не хочу, но беру
И швец, и жнец, и на дуде игрец
Вечный «милый друг»
Мужчина строит государство, а женщина создает семью
Редкое сочетание
Муж, он же генеральный директор
Все дело в инстинктах
Инстинкт
Агрессивность
Иерархия
Сбои в программах
Расплата
Решение готовят женщины
Символы иерархии
Что в итоге
ГЛАВА 5. А кто их любит, эти конфликты?
Парадокс общения
Причины конфликтов и стили их разрешения
Как узнать о настроении в коллективе
Разбор полетов
Упущенный момент
Фактор времени
Техника безопасности
Снежный ком
Компромисс
Нужный конфликт
Саботаж
Круги по воде
Многослойный пирог
Мужские игры
Один в поле не воин?
Женские рецепты
Заключение
Отрывок из книги
Как-то мне пришлось проходить через двор школы вождения. Было раннее утро, еще ни одна машина не уехала «на урок». Я шла вдоль автомобильного ряда и могла наблюдать приготовления к началу занятий. Кто-то, сняв куртку, чтобы не мешала движению рук, бросал ее на заднее сиденье, кто-то уже сидел за рулем в ожидании инструктора, а кто-то переобувался, меняя туфли на каблуке на удобные кроссовки. К моему удивлению, во всех машинах (а их было порядка 10) учениками были женщины, а вот инструкторами – мужчины. Следовательно, передавались навыки вождения, свойственные мужской манере. Да, времена меняются, и мы вместе с ними. Сегодня женщина за рулем не редкость, равно как и женщина-предприниматель, топ-менеджер или глава фирмы.
В конце апреля 2006 года губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко встречалась с предпринимателями. Когда по телевидению дали обзорный вид зала Таврического дворца, где проходило это мероприятие, темный цвет мужских костюмов превалировал. Предпринимательницы «не просматривались» вовсе.
.....
В биографиях предпринимательниц больше случайностей или поступков, продиктованных обстоятельствами. Лет 10 тому назад главной причиной «вхождения» женщин в бизнес были безысходность и нищета в сочетании с ответственностью за детей. Что ни день, в газетах и по радио сообщали об очередном сокращении на каком-нибудь предприятии. В первую очередь, конечно, увольняли женщин, поскольку мужчинам нужно было содержать семью. Но к тому времени матери-одиночки уже были массовым явлением, прибавьте к ним разведенных женщин с детьми и тех, в чьих семьях сокращенными оказывались сразу и муж, и жена. Получается огромная цифра. Помните модную фразу «у безработицы женское лицо»? Фразу произносили, факт констатировали, сюсюкали, сострадали – и не более. Дальше эта «безработная» должна была сама думать о том, что делать, как выбираться из нужды и поднимать детей. Мы с вами уже говорили, что женщины по природе своей легче адаптируются к обстоятельствам, требующим таланта выживаемости. Я не говорю о матерях-одиночках: у них выбора вообще не было. Но даже в полных семьях быстрее начинали действовать жены, а не мужья. В качестве примера приведу историю довольно типичную, героиней которой стала моя бывшая коллега – школьная учительница.
Несколько лет мне пришлось проработать в школе преподавателем русского языка и литературы. Это время пришлось как раз на перестройку и на ясельно-детсадовский возраст моей дочери. С журналистскими командировками, по настоянию моего семейства, временно пришлось закончить, а школа была прямо напротив нашего дома. Самое забавное заключалось еще и в том, что когда ее здание возводилось, я по заданию редакции периодически писала о том, как идет строительство, каких преподавателей и где будет набирать ее директор и т. д. Я умудрилась даже по лесам забраться как-то на крышу будущей школы. И вот когда я пришла наниматься на работу, уже знакомый мне директор посмеялся: «Надо же, сама себе школу выстроила». Спасибо ему: его не смутил мой журналистский диплом, он отправил меня на курсы повышения квалификации учителей и в сентябре «вручил» пятиклассников. Вместе с этими детьми я «дошла» до выпускного – десятого класса и снова вернулась в журналистику. Это я к тому такое подробное отступление сделала, что довольно хорошо знаю учительскую среду, специфику работы в школе и особенности учительского женского характера. Моя статистика такова: примерно из 150 мне лично знакомых педагогов заняться предпринимательством решились человека четыре – молодой математик ушел торговать обувью на рынок, словесница стала помогать мужу-бизнесмену, взяв на себя финансовую часть и общение с налоговой инспекцией, третья создала частную школу «Взмах» (о ней подробно написано в книге «Хочу работать на себя»[5]), а четвертая, преподаватель математики – Александра, о которой чуть ниже и пойдет речь, отказавшись от преподавания в школе, в течение нескольких лет создала фирму. В основной же массе своей учителя (женщины) предпочитают зарабатывать репетиторством.
.....
