Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Благодарности
Глава 1. Падающая звезда
Краткая история
Направление исследований
Структура книги
Когнитивный аспект
Организационный аспект
Межличностный аспект
Эмоциональный аспект
Краткое изложение содержания глав
Глава 2. Планеты выстроились в ряд
Глава 3. Мы были единственными, кто это увидел
Глава 4. Восходящая звезда
Глава 5. Привлекая планеты
Глава 6. Сверхновая
Глава 7. Угасающая звезда
Глава 8. К новому параду планет?
Глава 9. Точка зрения астронома
Ссылки
Глава 2. Планеты выстроились в ряд
Происхождение Nokia
Nokia: коллаборации после слияния
Международная экспансия при Кайрамо
Финляндия и Nokia: совместный рост
Управление, руководство и реорганизация
Внешние события и внутренний кризис
Комментарий
Ссылки
Глава 3. Мы были единственными, кто это увидел
Изменения в руководстве
GSM: опорная точка новой стратегии роста
Не все увидели возможность
Угроза со стороны Японии
Преобразование Nokia для формирования молодой индустрии
Новая эра международной экспансии
Превращение мобильных телефонов в потребительский продукт
Комментарий
Ссылки
Глава 4. Восходящая звезда
Подводные камни быстрого роста
Справляясь с кризисом логистики
Поиск возможностей с помощью «интеллектуального лидерства»
Внутренние противоречия и внешние возможности
Поиск новых возможностей для роста
Фокусируясь на ключевом бизнесе
Комментарий
Ссылки
Глава 5. Привлекая планеты
Смартфон и ОС Symbian
Установление стандартов эры мобильных данных
Усиление акцента на продукции: телефон с камерой от Nokia
Замедление на рынке мобильных телекоммуникаций
Ответ на цифровую конвергенцию и коммерциализацию
Работая с более широкими экосистемами
Комментарий
Ссылки
Глава 6. Сверхновая
Решение конфликтов с операторами
Матричная реорганизация
Матрица создала больше проблем, чем решила
Вакуум лидерства
Замедление принятия решений
Растущие проблемы с Symbian
Укрепляя доминирующее положение аппаратного обеспечения
Экономия средств и новые показатели
Достигая результатов
Комментарий
Ссылки
Глава 7. Угасающая звезда
Реорганизация для лучшей интеграции
Меняющийся характер отрасли
Альтернативная ОС вместо Symbian
Партнёрство с Intel
Варианты стратегии для смартфонов
Присоединение к платформе Android
Комбинация MeeGo и Symbian
Создание союза с Microsoft
Ещё одна реорганизация
Новый лидер для новой стратегии
Комментарий
Ссылки
Глава 8. К новому параду планет?
Новая стратегия
Работая с Microsoft
Конец MeeGo в Nokia
Пытаясь найти место в новой конкуренции
Продажа телефонного бизнеса для спасения группы
Возрождение Nokia
Комментарий
Глава 9. Точка зрения астронома
Объяснение раннего успеха
Понимание спада
Этап 1-й: управленческая воля
Эвристика на основе посткризисных выводов
Раздробленные решения и «ползучие приверженности»
Глобальная компания, местническое руководство
Этап 2-й: замедленное развитие. Когда стратегия следует за структурой
Ликвидация стратегического контекста
Культурные неудачники?
Этап 3-й: отбор под влиянием окружающей среды
Заключительные заметки
Ссылки
Дополнение 1. Уроки менеджмента
Когнитивный аспект
Источники ригидности
Препятствия для дальновидности
Ценность когнитивного разнообразия и открытости миру
Организационный аспект
Сложности реорганизации
Межличностный аспект
Эмоциональный аспект
Дополнение 2. Хронология ключевых событий по главам
Глава 2
Глава 3
Глава 4
Глава 5
Глава 6
Глава 7
Глава 8
Дополнение 3. Аббревиатуры
Дополнение 4. Кто есть кто
Дополнение 5. Избранные финансовые и персональные данные
Дополнение 6. Исследование
Предыстория
Методы исследования
Ссылки
Банковское обслуживание, доступное при помощи мобильного телефона даже в Африке; ответ на рабочие электронные письма в режиме 24/7 одним нажатием кнопки; возможности найти ближайший тайский ресторан в незнакомом городе или, будучи президентом, делиться своими мыслями в Твиттере со всем миром, – ещё неясно, к лучшему или к худшему, но менее чем за три прошедших десятилетия мобильная связь, несомненно, изменила мир и наш образ жизни. Тогда как экономическое развитие шагнуло вперёд благодаря созданию жизнеспособной стационарной телекоммуникационной инфраструктуры, мобильная телефонная связь предложила новые возможности миллиардам людей на развивающихся рынках. Если те из нас, кто постарше, отчётливо помнят, что раньше сделать звонок вне дома или офиса можно было только из телефонных будок (да ещё нужно было найти свободную и работающую, достать нужные монетки, перекрикивать проезжающие мимо автомобили и закрывать глаза – или нос – на вопросы гигиены), то более молодое поколение не может представить жизнь без смартфона.
В авангарде этих преобразований в сфере мобильных телекоммуникаций была Nokia. Эта корпорация успешно разработала инфраструктуру мобильной связи (и продолжает делать это по сей день), но наша книга о наиболее заметной составляющей Nokia – инновационной. Именно она дала нам культовые мобильные телефоны и на пике своего развития доминировала в индустрии с долей на мировом рынке 40 %. Мобильный телефон стал одним из наиболее успешных инновационных продуктов в истории, темпы его внедрения были выше, чем у любого другого устройства. Поэтому стоит рассказать историю быстрого взлета Nokia и её столь же скорого падения.
.....
Исследование, которое мы провели для создания этой периодизации и понимания критически важных решений, было длинным и тщательным, хотя, когда Ив начал своё изучение Nokia в 1996 году, он точно не думал о написании книги. Читатели, которые хотели бы узнать больше об исследовательском процессе, могут найти информацию в дополнении 6.
Чтобы позволить читателю проследить историю Nokia и, надеемся, получить представление о контексте, в котором разворачивались события и принимались решения, прежде чем перейти к нашему собственному анализу, мы предлагаем прочитать главы, каждая из которых состоит из двух частей. Первая представляет собой широкое хронологическое описание периода, о котором идёт речь. В рамках отведённого объёма оно не претендует на звание исчерпывающей истории Nokia, но и не является просто воспоминанием об определённых событиях или действиях. Каждая история основана на изучении причинно-следственных механизмов, стоящих за организацией и её функционированием, и отношений между главными руководителями, которые принимали эффективные решения и брали на себя более или менее сложные обязательства.
.....