Arbeit im Wandel

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Jeff Schwartz. Arbeit im Wandel

Inhaltsverzeichnis

Orientierungspunkte

Seitenliste

Vorwort

Einführung

Unsere kollektive Pause

Unsere langen, gewundenen Laufbahnen

Unser Bezugsrahmen

Unsere Herausforderung

Unsere Gelegenheit

1 Von der Furcht zum Wachstum: Selbstbilder und Playbooks für Karriere und Arbeit im 21. Jahrhundert

Panik oder Umstellung

Wettrennen mit den Maschinen

Wir haben die Wahl

Von Disruption zu Innovation und Schöpfung

Den Wandel der Arbeit definieren

Aussagekräftige Landkarten

Ein Sherpa des 21. Jahrhunderts

Neue Technologie schafft immer mehr Arbeitsplätze

Warum Geldautomaten keine Schalterangestellten ersetzen können

Arbeitskräfte sind viel anpassungsfähiger, als wir denken

Wachstum und Innovation

Wegweiser in die Zukunft

Teil 1: Chancen (Kapitel 2, 3 und 4)

Teil 2: Belastbarkeit (Kapitel 5, 6 und 7)

Teil 3: Wachstum (Kapitel 8, 9 und 10)

Anmerkungen

Teil I CHANCEN IN EINER ZEIT DER BESCHLEUNIGTEN VERÄNDERUNGEN: Die Neugestaltung der Arbeit, Arbeitskräfte und Arbeitsplätze

2 Zusammenarbeit von Mensch und Maschine: KI und Arbeitskräfte werden integriert – in jedem Team und bei allen Aufgaben

Woher kommen die Roboter?

Sinnvolle Arbeit

Superminds: Menschen arbeiten mit und neben der KI

Menschen + Maschinen in der Gesundheitsversorgung

Hier kommt Moxi

Radiologie

KI-Therapeuten

Wie behalten Sie im Wettrennen mit der Maschine Ihren Arbeitsplatz?

Von Superminds zu Superjobs und Superteams

Anmerkungen

3 Alternative Beschäftigungsmodelle als sinnvolle Chance: Es wird mehr Teilzeit- und Vertragsarbeitskräfte, mehr Selbstständige, Gig- und Crowd Worker geben

Der Aufstieg der alternativen Beschäftigungsformen

Alternative Arbeit hat viele Gesichter13

Flexibilität hat einen hohen Preis

Eine Geschichte von zwei Hausmeistern

Arbeitskräfte in der Platform Economy

Beliebte Online-Marktplätze für digitale Dienstleistungen und selbstständige Fachkräfte29

Die Unterschicht der Ghost Worker

Identität und Arbeitsroutine

Alternative Arbeit kann eine sinnvolle Gelegenheit werden

Am Scheideweg

Anmerkungen

4 Arbeiten an fast jedem Ort: Arbeitsplätze werden umgestaltet: vom »Wo wir arbeiten« zum »Wie wir arbeiten« – in der Firma, per Internet und überall dazwischen

Die Arbeit am Körper tragen

Die Evolution der virtuellen Büros

Die Evolution der Büroräumlichkeiten

Plattformübergreifende Kooperation innerhalb von Organisationen und Ökosystemen

Die Bedeutung menschlicher Bindungen

Vom »Krieg im Büro« zum Homeoffice »auf ewig«

Kooperation und Innovation an jedem Ort

Anmerkungen

Teil II AUFBAU LANGFRISTIGER BELASTBARKEIT ANGESICHTS UNGEWISSER ZUKUNFTSPERSPEKTIVEN: Die Neuerfindung von Karrieren, Organisationen und Führung

5 Planung nicht nur einer, sondern mehrerer Laufbahnen: Menschen brauchen realistische und motivierende Übergangsstrategien für ein Leben, das aus mehreren Abschnitten und Phasen besteht

Gleiten und »STEMpathie«

Jeffs Bücherregal zur Vorbereitung auf die Karriere im Jahr 20509

Spiegelglatte Gewässer verwandeln sich in Wildwasser

Die kugelsichere Karriere

Innovative Bildungsansätze

Vom vertikalen zum integrativen Lernen

Informatik für die Massen

Lernen vor und nach der Universität: Die allgegenwärtige Uni

Von der Wiederholung zur Neuerfindung

Der umgedrehte Unterricht krempelt die Vorstellungen des Lernens und Unterrichtens um

Vorbereitung auf ein Portfolio von Karrieren: Der Wert »menschlicher Fähigkeiten«

Übergänge: Lernen im Fluss des Lebens

Wege zur Stärkung der Belastbarkeit

Anmerkungen

6 Aufstieg der Teams: Organisationen werden neu erfunden, von Individuen und Hierarchien hin zu Teams und Netzwerken

Silos werden gesprengt

Der Aufstieg der Team-Netzwerke

Teamorientiertes Denken

Teams aus Mensch und Maschine als »Superminds«

Marktorientierte Ökosysteme

Belastbarkeit erfordert Agilität und Anpassungsfähigkeit

Anmerkungen

7 Die Führungskraft als Coach und Designer: Der Übergang vom Management der Arbeitsabläufe und der Kontrolle über direkte Untergebene hin zum Erschaffen, Beeinflussen und Aufbauen

Als Coaches führen

Als Psychologen führen

Als Kulturanthropologen führen

Als Designer führen

Führung im digitalen Zeitalter

Führen in Teams

Führung in einem Zeitalter der Paradoxe

In der Sprache der Zukunft träumen und führen

Anmerkungen

Teil III PLAYBOOKS FÜR WACHSTUM: Entwürfe für den zukünftigen Weg von Individuen, Führungskräften, Bürgern und Gesellschaft

8 Carpe diem: Als Individuum: Stärken Sie Ihre Anpassungsfähigkeit und entscheiden Sie sich für großartige Chancen und überaus hohe Verantwortung

Sieben wichtige Verschiebungen im Selbstbild von Individuen. 1. Entwickeln Sie kein statisches, sondern ein dynamisches Selbstbild9

2. Planen Sie eine lange, windungsreiche Karriere mit mehreren Abschnitten oder Phasen

3. Betrachten Sie sich nicht als Einzelkämpfer, sondern pflegen Sie das Selbstbild eines Teamplayers

4. Rennen Sie mit den Maschinen, nicht gegen sie

5. Nähren Sie Ihre Neigung zum Forschen, nutzen Sie Ihre Neugier und Ihren Wissensdurst

6. Machen Sie sich die Dividende des langen Lebens zu eigen, statt Jahrzehnte des Ruhestands zu ertragen

7. Werden Sie möglichst selbst aktiv und warten Sie nicht, bis die Gemeinschaft, Gesellschaft oder die Unternehmen Lösungen anbieten. Nehmen Sie Ihre Zukunft selbst in die Hand

Vorbereitung auf das offene Gelände

Die alternde Erwerbsbevölkerung: Das Bücherregal eines Unternehmensleiters39

Tipps für die Fahrt im offenen Gelände

Profitieren Sie vom offenen Gelände

Anmerkungen

9 Gelegenheiten schaffen: Als Führungskräfte in Unternehmen: Erschließen Sie Wert, indem Sie Arbeitsplätze neu erfinden und die Beschäftigten als Partner begreifen, mit denen Sie Belastbarkeit und dynamische Karrieren entwickeln

Sieben wichtige Standpunktveränderungen für Unternehmensleiter. 1. Schaffen Sie Wert, Sinnhaftigkeit und Wirkung. Stecken Sie sich höhere Ziele als nur Kostensenkung und Effizienz

2. Gestalten Sie nicht nur die Arbeitsplätze neu, sondern definieren Sie Arbeit insgesamt als den Weg nach vorn

3. Nutzen Sie das gesamte Spektrum an verfügbaren Talenten, von Vollzeitmitarbeitern über Freelancer bis hin zu Crowds, und ebenso die virtuellen und digitalen Arbeitsplatzoptionen

4. Bauen Sie Superminds, Superteams und Superjobs auf, investieren Sie in menschliche Fähigkeiten für eine belastbare Belegschaft, statt sich nur auf Skills und Reskilling zu beschränken

5. Entwickeln Sie die nötige Agilität zur Führung in Echtzeit unter Wildwasser-Bedingungen, anders als im stillen Wasser und linear

6. Pflegen Sie die »symphonische C-Suite«, also die Integration von Führungskräften, Menschen, Teams und KI, statt sich nur auf funktionale Silos und Technologie zu konzentrieren

7. Betrachten Sie die Beschäftigten als Partner und Mit-Schöpfer und nutzen Sie Talent-Marktplätze und -plattformen. Verabschieden Sie sich von der traditionellen Vorstellung des getrennten Managements von Aufgaben und Belegschaft

Entscheiden Sie sich für Wertschöpfung und Wirkung

Bereiten Sie die Beschäftigten auf den Übergang vor

Führung durch Paradoxe

Finden Sie sich in der Zukunft zurecht, indem Sie sie selbst erschaffen

Anmerkungen

10 Eine neue Ordnung schaffen: Als Bürger und Gemeinschaften: Wir müssen Bildung, Arbeitsgesetzgebung, berufliche Übergänge und soziale Normen von Grund auf neu gestalten, sodass sie unseren Werten entsprechen

Sieben entscheidende Veränderungen im Denken von Bürgern und Gemeinschaften. 1. Der Gesellschaftsvertrag und die öffentlichen Institutionen müssen neu gedacht werden, sodass sie die aktuellen Werte und Prioritäten im Erwerbsleben, in der Bildung und im Leben widerspiegeln: Die Welt ist im Wandel

2. Die rechtlichen und gesetzlichen Rahmenbedingungen der Arbeit und Arbeitsplätze müssen aktualisiert werden. Sie dürfen sich nicht mehr an den Wurzeln im 19. und 20. Jahrhundert orientieren, sondern an den Realitäten des 21. Jahrhunderts

3. Öffentliche Investitionen und Steuergesetze müssen entsprechend der sich wandelnden Prioritäten in der Politik geändert werden: Vorrangig sind Investitionen in Schul- und Erwachsenenbildung sowie in Infrastruktur

4. Die fortlaufenden Arbeitsplatzwechsel und die Weiterbildung erwachsener Arbeitskräfte während eines längeren, vielfältigeren Lebens mit mehreren Phasen erfordern nicht nur ein soziales Sicherungsnetz, sondern die Entwicklung von tragfähigen Übergangsnetzen

5. Die Grundlage der Schul- und Hochschulbildung muss reformiert werden. Sie muss sich auf die Palette an Soft- und Hard Skills konzentrieren, die für den Erfolg in einer sich rasch weiterentwickelnden Arbeits- und Karrierelandschaft unverzichtbar sind

6. Die Weiterentwicklung und -bildung der Beschäftigten muss verpflichtend gemacht werden, sodass sie lebenslang lernen und die Übergänge zwischen mehreren Arbeitsplätzen in einem langen Leben gut bewältigen können

7. Die ethischen Aspekte des Wandels der Arbeit müssen angesprochen werden. Auf allen Ebenen müssen Dialoge und Reformen angeregt und durchgeführt werden

Brücken in die Zukunft

Ratschläge für Bürger und Gemeinden im 21. Jahrhundert

Das soziale Unternehmen

Starten wir da, wo wir leben

Anmerkungen

Dank

Die Autoren

Der Illustrator

Stichwortverzeichnis

WILEY END USER LICENSE AGREEMENT

Отрывок из книги

Dieses Buch ist der Erinnerung an meine Eltern, Arlene und Ira, gewidmet, die mir Flügel verliehen für ein Leben voller Abenteuer und für eine Arbeit, die ich liebe, inklusive des Verfassens dieses Buches. Ich widme es auch meinen Töchtern Rachel und Biz, die sich jetzt als Entdeckerinnen betätigen können, während sie sich gemeinsam mit Ihnen allen in einer Arbeitswelt bewegen, die in stetem Wandel begriffen ist.

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Seit um etwa 16 500 vor Christus die ersten Landkarten in Höhlenwände geritzt wurden, verlassen wir uns auf diese Bilder und Navigationshilfen, wenn wir neues Terrain erforschen und einen Weg durch diese Welt finden wollen.33 Landkarten erzählen Geschichten, sie vermitteln Wissen und zeigen uns Zusammenhänge. Wie der Autor Reif Larsen schrieb: »Eine Karte … verzeichnet nicht nur, sie erschließt und schafft Bedeutung, sie ist ein Brückenschlag zwischen Hier und Dort, zwischen scheinbar unvereinbaren Ideen, die wir nie zuvor im Zusammenhang gesehen haben.«34 Eine Straße rechts, ein Fluss links, vor mir ein steiler Abhang. Ich als passionierter Reisender habe große Achtung vor der Aussagekraft guter Landkarten. Sie machen Informationen sichtbar und fassen sie so zusammen, dass wir schwierige Strecken und Herausforderungen bewältigen können, sei es beim Bergsteigen oder auf dem Weg zu einem neuen Restaurant. Landkarten liefern uns eine bessere Grundlage für Entscheidungen.

In den mehr als 75 Ländern, die ich besuchte oder in denen ich während meines Lebens arbeitete, haben mich Landkarten unzählige Male davor bewahrt, mich zu verirren. Ich weiß noch, wie ich als Heranwachsender mit meinen Eltern, meiner Schwester und meinem Bruder im Sommer Ausflüge machte. Immer blätterte ich in einem riesigen Straßenatlas und wies meinem Vater den Weg auf unbekannten Straßen zu neuen Zielorten. Heute bieten uns GPS-Apps auf dem Smartphone, von Google Maps bis hin zu Waze, beinahe augenblicklich mehrere Möglichkeiten an, wie wir von einem Ort zum nächsten gelangen. Sie liefern Echtzeitinformationen über Verkehr und Unfälle und leiten uns um, damit wir sicher und schnell in die gewünschte Richtung weiterfahren können. So haben wir zwar so gut wie jede Ecke der physischen Welt vermessen, aber bei der Vermessung der zukünftigen Arbeitswelt stehen wir noch ganz am Anfang.

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