Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110
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Jeremías Pinto Rodríguez. Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110
Presentación del manual
Índice
1. Introducción
2. Artículos de hípica
2.1. Sillas de montar
2.2. Complementos
2.3. Composición de los artículos de hípica
2.4. Deterioros y roturas frecuentes en artículos de hípica
3. Artículos de caza
3.1. Morrales, cartucheras, fundas y otras
3.2. Composición de los artículos de caza
3.3. Deterioros y roturas frecuentes en artículos de caza
4. Artículos de pesca
4.1. Fundas de transporte, correas de cestas, riñoneras y otros
4.2. Composición de los artículos de pesca
4.3. Deterioros y roturas frecuentes en artículos de pesca
5. Artículos para animales de compañía y otros
5.1. Composición de los artículos para animales de compañía y otros
5.2. Deterioros y roturas frecuentes en artículos para animales de compañía y otros
6. Resumen
1. Introducción
2. Protocolos básicos de comunicación
2.1. Técnicas de comunicación habituales con clientes
2.2. Protocolos de comunicación
2.3. Comunicación activa
2.4. Aptitudes del comunicador efectivo
3. Cálculo de presupuestos de arreglos y adaptaciones de prendas de textil y piel
4. Presupuestos según tarifas
5. Tipos de presupuestos
6. Componentes de un presupuesto
7. Aplicación del IVA
8. Documentos mercantiles
8.1. Características y cumplimentación de documentos de recepción, entrega, cobro, expedición y otros
9. Resumen
1. Introducción
2. Pieles y cueros
3. Tejidos: laminados, sintéticos y polímeros
3.1. Tejidos laminados
3.2. Tejidos sintéticos
3.3. Tejidos polímeros
4. Relleno: espumas, paja de centeno, borra, crin natural o vegetal, almohadilla de cerda natural
5. Hilos: grosor, resistencia, calidad
6. Soportes: accesorios y/o complementos prefabricados
7. Pegamentos y colas, siliconas y disolventes: características, conservación y seguridad en el uso
8. Adornos, fornituras, espuelas y complementos auxiliares utilizados en guarnicionería
9. Tinturas, pigmentos, ceras y otros productos de acabado. Tipos y aplicaciones
10. Resumen
1. Introducción
2. Estructura de la piel y el cuero
3. Partes de la piel y el cuero
4. Tipos de pieles y cueros
5. Procedimientos de identificación de las pieles curtidas y aplicaciones
5.1. Aplicación práctica sobre identificación de pieles
6. Principales defectos de las pieles y cueros
6.1. Defectos naturales
6.2. Defectos ocasionados por el hombre: de conservación, de curtido y de manipulación
7. Manipulación y clasificación de las pieles y cueros
8. Clasificación de las pieles por tamaño, grosor, calidad o acabado
9. Procedimientos de conservación
10. Limpieza y mantenimiento de las pieles y cueros
11. Resumen
1. Introducción
2. Los Hilos. Características y aplicaciones
2.1. Numeración de los hilos
2.2. Torsión. Propiedades
2.3. El proceso de formación del hilo. Hilatura
2.4. Identificación de los hilos mediante ensayos simples
2.5. Especificaciones del hilo para confección
3. Los Tejidos. Características y aplicaciones
3.1. Tejidos de calada. Ligamentos básicos
3.2. Tejidos de punto
3.3. Telas no tejidas
3.4. Métodos básicos de reconocimiento de tejidos
3.5. Presentación comercial: identificación, manipulación y conservación
4. Complementos y productos auxiliares para guarnicionería
4.1. Accesorios para los artículos: rellenos, soportes y otros
4.2. Tipos y características
4.3. Adornos, fornituras y complementos auxiliares utilizados en guarnicionería
4.4. Pegamentos y colas, siliconas y disolventes: características, conservación y seguridad en el uso
5. Resumen
1. Introducción
2. Presentación, conservación, manipulación y acondicionamiento de materias textiles, pieles y productos de guarnicionería
3. Identificación: etiquetas de referencia
4. Formas de presentación y embalajes
5. Manipulación y conservación
6. Movimiento de almacenaje y expedición
7. Registro manual e informatizado
8. Resumen
Отрывок из книги
ic editorial
El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.
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Dependiendo del uso al que vaya destinado, los cinchuelos pueden ser de seda (exhibición), de cuero (uso más extendido) o de nailon.
Gamarras
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