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Jitske Kramer. Die Arbeit hat das Gebäude verlassen
Die Arbeit hat das Gebäude verlassen
Inhalt
Stimmen zum Buch
Die Arbeit hat das Gebäude verlassen
1. Ach, was kann in ein paar Monaten schon passieren?
Fragen zur Zusammenarbeit
Fremde im eigenen Land
Mit anthropologischem Blick
Die Arbeit hat das Gebäude verlassen
Co-Creation
Auf Reisen
Füreinander da
2. Corona-Kulturschock: Phasen der Unsicherheit
Kulturschock
Emotionale Wellen der Anpassung
2.1Alles beginnt mit der Startphase
Was soll man glauben? Wie schlimm ist es wirklich?
2.2Eigentlich ist das doch eine willkommene Veränderung: die Honeymoon-Phase
2.3Das Neue ist nun vorbei: die Veränderungsphase
Sich anpassen, um weitermachen zu können: der erste Kulturschock
Ein Stimmungsbild aus dem Homeoffice in den ersten Corona-Wochen
Der mentale Schlag: der zweite Kulturschock
Eine tiefgreifende bleibende Veränderung?
Es ist noch immer eine unnormale Zeit
Wie begleitet man Menschen und sich selbst von einem Schock zum anderen
2.4Und irgendwann wird sich die Welt wieder öffnen: die Rückkehrphase
Der dritte Kulturschock: der Rückkehr-Schock
2.5Ist das eine vorübergehende oder bleibende Veränderung?
Die Lobby der alten Normalität
Chancen oder Einschränkungen
3. Hybride Arbeitskultur: Zeit und Ort flexibel einrichten
3.1Was ist eine hybride Arbeitskultur?
Nicht alle sind begeistert
Lieferpflicht statt Anwesenheitspflicht
3.2Die Unternehmenskultur definieren
3.3Wie virtuell soll es werden?
Niveaus hybriden Arbeitens
Großer Umbau: Informationen straffen
Online-Arbeit bietet große Vorteile für Menschen mit einer körperlichen Beeinträchtigung
3.4Zwischen synchronem und asynchronem Arbeiten variieren
Asynchron arbeiten
Hybrides Arbeiten: zwischen synchronem und asynchronem Arbeiten variieren
Die besten Kommunikationskanäle je Vorhaben wählen
Schema für hybrides Arbeiten: Mix aus Synchronität und Ort
Digitale Spielregeln: das Handbuch
3.5Den Ort variieren, an dem gearbeitet wird
Physische Teams, von denen jedes an einem eigenen Standort arbeitet
Remote-Teams
Hybride Teams
Wie wir das bei Human Dimensions handhaben
3.6Hybrides Arbeiten ist nicht neu – es ist nomadisches Arbeiten
Lassen Sie das Statusspiel zu
Organisieren Sie begeisternde Zusammenkünfte
Inspirierende Führung
Geschichten teilen
4. Hybride Führung: klar, menschlich und improvisierend
Die digitale Sprache beherrschen
Eine Organisation ist ein lebendes Ganzes
4.1Eine Reihe wichtiger offener Türen
Menschen haben Emotionen
Menschen wollen vertrauen
Menschen wollen Freiheit und Verantwortlichkeit
Menschen wollen Sicherheit und Status
Verhaltensmuster erkennen und deuten
4.2Klar: Rahmen, Produktivität und Effizienz
Auf das WAS fokussieren statt auf das WIE
Realistische Fristen
Bieten Sie Struktur und Rhythmus
Klare Rahmenbedingungen aus Sicht der Kernwerte
Entscheidungsspielraum und Transparenz
Turn the Ship around!
4.3Menschlich: Verbindung, Stolz, Teamgefühl
Zufällige informelle Kommunikation organisieren
Das Unternehmensklima, unseren Stolz, lebendig halten
Konflikte anpacken
Sich öfter mal »begommeren«a
Verletzlichkeit im privaten Umfeld: Armut, Einsamkeit und häusliche Gewalt
Mentale Fitness: Motivation und Optimismus
Physische Fitness: körperliche Beschwerden
Feminine Leadership
4.4Improvisierend: fortwährend auf Veränderungen reagieren
Corona-Maßnahmen
Verbreitung
Den Spagat verlassen
Improvisieren
4.5Stressreaktionen: bei Männern und Frauen unterschiedlich
4.6Sich selbst nicht vergessen
Stiller Samstag
5. Zum Festhalten: neue Online-Rituale und -Routinen
Die Offline-Optionen nicht vergessen
5.1Die Bedeutung von Rhythmen, Ritualen und Routinen
Halt und Rhythmus
Stress: ein Rhythmusproblem
Zoom-Müdigkeit
Die Aufgabe von Ritualen
5.2Neue Übergangsrituale zwischen Arbeit und Privatleben
Schöne Beispiele für neue Übergangsrituale zwischen Arbeit und Privatleben
5.3Online-Flure und Kaffeegespräche
Schöne Beispiele für Online-Flure und Kaffeegespräche
5.4Online-Events, die die Organisationskultur stärken
Schöne Beispiele für Online-Events, die die Organisationskultur stärken
Grandios und professionell
Vom Zuschauer zum Teilnehmer
5.5Online-Onboarding-Rituale für neue Mitarbeitende
Schöne Beispiele für Online-Onboarding-Rituale für neue Mitarbeitende
5.6Online-Abschiedsrituale für Mitarbeitende
Schöne Beispiele für Online-Abschiedsrituale für Mitarbeitende
5.7Das Verarbeiten dieser besonderen Zeit
6. Digital kommunizieren: Online-Lagerfeuer
Lagerfeuergespräch
Deep Democracy
6.1Psychologische Sicherheit und digitale Etikette
Expliziter sein
Erinnerungsprobleme
Psychologische Sicherheit
Digitale Etikette
Schöne Beispiele für digitale Etikette
6.2Online-Check-in und -Check-out
Online-Check-in
Check-out
6.3Online-Debatte
Eine Debatte auf Slack oder WhatsApp
Gute Zweiergespräche
6.4Online-Entscheidungsprozess
LeKgotla – Konsultation und Entscheidungsfindung
LeKgotla auf Slack oder WhatsApp
6.5Hybride Programme erfordern erhöhte Aufmerksamkeit
Physisch an einem einzigen Ort
Alle online
Hybrid: eine Gruppe im Raum und eine Gruppe online
7. Die Stille spricht: Zögere nicht, zu zweifeln
Niemand weiß, was zu tun ist
7.1Plädoyer und Anleitung für mehr Zweifel
Ein Plädoyer für mehr Zweifel: ohne Zweifel keine Weisheit
Eine Ode an den Zweifel: mit Zweifel unsere Diversität nutzen
Dominanzblindheit und Minderheitenstress
Ein Leitfaden, um einfacher mehr zweifeln zu können
7.2Wo Worte fehlen, spricht die Stille
Quäker-Treffen
Konzentrierte Stille
Stille durchbrechen – Discernment
Übertragung auf Organisationen
Doch seltsam und unangenehm
7.3Der Rhythmus der Stille
7.4Einatmen – Ausatmen
8. Die Zwischenzeit: Führung in Krise und Transformation
8.1Krise und Transformation
8.2Lebensweisheiten im Umgang mit der Krise
Der rote und der weiße Chief
8.3Liminalität: die Zwischenzeit
Liminalität
Menschen verändern sich in drei Schritten
Wir lernen viel im Durcheinander
Unsicherheit begleiten und Schöpferkraft anfachen
Rituale
8.4Tribale Archetypen in der Krise
8.5Zwei Arten von Führung
Krisenentscheidungen und Richtlinien wahren
Ich will
9. Schaffen Sie Perspektive: Schöpferkraft
9.1Perspektive und Schöpferkraft
Perspektive
Entwickeln Sie eine Strategie
Narrative of Change – die Geschichte der Veränderung
An etwas glauben und auf etwas hoffen
Negatives erregt mehr Aufmerksamkeit als Positives
Die Kraft der Worte
Vorstellungskraft
Eine kraftvolle und energiegeladene Zukunftsgeschichte
Das Orakel befragen
Orakel-Übung
9.2Akzeptieren und experimentieren
Unmittelbare Einsicht notwendiger Veränderungen
Bleiben Sie nicht hängen
Neue Ordnung
Nicht alles auf einmal
Achten Sie darauf, dass Sie das Gerümpel nicht mit umziehen
9.3Falsche Perspektive: Sinn von Unsinn trennen
Sinn von Unsinn trennen
Elf Tipps, um zu eigenen Schlussfolgerungen zu kommen
9.4Falsche Hoffnung: Achtung vor Cargo-Kulten
Cargo-Kult
Hüten Sie sich vor falscher Hoffnung
9.5Wir können das
Anhang
A1Quellen und weitere Informationen. Kapitel 2
Kapitel 3
Kapitel 4
Kapitel 5
Kapitel 6
Kapitel 7
Kapitel 8
Kapitel 9
A2Über die Autorin
Fußnoten. 3Hybride Arbeitskultur: Zeit und Ort flexibel einrichten
4Hybride Führung: klar, menschlich und improvisierend
5Zum Festhalten: neue Online-Rituale und -Routinen
6Digital kommunizieren: Online-Lagerfeuer
7Die Stille spricht: Zögere nicht, zu zweifeln
8Die Zwischenzeit: Führung in Krise und Transformation
9Schaffen Sie Perspektive: Schöpferkraft
