Guía para ser un ceo exitoso

Guía para ser un ceo exitoso
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Описание книги

Este libro pretende ser una guía que oriente a aquellas personas que desempeñan un cargo de director general de empresa para llevar a cabo su labor a través de un modelo integrado en dirección general. En primera instancia, se realizó una evaluación compa-rativa de los autores más representativos del campo de la dirección, la dirección general y la estrategia empresarial, a saber: Kenneth R. Andrews, Michael E. Porter, Peter F. Drucker y Henry Mintzberg. Una vez seleccionados los autores, se establecieron criterios generales para deducir algunos elementos útiles y comunes en el campo de la dirección general, especialmente, para el quehacer del director general, y se diseñó y construyó un modelo o esquema integrador de estos enfoques, conceptos y teo-rías estudiadas. El producto de este análisis comparativo es un esquema integral sobre los procesos o actividades fundamentales que debe llevar a cabo un director general de empresa de una manera justa y eficaz.

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Jorge Iván Gómez Osorio. Guía para ser un ceo exitoso

Contenido

Agradecimientos

Introducción1

PARTE I. EVALUACIÓN COMPARATIVA DE AUTORES

1. Kenneth R. Andrews, precursor de la dirección general

Resumen

Aspectos biográficos de Andrews. Andrews y la década de 1940

Andrews y la década de 1950

Andrews y la década de 1960

Andrews y la década de 1970

Andrews y la década de 1980

Las contribuciones de Kenneth R. Andrews al proceso de la dirección general

El director general como objeto de estudio

La concepción de la dirección general como una disciplina basada en la práctica (Practice Based)

Un enfoque inductivo para la dirección general de empresas

La introducción del concepto de estrategia corporativa

Los valores y las responsabilidades de un director general

La organización como el escenario central de la empresa

Las limitaciones del enfoque de Kenneth Andrews en el proceso de dirección general

Debilidades de Andrews respecto de la realización del negocio

El problema de la linealidad en el proceso de definición de la estrategia corporativa

La falta de análisis de las leyes de demanda dentro del proceso de dirección

Ausencia de conceptos sobre las relaciones entre la dirección general y la propiedad

El punto de vista político de la dirección general no tuvo desarrollo conceptual ni práctico

Kenneth R. Andrews: conceptos clave para un modelo integrado para la dirección general de una empresa

El director general como eje de la dirección general

La importancia de la organización para la dirección general

El valor de las decisiones

Los valores personales del director general

La empresa como institución

2. Michael E. Porter: introducción del enfoque económico al campo de la DG

Resumen

Aspectos biográficos de Michael E. Porter

Vida inicial

Porter y la década de 1970

Porter y la década de 1980

Porter y la década de 1990

Porter y la década de 2000

Las contribuciones de Michael E. Porter al proceso de la dirección general

Una mayor comprensión del entorno empresarial para la dirección general

La competencia como una categoría para la comprensión y dirección de una empresa

El concepto de valor como instrumento central en el proceso de dirección

El valor compartido

Las limitaciones del enfoque de Michael E. Porter en el proceso de la dirección general

La ruptura con la Business Policy y el cambio de enfoque de la dirección general

Ausencia de las personas y de la organización en la obra de Michael Porter

Consecuencias no deseadas de las limitaciones de las teorías de Porter

El enfoque analítico de Porter desarrolló el campo de la dirección como una ciencia

Michael E. Porter: conceptos clave para un modelo integrado para la dirección general de una empresa

El concepto de valor para la dirección general de una empresa

Las relaciones interdependientes de la empresa con el entorno y los actores externos

3. Peter F. Drucker y su visión de la dirección general de empresas

Resumen

Aspectos biográficos de Peter F. Drucker

Aspectos iniciales

Drucker y la década de 1940

Drucker y la década de 1950

Drucker y la década de 1960

Drucker y la década de 1970

Drucker y la década de 1980

Drucker y la década de 1990

Drucker y la década de 2000

Las contribuciones de Peter F. Drucker al proceso de la dirección general

Contribuciones con respecto al concepto de empresa ¿Qué es la empresa y cuáles son sus fines de la empresa?

Contribuciones con respecto al concepto de dirección. La dirección como órgano

La dirección como sistema de pensamiento inductivo

El núcleo de pensamiento de la dirección: la organización

El directivo: La dirección para un nuevo trabajador, el trabajador del conocimiento

El directivo y el valor de la responsabilidad

Contribuciones con respecto a la comprensión de la sociedad

Las limitaciones del enfoque de Peter F. Drucker en el proceso de la dirección general

Las generalizaciones de Peter F. Drucker

Las citas y las fuentes académica de Drucker

Peter F. Drucker: conceptos clave para un modelo integrado para la dirección general de una empresa

El negocio como la actividad principal de la dirección

La organización como la actividad posibilitadora del desempeño (las tareas)

Las tareas fundamentales de la dirección

El directivo como motor de las realizaciones a partir del trípode de la acción directiva

4. Henry Mintzberg y su visión de la dirección general

Resumen

Aspectos biográficos de Henry Mintzberg

Mintzberg y la década de 1970

Mintzberg y la década de 1980

Mintzberg y la década de 1990

Mintzberg y las décadas de 2000 y 2010

Las contribuciones de Henry Mintzberg al proceso de la dirección general

Foco en el directivo

El concepto integrador de la estrategia en la dirección

El diseño organizacional

La comprensión del poder

La visión crítica de las corrientes dominantes

Las limitaciones de Henry Mintzberg al proceso de la dirección general

Desestimación de la toma de decisiones

Crítica a la enseñanza y a sus métodos

Visión pesimista del quehacer directivo

El riesgo de la improvisación debido a la falta de orientación

Henry Mintzberg: conceptos clave para un modelo integrado para la dirección general de una empresa

El concepto de la dirección de Mintzberg

La síntesis como la esencia de la dirección51

Las estrategias emergentes como elementos dinámicos de los objetivos

El papel de la cultura en la dirección de una empresa

La política y el poder como elementos centrales de la dirección

5. El modelo integrado en la dirección general de empresas. Resumen

Sistema 1. El sistema de objetivos y valores de una empresa

¿Por qué se requiere de un sistema de objetivos y valores en una empresa según el modelo integrado en dirección general?

¿Qué es un sistema de objetivos y valores en el modelo integrado en dirección general?

¿Cuáles son las actividades de un director general en el sistema de objetivos y valores?

Construcción de los objetivos y los indicadores

Elección y verificación de las estrategias de negocio según las circunstancias y la competencia

Definición de los valores centrales de la empresa

Comunicación de los objetivos, las estrategias y los valores

¿Cuál es el proceso para llevar a cabo el sistema de objetivos y valores?

Sistema 2. El sistema de dirección de la organización

¿Por qué se requiere de un sistema de dirección en una empresa en el modelo integrado en dirección general?

¿Qué es un sistema de dirección en el modelo integrado en dirección general?

¿Cuáles son las actividades de un director general en el sistema de dirección? Las estructuras organizativas

La gobernabilidad a partir de la cultura organizativa y del poder

El desarrollo de las personas y el trabajo colaborativo en equipo

La productividad de las personas y de los recursos de la organización

El liderazgo personal de la dirección general

¿Cuál es el proceso para llevar a cabo el sistema de dirección?

Sistema 3. El sistema de creación de valor para el cliente

¿Por qué se requiere de un sistema de creación de valor para el cliente en una empresa en el modelo integrado en dirección general?

¿Qué es un sistema de creación de valor para el cliente en el modelo integrado en dirección general?

¿Cuáles son las actividades de un director general en el sistema de dirección?

La creación de valor: producción, diseño e innovación

La comunicación de valor: marketing, promoción y comunicación

La captura de valor: comercialización y ventas

La entrega de valor: operaciones y logística

¿Cuál es el proceso de llevar a cabo el sistema de creación de valor para el cliente?

Sistema 4. El sistema de toma de decisiones directivas o el proceso para llevar a cabo el modelo integrado en dirección general

¿Por qué se requiere de un sistema de creación de valor para el cliente en una empresa en el modelo integrado en dirección general?

¿Qué es un sistema de toma de decisiones directivas en el modelo integrado en dirección general?

¿Cuáles son las actividades de un director general en el sistema de toma de decisiones directivas?

Análisis y comprensión de la realidad

Discernimiento o juicio

Decisión directiva

¿Cuál es el proceso para llevar a cabo el sistema de toma de decisiones directivas ?

Conclusiones

Referencias

Notas al pie. Introducción

PARTE I. EVALUACIÓN COMPARATIVA DE AUTORES

1. Kenneth R. Andrews, precursor de la dirección general

2. Michael E. Porter: introducción del enfoque económico al campo de la DG

3. Peter F. Drucker y su visión de la dirección general de empresas

4. Henry Mintzberg y su visión de la dirección general

5. El modelo integrado en la dirección general de empresas

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Agradecimientos

Introducción

.....

En ese orden de ideas, Andrews señaló como esenciales el desarrollo y la formación del juicio, la experiencia y el criterio de los directores generales. Por eso, su enfoque práctico desestimaba los modelos, las teorías o los conceptos que pudieran reemplazar la capacidad de un directivo para enfrentar situaciones únicas y problemas concretos (Christensen et al., 1982).

Andrews pensaba de esta manera porque reconocía que la actividad directiva estaba permanentemente permeada por la complejidad, la variedad de interacciones y la incertidumbre, lo cual generaba la necesidad de responder a la realidad a partir del examen concreto de las circunstancias, sin necesidad de acudir a una teoría total que respondiera a la solución.42 En este sentido, las teorías o los modelos eran medios de apoyo a la actividad propia del raciocinio directivo.

.....

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