Организационное поведение

Оглавление

К. Э. Оксинойд. Организационное поведение

ВВЕДЕНИЕ

Раздел I. МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Глава 1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ И УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА

1.1. ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.2. СТАНОВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ КАК УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.3. ПРОБЛЕМЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Вопросы и задания

Раздел II НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ

Глава 2. ЗНАНИЕ О ПОВЕДЕНИИ

2.1. ОБЫДЕННОЕ И НАУЧНОЕ ЗНАНИЕ О ПОВЕДЕНИИ

2.2. ТИПОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ

2.3. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

2.4. РОЛЕВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Вопросы и задания

Глава 3. МИКРОАНАЛИЗ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ

3.1. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ АКТ И ЕГО СТРУКТУРА

3.2. ИМПУЛЬС

3.3. ВОСПРИЯТИЕ

3.4. СВОЙСТВА СОЦИАЛЬНОГО ВОСПРИЯТИЯ

3.5. МАНИПУЛЯЦИЯ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ

3.6. ЭМОЦИИ И ПОВЕДЕНИЕ

3.7. ЗАМЕСТИТЕЛИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ

3.8. САМОКОНТРОЛЬ

Вопросы и задания

Глава 4. БАЗОВЫЕ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ

4.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ

4.2. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ

Вопросы и задания

Раздел III. ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ

Глава 5. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ ПОВЕДЕНИЯ

5.1. БИОЛОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПОВЕДЕНИЯ

5.2. БИОПСИХИЧЕСКИЕ ТИПОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ

5.3. ПРИКЛАДНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ЛИЧНОСТИ

5.4. КОГНИТИВНЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

5.5. ПСИХОДИНАМИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

5.6. ГУМАНИСТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

5.7. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ЛИЧНОСТИ

Вопросы и задания

Глава 6. ЛИЧНОСТЬ НА ПОРОГЕ ОРГАНИЗАЦИИ

6.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ

6.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ АДАПТАЦИЯ

6.3. ФОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКА В АДАПТАЦИОННЫЙ ПЕРИОД

6.4. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК УЧАСТНИК ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ

Вопросы и задания

Глава 7. МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

7.1. МОДЕЛЬ Д. МАКГРЕГОРА

7.2. МОДЕЛЬ ДЖ. НЬЮСТРЕМА И К. ДЭВИСА

7.3. АНТРОПОЦЕНТРИСТСКАЯ КОМПЛЕКСНАЯ МОДЕЛЬ Э. ШЕЙНА

7.4. ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МОДЕЛЕЙ РЕГУЛИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Вопросы и задания

Глава 8. МОТИВАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ НА РАБОТЕ

8.1. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ

8.2. МЕХАНИЗМ МОТИВАЦИИ

8.3. СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

8.4. ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

8.5. КОГНИТИВНЫЕ ТЕОРИИ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

8.6. АТРИБУТИВНЫЕ МОДЕЛИ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

Вопросы и задания

Глава 9. КАРЬЕРА КАК ЭЛЕМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

9.1. КАРЬЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ

9.2. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРНЫМ РОСТОМ

9.3. АДАПТАЦИОННЫЙ ПЕРИОД – ОСНОВА КАРЬЕРНОГО РОСТА

9.4. КАРЬЕРНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ

Вопросы и задания

Глава 10. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ. ЛОЯЛЬНОСТЬ И ПРЕДАННОСТЬ ПЕРСОНАЛА

10.1. ПОНЯТИЕ, СОСТАВЛЯЮЩИЕ, ИЗМЕРЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

10.2. ОБЪЕКТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ И ФАКТОРЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

10.3. ДЕЗИНТЕГРАЦИЯ РАБОТНИКА И ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы и задания

Тест на организационную идентичность и лояльность

Раздел IV. ГРУППА И ОРГАНИЗАЦИЯ

Глава 11. ЭЛЕМЕНТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ ГРУПП

11.1. ГРУППА

11.2. МАЛЫЕ И БОЛЬШИЕ ГРУППЫ

11.3. ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ

11.4. ИНГРУППЫ. АУТГРУППЫ. РЕФЕРЕНТНЫЕ ГРУППЫ

11.5. ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ

11.6. ГРУППОВОЕ ДАВЛЕНИЕ

Вопросы и задания

Глава 12. ГРУППА КАК СУБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

12.1. ГРУППА КАК СОСТАВНОЙ ЭЛЕМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

12.2. ТИПОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В ГРУППЕ

12.3. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИЯХ

12.4. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ГРУППЫ

12.5. ГРУППА И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

12.6. КОМАНДА

Вопросы и задания

Раздел V. ВНУТРЕННЯЯ ДЕТЕРМИНАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Глава 13. ВЛАСТЬ, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИЯХ

13.1. ВЛАСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ

13.2. СУБЪЕКТЫ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ

13.3. ЛИДЕРСТВО

13.4. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО КАК СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ И ФУНКЦИИ

13.5. ЭВОЛЮЦИЯ ТИПОВ И СТИЛЕЙ ЛИДЕРСТВА

13.6. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ И ТИПОЛОГИИ ЛИДЕРСТВА

13.7. ЛИЧНОСТНЫЙ ФАКТОР ЛИДЕРСТВА

13.8. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛИДЕРСТВА

Вопросы и задания

Глава 14. КОММУНИКАТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОРГАНИЗАЦИИ

14.1. РОЛЬ КОММУНИКАЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

14.2. МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ

14.3. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

14.4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОММУНИКАЦИЙ. БАРЬЕРЫ

Вопросы и задания

Глава 15. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФАКТОР ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

15.1. ФЕНОМЕН КУЛЬТУРЫ И КУЛЬТУРА ДЕЛОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

15.2. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ КАК ЕЕ СУЩНОСТНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСНОВНОЙ РЕГУЛЯТОР ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

Вопросы и задания

Глава 16. МЕХАНИЗМ ВЛИЯНИЯ КУЛЬТУРЫ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

16.1. ПАРАМЕТРЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР – ТИПОЛОГИЯ Г. ХОФСТЕДА

16.2. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПРОЕКТ GLOBE

16.3. ТИПОЛОГИИ Т. ДИЛА, А. КЕННЕДИ, Р. БЛЕЙКА И ДЖ. МОУТОН

16.4. ТИПОЛОГИЯ С. ХАНДИ

16.5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР – ТИПОЛОГИЯ К. КАМЕРОНА И Р. КУИННА

16.6. ГРАФИЧЕСКИЙ МЕТОД ДИАГНОСТИКИ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ. УНИКАЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы и задания

Глава 17. КОНФЛИКТНЫЕ ФОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

17.1. КОНФЛИКТЫ И КОНФЛИКТОЛОГИЯ

17.2. ПОНЯТИЕ, ЭЛЕМЕНТЫ И ВИДЫ КОНФЛИКТОВ

17.3. КОНФЛИКТНОСТЬ ЛИЧНОСТИ

17.4. СТРАТЕГИИ И СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ СТОРОН КОНФЛИКТА

17.5. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ

Вопросы и задания

Раздел VI ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СУБЪЕКТ ПОВЕДЕНИЯ

Глава 18. ФЕНОМЕН ОРГАНИЗАЦИИ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

18.1. ПОНЯТИЕ И ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИИ

18.2. СТРУКТУРНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИИ

18.3. СПОСОБЫ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

18.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ

Вопросы и задания

Глава 19. ИЗМЕНЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

19.1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

19.2. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ

19.3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ И ВЫЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы и задания

Глава 20. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

20.1. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ И СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

20.2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ КОМПАНИЙ

20.3. ОТНОШЕНИЯ С РАБОТНИКАМИ КАК ВАЖНАЯ ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы и задания

Раздел VII. ПЕРСПЕКТИВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Глава 21. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

21.1. ФАКТОРЫ ИЗМЕНЕНИЯ И БУДУЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

21.2. ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

21.3. РАЗМЫВАНИЕ ГРАНИЦ ОРГАНИЗАЦИЙ

21.4. САМООБУЧАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы и задания

Глава 22. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ПЕРСПЕКТИВЕ

22.1. СМЕНА МОДЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

22.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОЧИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ

22.3. ГРАНИЦЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЗНАНИЙ В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

22.4. МОТИВАЦИЯ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ

Вопросы и задания

Словарь терминов

Литература

Отрывок из книги

Знание закономерностей организационного поведения (ОП), понимаемого как поведение на работе, и умение применить это знание на практике – одна из важнейших компетенций современного руководителя. Потребность в изучении ОП диктуется необходимостью грамотного управления «человеческим капиталом» компании.

Сегодня профессиональные знания о поведении на работе аккумулируют почти двухвековой опыт целенаправленного воздействия на трудовое поведение персонала организаций. В том числе результаты исследований данной сферы человеческой активности поведенческими науками.

.....

Так или иначе, выполнение этой сложной задачи будет зависеть, в конечном счете, от того, насколько благоприятными окажутся условия работы первичных экономических сообществ – трудовых коллективов хозяйственных организаций. Фактическая степень политической и социально-экономической стабильности общества, настроения, ожидания и самоощущение основной массы занятого населения не могут решающим образом не влиять на его трудовую мотивацию и поведение на работе.

Ключевые понятия учебной дисциплины «Организационное поведение». Каждая учебная дисциплина характеризуется собственной, присущей только ей системой ключевых понятий – специальных терминов, с помощью которых данная дисциплина описывает свой предмет как единое, органичное целое. Знание и понимание смысла данных понятия служит своего рода «ключом» к восприятию и пониманию отличительных признаков и свойств предмета дисциплины.

.....