Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Как читать эту книгу
1. Основы менеджмента
Чего ожидать от менеджера
Личные встречи
Обратная связь и помощь в работе
Повышение уровня подготовки и карьерный рост
Когда вами управляют
Оценка вашего опыта
2. Менторинг (наставничество)
Важность менторинга (наставничества) в отношении младших членов команды
Быть наставником
Наставничество над новым сотрудником
Хороший менеджер, плохой менеджер: звезда компании
Рекомендации менеджеру наставника
Ключевые моменты для наставника
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
3. Технический руководитель группы
Все хорошие технические руководители знают одну хитрость
Основные моменты позиции технического руководителя группы
Управление проектами
Управление проектом
Точка принятия решения: остаться инженером или стать менеджером
Как быть хорошим техническим руководителем
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
4. Управление людьми
С самого начала выстраивайте отношения с членами команды как с подчиненными
Как общаться с командой
Разные стили проведения личных встреч с подчиненными
Хороший менеджер, плохой менеджер: один лезет во все мелочи, а другой делится полномочиями
Практические советы по правильному делегированию
Создание корпоративной культуры с постоянной обратной связью
Заключения по результатам работы
Помощь подчиненным в карьерном росте
Трудные ситуации: увольнение отстающих
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
5. Управление командой
Оставайтесь инженером
Как отладить слабо работающую команду
Щит для команды
Как способствовать хорошим решениям
Хороший менеджер, плохой менеджер: уклониться от конфликтов и погасить их
Трудные ситуации: разрушители единства в команде
Дополнительные соображения по проектному менеджменту
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
6. Управление группой команд
Организация времени: в конце концов, что же важно?
Принять решение и делегировать
Трудные ситуации: уметь сказать «нет»
Инженерная составляющая за пределами кода
Измерители здоровья вашей команды
Хороший менеджер, плохой менеджер: «мы против них». Командный игрок
Положительные стороны лени и нетерпения
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
7. Управление менеджерами
«Встречи на земле»
Подотчетность менеджера
Хороший менеджер, плохой менеджер: всеобщий угодник
Управление менеджерами-новичками
Управление опытными менеджерами
Прием менеджеров на работу
Отладка слабо работающих организаций
Формирование ожиданий и обеспечение своевременных результатов
Сложные ситуации: нечеткие планы
Поддерживать свой технический уровень
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
8. Высшая лига
Ролевые модели технических руководителей старшего звена
Какова роль вице-президента по технологиям?
Что представляет собой должность технического директора?
Смена приоритетов
Разработка стратегии
Трудные ситуации: как сообщать плохие новости
Ваши взаимоотношения с коллегами-руководителями
Эхо
Править посредством страха или управлять с помощью доверия
Концепция «истинный север»
Рекомендуемая литература
Обратимся к оценке собственного опыта
9. Культура бутстрэппинга
Оценка своей роли
Создание собственной корпоративной культуры
Кроссфункциональные команды
Практический совет: старайтесь не персонифицировать принятие решений
Обратимся к оценке вашего собственного опыта
10. Заключение
Об авторе
Благодарности
Эту книгу хорошо дополняют:
В 2011 году я пришла в стартап под названием Rent the Runway[1]. Для меня это было радикальное решение – покинуть работу в дистрибуции в крупной компании ради того, чтобы присоединиться к небольшой команде инженеров, поставивших перед собой цель в максимальной степени удовлетворять запросы клиентов. Я пошла на это, потому что считала, что у них отличный бизнес, а кроме того, мне хотелось руководить. Я верила, что, напряженно работая и имея толику везения, смогу получить необходимый опыт руководства людьми.
Я не представляла тогда, куда попала. Я пришла в Rent the Runway как менеджер без команды, главный инженер лишь по названию, а на самом деле оказалась на позиции, близкой к должности технического руководителя группы. Как часто бывает в небольших начинающих частных предприятиях, меня пригласили, чтобы я сделала что-то значительное. Но я сама должна была определить, как это должно выглядеть на практике.
.....
Какова бы ни была конкретная процедура вашего продвижения по службе, менеджер должен быть уверен: вы достойны повышения и соответствуете требованиям. Когда вы заинтересованы в карьерном росте, очень важно узнать у менеджера, на какие стороны работы следует обратить особое внимание, чтобы продвинуться по службе. Обычно менеджеры не могут гарантировать повышения по службе, однако хорошие менеджеры знают, чего хочет система, и помогут вам добиться именно этого.
Важная черта хорошего менеджера – понимание того, как чувствуют себя подчиненные. Это понимание и руководство людьми – вещи взаимосвязанные. Развить в себе ощущение опоры на личный опыт и умение не полагаться только на линию вашего менеджера – важный шаг к управлению собственной карьерой и удовлетворенностью от работы.
.....